Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Foxy Locks is a female founded hair extensions brand, established in 2009. For over 16 years, we’ve specialised in premium, double drawn human hair designed to look natural, feel great and last. We offer clip in, tape in and ponytail extensions, all created to maintain thickness from root to tip. Our luxury haircare line is a fan favourite. We work closely with trusted suppliers and genuinely care about quality, consistency and how our hair and products perform in real life, not just in photos. We’re an independent brand with a long-standing, loyal customer community, and we know that buying hair online can feel like a big decision. Our team is always happy to help with colour matching, application advice, aftercare, or any questions before or after you order. We read every review, value honest feedback, and are always working to improve. If something isn’t quite right, please reach out – we’re a caring team of people and we’ll do our best to help. Thank you for supporting Foxy Locks and being part of our journey.
16 Marsh Lane Industrial Estate, TR27 5JR, Hayle, Storbritannien
3,4
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 38 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Foxy Locks Hair Extensions
Hello Seyma,
We are sad to see you have left us a negative review.
We can see your item is still in transit within the estimated delivery timeframe, if you require any assistance tracking your package please let us know and we would be happy to help you.
Kind regards,
Team Foxy Locks
mit første par fra dem var gode det næste set overhovedet ik, vaskede extentionsne en gang og clipsene blev metal svage og knak og håret holder ikke, efter første vask blir de nudel agtige ligesom om håret er skadet under alle silikonerne de behandler dem med, skrev til dem og fordi jeg havde vasket dem en gang, ville de ikke hjælpe de ville kun sende mig nogen nye klips. kundeservicen er under alt kritik og jeg køber aldrig her igen(og alle jeg kender får at vide hva slags kundeservice/kvalitet de køre) da 2000kr hår ikke burte dø efter første vask.
Besvarelse fra Foxy Locks Hair Extensions
Hi Kira,
We are sad to see you have felt the need to leave us such a negative review.
We can see that our team has offered for you to return the wefts where the clips have broken to be fixed and returned back to you. As the clips are the replaceable part of the weft, this does mean that they may become loose / may need to be replaced. Unfortunately we cannot give a timescale as to when this may need to be done as it would be solely down to the individual, amount of usage, care etc... Please be assured that this does not affect the set or usage. The clips can be easily replaced by a few stitches, or even by applying a small amount of glue to the area.
If you would like to proceed with returning the two wefts with broken clips, as advised by our team they would be more than happy to fix this for you.
Kind regards,
Team Foxy Locks
Leveringen var perfekt, 2 dage og så i denne corona tid, jeg må sige jeg er imponeret!
Jeg var lidt skræmt Af alle de då dårlige anmeldere der var, både på håret og leveringen, men jeg har intet dårligt at sige
Håret virker indtil videre vildt lækkert.
Jeg handler helt sikkert her igen☺️👍🏻
Besvarelse fra Foxy Locks Hair Extensions
Hey Camilla,
Thank you for your amazing review! We are so pleased that your order arrived to you quickly and your Foxy Locks were everything you had hoped them to be. We can't wait to hear your thoughts on some more of our products!
Lots of love,
Team Foxy Locks xxx
Besvarelse fra Foxy Locks Hair Extensions
Hi Stine,
Thank you for you lovely and kind review! So happy to hear that you love your Foxy Locks.
Lots of love,
Team Foxy Locks x
Besvarelse fra Foxy Locks Hair Extensions
Hi,
We are so pleased to hear that you are happy with your Foxy Locks and that they arrived quickly!
Lots of love,
Team Foxy Locks x
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
