GLS EUROPE Anmeldelser 

2 gange på en uge har GLS chaufføren bare afleveret pakken i pakkeshoppen i stedet for at aflevere den på min adresse som det var bestilt. Der blev ikke ringet på. Så når jeg får en besked på at 'pakken er forsøgt leveret' er det løgn og latin.

Første gang leveringen svigter ringer jeg til GLS. Her bliver jeg efter 5 minutters intro med tryk her, tryk 3, tryk 5, tryk1 osv omstillet til en såkaldt servicemedarbejder, der svarer som en robot. Jeg har jo nok ikke udfyldt en 'fuldmagt' om levering af pakker når jeg ikke er hjemme til at skrive under.

Nej, for det har aldrig været aktuelt og dernæst har jeg ALDRIG modtaget informationer fra GLS om at det skulle være nødvendigt. Alle andre pakkefirmaer kan sagtens finde ud af at stille pakker i min åbne garage med perfekte adgangsforhold. Jeg kan forstå kravet når leverandørfirmaet i enkelte tilfælde forlanger underskrift på at levering har fundet sted.

Lige nu her til morgen kl. 7.30 sker fejl nr to. Jeg er hjemme og ingen har ringet på. Nu kan jeg så vente indtil chaufføren får afleveret den pakke jeg skulle have modtaget nu henne i pakkeshoppen.

Det er under al kritik. Dernæst, når man ringer til deres såkaldte kundeservice får man ikke valget om man vil acceptere at samtalen bliver optaget. Det kan ikke vælges fra. Jeg mener ikke det er lovligt at optage en telefonsamtale uden tilladelse. Det går jeg videre med.

normalt er jeg ellers glad for GLS men når man sider hjemme og venter hele dagen på en pakke og buddet ikke engang kan gå ind i opgangen så mister jeg sgu alt for jeg så nu skal jeg vente til i morgen før jeg kan få den eller skal til horsens depotet og hente den....
måske i burde hyre folk der faktisk gider arbejde

Kunde "service" eller blot manglende af samme, skulle have leveret en pakke i dag i ishøj, er hjemme og venter på denne, men får en SMS om at det ikke har været muligt at aflevere pakken, dette på trods af at min adresse er tilmeldt GLS Fuldmagt, så man blot skal stille pakken på adressen, et aftalt sted, jeg ringer umiddelbart efter modtagelsen af SMS til kundeservice, hvor de efter aftale med chaufføren fortæller at chaufføren vil komme tilbage og pakken vil blive leveret, da jeg går et ærinde og kommer retur er pakken endnu ikke ankommet og jeg ringer atter til kundeservice, du fortæller at pakken vil blive leveret inden kl 16.00 nu er kl 16.34, jeg tænker at pakken ikke bliver leveret idag, servicen og GLS er lige til at lukke op og sk... I, jeg fravælger fuldmagten i morgen !

Utroligt at finde en pakkeshop langt væk fra den jeg har valgt 😡😡😡😡

Ringer ikke på ved levering og tager pakke med til pakkeshop og så kan jeg selv hente. Jeg får ikke den service jeg betaler for

Hold jer langt væk fra denne skændsel af et firma

Jeg har indenfor få dage haft to problemer med GLS, en pakke leveret hos mig efter hvad de siger, men sporing viser leveret i Kolding, kun 80km fra hvor jeg bor! Nu sender man en pakke til Polen, dobbel kasse og fuld beskyttelse rundt om varen, den ankommer med smadret yderkasse og gls-tape rundt om der siger vi har forstærket/beskyttet pakken (på Polsk), men indholdet er beskadiget. Vinted giver som sædvanligt transporten ret. Jeg frabedes simpelthen at bruge et så ansvarsløst firma.

Kunne der vælges 0 stjerner var det mit foretrukne valg
Jeg var oppe fra klokken 05 for at modtage min pakke lidt timer senere påstås det at levering ikke er mulig og pakken skal nu hentes i en pakkeshop hvilket er en del besværligt for mig i det jeg er kørestolsbruger der er ikke så meget som ringet på for at levere min pakke
Det er simpelthen så ringe som noget kan være jeg fravælger gls fremover og håber at mange vil boykotte dette amatør firma der ikke engang kan finde ud af at aflevere en simpel pakke tilmed er det ikke første gang dette gls optrin opleves
Kom nu ind i kampen gls
Gls =glemt leveringsservice?

Pakke som forventes leveret til mit hjem .
bliver igen og igen afleveret i en pakkeshop .
jeg ser den kæmpe økonomiske fordel for Gls.
ellers ser jeg ikke andre . jeg kan ikke altid komme af sted på grund af sygdom . jeg syntes som de mange andre tusinde utilfredse kunder at det er for ringe.

Har nu flere gange skullet have vare leveret til adresse, men hver gang bliver det afl. i pakkeshop, har været hjemme hver gang, GLS har ikke været på adresse.
Selvfølgelig også nemmere at aflevere alle pakker et sted og være fri for at køre til adresser. Så lad være at betale for at få leveret på adr.

Nu har jeg to gange forsøgt at få en vare fra et firma. Begge gange er der kun de gratis vareprøver tilbage. Jeg har været i kontakt med GLS som skriver at de selvfølgelig ikke mistænker deres personale, men at det må være sket i transporten. Så de store ting der er noget værd falder ud, men ikke de gratis vareprøver.
Heldigvis har firmaet givet mig sublim behandling, så de prøver en 3. Gang.
Tak Meroda for tilliden😊

Simpelthen for sløvt, min pakke kommer bare ikke videre. Det har taget en uge nu uden udvikling. Kundeservice er dødt. Må undgå gls fremover

Jeg har betalt for en hjemmelevering af min pakke via gls, men jeg modtager aldrig pakke , trods jeg har været hjemme hele dagen. Jeg modtager en sms om, at pakken er forsøgt lever den. Og det er langtfra første gang

Jeg har bestilt levering af to store kasser (samlet ca. 30 kg) med hjemmelevering, netop fordi det er tungt, og jeg har ikke bil.

Jeg var hjemme hele dagen og ventede bevidst på leveringen. Min ringeklokke virker, jeg får tit pakker leveret, og der har aldrig været problemer med den. Jeg har ikke været ude, og jeg ventede bare på pakken.

I GLS-appen stod den omkring kl. 12 stadig som “under levering”, og ca. en time senere står den pludselig som “kunne ikke leveres” og bliver sendt til pakkeshop.

Jeg ringer til GLS, og de siger, at chaufføren har “dokumentation”. De har endda et billede, hvor han står ved min hoveddør med en finger på mit navn på dørklokken. Fint nok at han har været der – men han har tydeligvis ikke ringet på (eller i hvert fald ikke leveret). Jeg kan høre min ringeklokke, og jeg var hjemme.

Det værste er, at det føles som en doven genvej: man magter lige at gå hen til døren og tage et billede, men man ringer ikke på, fordi man ikke gider at levere rigtigt (fx ikke gider ind i opgangen/skal op ad trapper). Det er præcis den type “arbejdsindsats” vi snakker om her – og det er vanvittigt, når man har betalt for hjemmelevering, især når det er 30 kg.

Og det her er ikke første gang. Hver gang jeg vælger GLS hjemmelevering i København, ender det med, at jeg alligevel skal over og hente pakken selv. Så “hjemmelevering” bliver i praksis bare en ekstra betaling for samme resultat: pakkeshop.

Når man så beder GLS om at få den leveret igen, kan de ikke (eller vil ikke), fordi “chaufføren har dokumentation”. De siger også man kan sende en klage… men helt ærligt: hvad hjælper det, når det sker igen og igen?

Det er simpelthen for ringe. GLS bør oplære deres chauffører bedre, og “dokumentation” skal ikke kunne bruges som undskyldning for ikke at ringe på og levere som betalt.

Når man beder om afhentning på Shell tanken i Hedehusene bliver man sendt rundt til andre steder. DEN 21/1- 26 måtte manden til Flyng købmanden for at hente et par tændrør( hvilket er en lille pakke) .
I går 22/1-26 måtte jeg til Brugsen i Nærheden for at hente min lille pakke

Vi har nu gennem længere tid fået det indtryk, at Shell tanken overhovedet ikke er viser interesse i at deltage i pakkepost.

Ved siden af Shell tanken ligger Outlet Hedehusene, på Topager 26 2640 Hedehusene- her er der aldrig problemer med at pakker bliver sendt et andet sted hen
Mit foreslag er;
Skift Shell tanken ud med Outlet og få tilfredse kunder. ( Outlet Hedehusene er nabo til tanken, så kunderne får ikke længere at gå.)

Jeg ventet på en pakke som jeg har akut brug for. Jeg betaler for at varen bliver afleveret til døren fordi jeg har opereret øjet og kunne ikke hente den selv . På et tidspunkt får en sms at de har været forbi og forsøgt at levere pakken ,pakken kan hentes i pakkeshop.
Jeg ringer og bed om en forklaring og efter et par samtaler med kundeservice gør jeg opmærksom på at jeg skal bruge den pakke og siden de kunne ikke gør noget før engang i næste uge kommer jeg til snakke med den ansvarlig efter jeg insisterer at jeg er nødt til at have pakken jeg skal bruge pakken og håbe på lidt forståelse og hjælp for en service jeg har betalt og ikke fået, jeg kommer til at snakke med den ansvarlig chef.
Jeg måder en umulig og arrogant chef som begrundet manglende levering af pakken til at der lægger en centimeter sne på min indkørsel og har slet ikke forståelse for levering af den pakke som jeg har betalt til at leveres t døren og jeg har brug for den og står med et problem.det bedste han kan gøre er at levere pakken i næste uge.
Hvis det sker noget med medarbejderen på min matrikel er min ansvar og jeg skal nok står til ansvar for. Jeg har ikke fået at vide at jeg skal søger for at rydde sne for at få pakken i den mail jeg fik at pakken kommer i løbe dagen . Jeg stod med problemet at den var jeg regnede med at få og betalt for på grunde af en dovn eller travlt medarbejder som vil slippe nemt om ved hans arbejde og en ansvarsløs chef som er åbenbart ligeglad med den arbejdsplads han er blevet ansat som chef for. Hvis det var mig som var chefen har jeg selv afleveret pakken for at visse jeg tage mit job alvorlig. Hvis jeg kunne give nul stjerne så har jeg gjort.!
Aldrig mere gls!

Jeg er meget træt af GLS
De snyder når man betaler for hjemmelevering.
Jeg måtte gå flere km for at hente et BREV til postkassen pga af dovne plattenslagere der bare læsser alt af hos en købmand med løgnen om Ingen var hjemme.

Føj !

GLS svindler med hjemmeleveringer. Nu har jeg oplevet det flere gange. De skriver:Vi har tidligere i dag forsøgt at levere din pakke 017984164697 fra micare ApS.

Du kan allerede nu hente din pakke i følgende PakkeShop:

Det er en direkte løgn. Jeg har været her døgnet rundt og de har ikke været her på min adresse. Og det er desværre ikke første gang jeg oplever det

Bestiller fredag den 28.11.Afsende skriver din bestilling er på vej .
Den 03.12. Spørger afsender hvor lang er min pakke .
Få besked den 04.12GLS har travlt kommer nok i morgen .
Den 05.12. Venter til kl 12:00 hjemme ingen besked fra GLS hverken på mail eller sms .
Tager over til nabo og tænker : De kan ikke aflever uden at oplyse .
Kl .14:00 tjekker på sporings link fra afsender .
Så står det din pakke kunne ikke leveres du var ikke hjemme .
Du har enten fået sms eller ligger seddel i post kasse .
Tjekker post kassen intet , heller ikke noget sms .
Ringer til GLS og er virkelig sur .
Min pakke kan jeg hente i Hovslund .
Det betyder jeg skal skifte to busser for at hente den 🤷🏻‍♀️
Efterfølgende få jeg både besked og mail omkring min pakke .
Hvis I kalder dette service så er det lang fra efter min mening .
Dropper brug af firma som bruger GLS som levendør.

Elendighed skal man ikke lede længe efter