Har købt ny ladeboks hos EVDK. Valgte at bruge min egen elektriker til at skifte den eksisterende ud med den nye. Efter installation skulle den aktiveres ved at ringe til kundeservice - her fik jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hos evdk gør vi opladning enkelt. Vi har skåret alt det unødvendige fra, så du hurtigt og nemt kan finde den rette ladeløsning - uden bøvl. Vi tror på kvalitet, pålidelighed og brugervenlighed. Vores ladeløsninger er fremtidssikrede og designet til at gøre din hverdag lettere. Med mange års erfaring i elbilbranchen ved vi, hvad der virker. Derfor har vi samlet de bedste løsninger ét sted - så du slipper for at lede. Med evdk og vores app får du en enkel og tryg opladningsoplevelse. Ingen forvirring, bare strøm på bilen.
Du får 2 års fabriksgaranti på ladeboksen.
Stegholt 8a, 6200, Aabenraa, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg er efterhånden godt træt af at skulle kontakte EVDK, hver gang de sender en regning. Gentagne gange er jeg blevet opkrævet væsentligt mere, end mit faktiske forbrug berettiger til.
Det mest frustrerende er, at det ikke er et enkeltstående tilfælde, men et tilbagevendende problem. Jeg har svært ved at forstå, hvordan et energiselskab ikke er i stand til at sende korrekte regninger baseret på kundernes forbrug.
Det er urimeligt, at kunderne selv skal bruge tid og energi på at få rettet fejl, som ikke burde opstå igen og igen. Jeg håber, at EVDK tager ansvar og får styr på deres faktureringssystem, så andre kunder ikke oplever det samme.
Super hurtig hjælp fra Maria selv om jeg måtte ringe flere gange
Jeg har været kunde hos EVDK de sidste fem år. Service nivået er bare *chefs kiss* altid hjælp når man har brug for det, og super klar kommunikation.
Besvarelse fra evdk
El prisen er for høj jeg kan ikke finde en tidspunkt hvor el prisen er under 1 kr
Besvarelse fra evdk
God pris på ladeboks og hurtig levering. Supporten svare hurtigt på mail
Besvarelse fra evdk
Hurtig svar, fin pris og kom også som aftalt på dagen og monterede ladestanderen.
Men 2 timer forsinket
Besvarelse fra evdk
Jeg kan ikke finde fakturaer fra jer (de er betalt 2., 6. og 10. juni)
Besvarelse fra evdk
Fik hurtigt og uden besvær løst mit problem.
Samt rar dame at tale med🙂👍
Besvarelse fra evdk
Besvarelse fra evdk
Super god kundeservice. Kan kun anbefale EVDK.
Besvarelse fra evdk
Besvarelse fra evdk
Det var nemt at opsætte laderen sammen med bilen.
det fungerer fint, og jeg elsker at laderen selv finder det bedste og billigste tidspunk at lade på inden for det tidsinterval (F.eks. natten) som som jeg har sat op for den.
Besvarelse fra evdk
Jeg har købt bil-lader hos evdk til en rigtig favorable pris. Jeg sætter især pris på deres gennemskuelighed i forhold til produkt og vilkår.
Jeg måtte dog lige ringe, da tilbuddet var så godt, at jeg blev utryg og tænkte, at det måske var for godt til at være sandt. Kundeservice kunne heldigvis bekræfte, at det hele var helt korrekt og i orden.
Derudover var jeg i kontakt med kundeservice, ang. opsætning af lader i App'en. De svarede meget hurtigt – endda på en søndag – så mit problem blev løst med det samme. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Besvarelse fra evdk
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.