FOREX AB Anmeldelser 

205
TrustScore 2 ud af 5

1,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Valutaveksling
  2. Pengeoverførselsbureau

Skrevet af virksomheden

FOREX är sedan starten 1965 Nordens marknadsledare på resevaluta. Utöver resevaluta erbjuder vi också reseförsäkringar, betalningsförmedling, kassaservice samt betal- och kreditkort. FOREX finns på 80 centralt belägna platser i Norden. Kontakta oss på www.forex.se och 0771-22 22 21.


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

205 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(205)

26 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Magen til uduelige medarbejder skal man…

Magen til uduelige medarbejder skal man lede længe efter, det var et Politiforhør for at hæve lidt penge, det er nu anden gang jeg oplever det hos forex. De for en til at føle sig som en kriminel for at tage ud egene penge. Kunne høre andre i køen som gav udtryk for denne forhør og elendige service som vi betaler for at få. Godt der findes andre steder man kan bruge. Tak for denne gang føj.

5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
FOREX AB-logo

Besvarelse fra FOREX AB

Hej Afif!

Jag beklagar att du upplevde det så. När du kommer till oss kan säljaren i butiken komma att ställa frågor till dig angående pengarnas ursprung och syftet med transaktionen, i vissa fall begär vi även in underlag som styrker detta. Det gör vi med anledning av penningtvättslagen. Självklart ska vi alltid tänka på hur vi ställer frågor, samt förklara varför vi ställer dem.

Hälsningar Kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bevidst misinformation

Forex opererer i Danmark med en tvivlsom forretningsmodel. Medarbejderen som betjente mig fortalte mig at "jeg roligt kunne veksle så mange penge jeg ville da jeg altid ville kunne veksle gebyrfrit tilbage". Ordet gebyrfrit er hele omdrejningspunktet for mit postulat om misinformation. Alle pengeinstitutter har en købs og salgspris for valutahandel. Det er almindelig kendt. Forex vil dog gerne have kunderne til at tro at denne betingelse sættes ud af spil hvis man medbringer sin købskvittering ved tilbageveksling af valuta.Jeg har forelagt kritikken til Forex-kundeservice som affærdige kritikken med at deres forretningsbetingelser er tilgængelige på skrift. "Skidt firma". De har nu heller ikke mig som kunde længere. Jeg ville ønske jeg havde søgt Trustpilot inden jeg opsøgte Forex.

24. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
FOREX AB-logo

Besvarelse fra FOREX AB

Hej Ole!

Jeg beklager, at personalet i butikken ikke var klar over, at der er forskellige kurser alt efter om man køber eller sælger valuta. Vi tilbyder vekselgebyret, hvis du gemmer din kvittering, men du får altid den kurs, vi køber tilbage, den dag du kommer til os. Det er selvfølgelig forkert at få det til at lyde sådan. Vi har alle vores kurser tilgængelige på vores hjemmeside, men her skal butikken også tænke på at være tydeligere med, hvordan de formidler det. Jeg vil tage dette videre.

Hilsen kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for langsomt

Nørreport onsdag eftermiddag. En medarbejder på arbejde. 6 mand i stående kø. Godt nok har de et nummersystem over deres (lukkede) skranker, men ikke noget sted man kan trække et nummer! Mindst 10 min or kunde..... Der er simpelthen for langsomt.....

22. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
FOREX AB-logo

Besvarelse fra FOREX AB

Hej Kaspar!

Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du måtte vente længe, ​​og at der var for få personale på stedet. Din feedback er vigtig for os, og jeg vil tage dette videre.

Med venlig hilsen Helena

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Michelle jhælper mig godt 🥰🥰

21. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
FOREX AB-logo

Besvarelse fra FOREX AB

Hej Alali Laila,

Stort tack för att du har tagit dig tiden till att skriva ett omdöme om oss på Trustpilot. Vi ber om ursäkt för att vi missade din recension vid tidpunkten du lämnade den. Nu lyssnar vi aktivt på våra kunders feedback – och vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss på FOREX.

Med vänlig hälsning,
FOREX

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FARVEL FOREX

Idag skulle jeg veksle til 200$ på Frederiksberg!!Spørgsmål og krav for at få dem (jeg er 65år)
Hvor skal du hen, hvad skal de bruges til? Hvor har du pengene fra?( Jeg brugte Visa)
Vil du overføre penge til andre lande fra Union west bank?Hvor mange penge forventer du at hæve i Forex de næste 6 mdr?Er du/ dine forældre yderliggående politisk? Jeg er ikke kriminel , ligner ikke en og vil bare veksle nogle penge, - en på alle måder grænseoverskridende oplevelse. Jeg blev gal, - ikke sjovt for den unge mand som bare gjorde sit arbejde. Jeg ved I er ligeglad men nok er nok så FARVEL FOREX

2. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Find another shop to Exchange your money

I dag den 14/04/2018 kl 14:00 Ind i butikken på Falkoner alle har opliver følgerne: stå skriftli at fra 500 € skal man viser id, så når jeg har spørg at veksler 490 € så siger de .. at man skal viser id fra 450 € .. så siger jeg men på papir der står 500€ , hvorfår skal jeg det? Så fik man svar .. vi er bankregistrere så vi kan spørg din id når vi vil, vis du kan ikke lige den så go en andet stæd!
Wow.. sikker en dårlige butik assistent.. en ting er sikkert jeg veksler ikke penge der! Find en andet stæd det er bedre for exempel i Hovedbanegård .. maget mere venglist .. kik på google , ellers der er en par mere på frederiksberg.
Will write en english soon

14. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (205 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere