Intrum Anmeldelser 

Endnu engang dårlig service selvom vi har aftalt det, bliver I ved med at sende mig rentegebyr 2 til 3 gange om måneden og rigtig dårlig servicemedarbejder, der aldrig tager telefonen, når man ringer. Jeg forstår ikke, at I kan få jer til at være sådan over for jeres kunder. Man kan jo ikke lave en afdragsordning med jer, når I undervejs yderligere forsøger at få endnu mere i lommerne.

I har trukket penge på min konto i ikke skal og i tager ikke tlf og i vil have et sagsnummer som jeg ikke har hvordan og hvornår for jeg mine penge tilbage det er ulovligt at trække penge uden accept .udvikling i har tilbagebetalt nogle af mine penge men fratrukket et gebyr for administrerings gebyr på et fejl i har lavet

Dårlig kundeservice, har nu modtaget to rykker for manglende betaling, jeg har betalt og skrevet til Intrum service, har endda lagt vedhæftet fra bank udskrift ved, næh de fortsætter med bål og brand, hvis jeg ikke betaler. De burde skamme sig

Det er bare noget l. Brug dem ik

Pas på dette firma, deres renter er højere ind rocker renter. Har på grund af sygdom ikke været i stand til at betale min gæld på 5000kr. Og gælden er idag 52280kr. De ringer og skriver konstant. Har tilbudt dem 12000kr. Vil de ikke acceptere. Skod firma med ufine metoder. Tager den gæld med i graven

Dårlig service og dårlig behandling, sådan en farce burde lukkes

En kriminel organisation der via afpresning og trusler blæser på afgørelser hos De Danske Domstole. Der sidder såkaldte “sagsbehandlere” som er sat til, at bombardere dig med trusler og afpresning uagtet betalings aftaler overholdes til punkt og prikke. På den måde forsøger de, at få dig til at underskrive nye aftaler. Du må gerne fortsætte med samme månedlige betaling, men de håber du skal have skat retur, så de kan lægge deres hænder der på. Intrum.com kører med store underskud og forsøger så via afpresning, at få flere penge i kassen. Jeg formoder denne kriminelle praksis er topstyret fra direktør #Jens Hjortflod og bestyrelsesmedlemmer #Mattis Larsson #Roger Ingvar Liljestrøm #Tommi Juhani Sova og stifterne #Frank Bjarne Pedersen #Niels Røhr #Osvald Morten Svendsen

Lavede i 2023 en aftale med rentestop og fast beløb hver måned. Betaler troligt af på min aftale med Intrum. Betalangsservice har de ikke formået at få op og køre på trods af at de holdt fast i at det kunne jeg ikke selv, men at det var dem der skulle det.
Derfor var der 1 ud af 3 aftaler jeg selv måtte indbetale manuelt hver måned. Det har jeg gjort så jeg ikke faldt tilbage i renterne !!
Den 30 december på lønningsdagen indbetaler jeg de sædvanlige 500 kr. 14 dage senere modtager jeg et brev at der skal laves en ny aftale. Kan se alle renterne er skrevet på igen og jeg er nu oppe på det oprindelige beløb hvor jeg startede. Lang historie kort, så er det i følge Intrum, at min indbetaling er en ekstra indbetaling i december da jeg “valgte” at indbetale 1 dag før. Dette kan deres system ikke finde ud af og så kommer renterne på igen og aftalen annulleret. Jeg oplyser om at det er min sædvanlige indbetaling og jeg gerne vil at det bliver korrigeret. Det vil en sød dame forsøge men kan ikke love noget da deres system ikke snakker sammen.
Jeg modtager en ny aftale med beløbet som jeg gør indsigelse mod. Beløbet er ikke rettet og jeg står fortsat til det oprindelige beløb. Skriver til den søde dame som skriver at det skyldige beløb er det jeg har indbetalt på siden den oprindelige aftale og ikke beløbet med renterne.
Jeg modtager en ny aftale. Intet er ændret og på min side på Intrum står der ligeledes et forkert beløb.
Jeg er så træt af at skulle kæmpe, når jeg forsøger at betale min gæld.
Intrum er ikke et firma jeg hverken vil anbefale til erhverv eller andre der påtænker at bruge dem!
De køre jeres klienter/skylderen ned i mudderet og tramper en ekstra gang på de der så ligger ned, bare for at være sikker på at vi nu bliver liggende.

Den bedste kundeservice meget forståelig hjælpsom og tålmodighed dejlig og sød medarbejder

Intrum påstår at have sendt opkrævninger som jeg aldrig har fået. Nu pålægges rykker. Ingen mødekommenhed.
Dårlig kundeservice

Bliver præsenteret for en indbetaling som de ikke kan fremvise en dokumentation for.

Værste inkassoselskab på planeten. Ingen kundeservice. Ingen intern kommunikation. Manglende kompetencer hos hele personalet.

Personalet har styr på absolut ingenting. Modtager uafbrudt breve på trods af min gæld er indfriet.

Modtager respons på mail en måned efter jeg har henvendt mig telefonisk og fået det løst.

De er fuldkommen ligeglade med hva’ der er staus-quo på deres sager og har tydeligvis en stærk fetish for at sende breve til deres ‘skyldnere’.

Jeg håber inderligt at selskaber der samarbejder med bureauet opsiger deres samarbejde og finder nogle med kompetencer og medmenneskelighed.

Det er absurd, latterligt, lavere end iblis’ egne standarder og håber alle der arbejder for dette firma ved at der er en særlig plads reserveret til dem ved siden af iblis selv

🖕🏽 intrum

Jeg fik et brev hvor der står at vi skulle betate 11700 inden den 24, men nu er det sådan at vi fik det brev den 25 i mdr. ja i så rigtig 11700 ellers havde vi ingen strøm den 29 i samme mdr.Jeg ringede til intrum men her er der ingen hjælp at hente de var da lige glad om jeg havde de 11700 eller at jeg fik brevet 25 i mdr og det skulle betales den 24 .Vi ringede også til el firmaet det som har heddet mange forskellige navne men her fik vi heller nogle hjælp så vi måtte til side sætte andre regninger for at kunne betale intrum , men ikke nok med det så nogle dage senere sendte de en anden regning på lydende 63 tusinde kr. så fattede jeg min mobil og ringede til dem og spurte dem om de ikke talte sammen .
Nu havde vi lige betalt 11700 og vi sagde at det var meget stramt at de skulle have så mange penge .
, alligevel sendte de den regning på de 63 tusinde jeg havde ikke flere penge ,men som hun svarede de skulle da lige prøve tænkt jeg syntes at det var frækt sagt men vi fik det som jeg ville at de skulle kontakte mig igen om 6 mdr ,men uanset hvad så syntes jeg at de er fræke. Jeg skal ringe til dem her kl 09.00 så må vi se hvad der så sker.

Intrum er et meget useriøst firma der ikke sætter sig ind i de sager de behandler trods udsagn om at at de vil behandle deres sager seriøst og professionelt. Intrum har sendt gentagen brev som de efterfølgende har måtte udsætte når de efter de er blevet konfronteret med fakta og oplysninger det allerede havde kendskab til.

Sider bare på hænderne og siger det kan vi først imorgen, imorgen er det skærtorsdag og hvad så næste gang er tirsdag d 11/4
skal en dement så side uden telefon til da,når regeringen er blevet betalt til 3 ( l.... selskab )

Fejl, fejl og atter fejl

Og de vil ikke rette op på fejl

Jeg indbetalte hele restbeløbet 9. md 2022, på et udestående. D. 1/2-2023 skulle jeg have penge tilbage i skat. Dette beløb betalte Gældsstyrelsen til Intrum, som til trods for, der er tale om en forglemmelse fra deres side, slet ikke lader høre fra sig, selvom jeg har både ringet og skrevet. Dejligt at vide, at en offentlig instans samarbejder med Intrum. Det er simpelthen mere end ringe!!!

Elendigt banditfirma som bliver ved med at sende regninger trods de er blevet betalt.
Føj skam jer.

har idag forsøgt at tilbyde betaling..men de er ikke intereseret i et realistisk forlig ( i mine øjne ) i forhold til deres kæmpe rentetilskrivning... JEG TILBØD IDAG 45000 KR PÅ EN GÆLD PÅ CA 65000.. men her afviste de igen... hovedstolene er ca 26700.. kr.. dvs resten er renter og gebyrer.. det havde været rimeligt med lidt hjælp--når man nu er havnet i denne uheldige situation

Jeg har et ubesvaret opkald fra et nummer, som jeg ringer tilbage til. Jeg bliver omstillet til jeres Call-center hvor jeg bliver mødt af en dybt uprofessionel medarbejder, som forsøger at slå mit telefonnummer op i jeres system, for at se årsag til opkald. Da medarbejderen ikke kan finde mig, spørger hun mig 5 gange om jeg nu er sikker på det er det nummer jeg ringer fra. Hun læser mit nummer op som jeg bekræfter og stiller nogle mærkelige spørgsmål om hvorvidt jeg har en telefon som omstiller opkald eller om jeg ringer fra anden telefon. Så belastende dialog hvor jeg måtte bekræfte mit nummer lidt for mange gange og hvor medarbejder virker mere og mere spydig i sin tone. Hun ender så med at sige at hun ikke kan lokalisere mig i systemet og jeg udtrykker så undren over hvordan der kan ske sådan en fejl, hvor mit nummer “ved en fejl” bliver ringet op? Om det er normalt at der bare bliver ringet op til tilfældige numre. Det kunne hun ikke svare på. Jeg bad medarbejder om at undersøge men det sagde hun at hun ikke kan, når nu mit nummer ikke er registreret. Tror medarbejderen var lettere fatsvag, da min pointe jo netop er at undersøge hvilken af kollegaerne, som har ringet mig op uden at at journalisere på det og hvorfor. Ubehagelig samtale.