Jeg har modtaget en påmindelse om at skrive en Trustpilot-anmeldelse relativt hurtigt, da jeg hentede bilen for under en uge siden. Min oplevelse indtil videre har dog været rigtig god. Der va... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hos Bilabonnement gør vi det nemt at have bil. Vi tilbyder en fleksibel og enkel løsning, hvor du slipper for alt bøvlet – og samtidig får god værdi for pengene. Bilabonnement A/S blev etableret i 2016 og er i dag en del af Wismo Group, som ejes af Global Auto Holdings Limited. Med et abonnement hos os er du godt kørende uden at skulle bekymre dig om uforudsete værkstedsregninger, forsikringer eller hvad bilen er værd, når den skal sælges igen. Du kan vælge en bindingsperiode fra 3 til 36 måneder, og du betaler en fast, lav månedlig pris – så har du fuldt overblik hele vejen. Kort sagt: en nem, gennemsigtig og fleksibel måde at have bil på, hvor alt er inkluderet. Vi glæder os til at have dig med ombord
Vibeholmsvej 31, 2605, Brøndby, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg var initielt meget skeptisk overfor den udelukkende mail kontakt, men det viste sig at jeg blev meget positivt overrasket over hvor hurtige medarbejderne er til at svare, hvor utrolig serviceminded de er og hvor fleksible hele virksomheden er for at sikre en god oplevelse hos kunden.
Jeg havde købt en ny bil og afleveringsdatoen blev ved med at ændre sig, men Bilabonnement var utrolig hjælpsomme og fleksible. Især stor tak til Domantas der hjalp mig igennem forløbet.
Jeg vil anbefale virksomheden til alle der søger mini-leasing.
Bedste hilsner
Suhayb Abdi
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg fik brændt min bil på mit arbejde, fra jeg ringede og meldte skaden til jeg kunne bestille en ny, har der været et godt serviceniveau. Et stort tak til Jacob, for den gode service, opfølgning og venlighed der fulgte med.
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg er en rigtig tilfreds kunde hos Bilabonnement siden 2017 og ved det seneste byt i dag af bil har servicen været upåklagelig. De yder også i dag optimal service. Informerende, servicerende og effektive. Jeg ser frem til fortsat at være kunde hos Bilabonnement.
Besvarelse fra Bilabonnement
Det er verdensklasse fra start til slut og det imellem. Nemt hurtigt og problemfrit.
Besvarelse fra Bilabonnement
Nemt at afhente bilen og få udleveret nøglerne.
Dog var der mange små fejl, 5-6 små stenslag i forruden, alger ved flere lister, beskidt, ridser med mere. Disse er sendt til mailen efter samtale med en medarbejder.
Besvarelse fra Bilabonnement
Så er min anden og i denne omgang sidste bil returneret til Bilabonnement efter jeg har været meget tilfreds kunde hos dem i omkring 6 år. Ligesom med den første bil, så gik afleveringen helt smertefrit og uden nogle anmærkninger på trods af, at jeg var lidt nervøs. Denne gang havde jeg trods alt haft bilen i 5 år og den stod jo ikke længere som ny. Men det forventede de heller ikke, så jeg slap uden nogen regning.
Jeg har været meget tilfreds i alle årene - eneste “aber dabei” er, at jeg ville ønske jeg havde kunne tilføje noget til forsikringen selv (udover den nedsatte selvrisiko). Fix af Bilka-buler uden selvrisiko som mange forsikringsselskaber tilbyder for få penge mere i abonnement, kunne have været fedt at kunne have tilføjet til sin police.
Tak for denne gang.
Besvarelse fra Bilabonnement
God service og effektivt. Hurtig leveringstid.
Besvarelse fra Bilabonnement
Besvarelse fra Bilabonnement
Har nu haft 2 biler gennem bilabonnement og begge gange ingen problemer. Sidste bil havde jeg i 5 år og aldrig noget bøvl. Alt i alle de år jeg har brugt bilabonnement været perfekt også i forhold til kundeservice
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg kan klart anbefale bilabonnement.dk
Jeg leasede en Honda Zr-v og var godt tilfreds med bilen, da den levede op til mine forventninger og behov, samt deres hurtigt service og response.
Tak 👏
Besvarelse fra Bilabonnement
Har leaset bil gennem de seneste 3 år. Ved alle henvendelser, ikke at der har været ret mange, er jeg altid blevet mødt af professionel, hurtig og meget, meget venlig service. Jeg har netop returneret bilen, efter endt leasingperiode, og blev også her mødt med overordentlig god service og en meget venlig betjening af Finn P. -En fantastisk medarbejder.
Jeg er mere end meget tilfreds med hele forløbet.
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg har leaset bil gennem Bilabonnement i 5 år, og servicen har været helt i top hele vejen igennem. Jeg har været ovenud tilfreds med hele forløbet. God vind til bilabonnement og dets medarbejdere fremover
Besvarelse fra Bilabonnement
Mit første abonnement, sluttede efter ca. 1 år, da de ikke ville betale en reparation Peugeot-værkstedet mente var nødvendigt.
Jeg fik så et ny bil og et nyt abonnement til samme pris. Nu kræver de så bilen retur efter 2 år - selvom kontrakten er på 36 måneder.
Anbefaler ikke.
Besvarelse fra Bilabonnement
Dårligste kundeservice jeg nogensinde har oplevet.
Jeg har fået en kæmpe ekstraregning efter min leasing er afsluttet og får derfor lavet et afdragsordning hvor jeg afventer noget faktura eller lignende.
Jeg høre ikke noget fra dem før 2ÅR efter hvor de har sendt min regning direkte til en inkasso og påført renter på 7894,-
Jeg påpeger at jeg ikke har modtaget nogle former for mail mm. Hvorpå de kommer med påstande om der skulle være sendt mails ud igen for 2 år siden.
Igen påpeger jeg at jeg ikke har modtaget nogle former for mails fra deres side og prøver at gå i dialog om tilbagetrækning af inkasso da jeg ikke har haft nogle chancer for at reagerer før den blir sendt til en inkasso.
Firmaet nægter blank at det skulle være deres problem trods det er den som har glemt min sag i 2 år. Ifølge dansk lovgivning ville gælden være forældet hvis der var gået 3 år.
Ingen ønske om dialog eller aftale fra deres side selvom de ligesom jeg havde glemt alt om sagen.
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg har nu haft 2 biler gennem Bilabonnement.dk, og begge gange har jeg været utrolig tilfreds med både processen og den samlede oplevelse. Hvis jeg kunne give 10 stjerner vil jeg gøre det 👍
Det vigtigste for mig er fleksibiliteten og overblikket – det er nemt at bestille bilen, og få den leveret hos mig hvilket passer godt ind i en travl hverdag og deres koncept efterlader ingen bekymringer omkring værditab eller videresalg.
Jeg har oplevet et højt serviceniveauet hele vejen igennem, samt hurtige svartider og en professionel håndtering af de spørgsmål jeg måtte have i perioderne.
Begge biler har levet fuldt op til forventningerne, og det har fungeret problemfrit fra start til slut.
Jeg kan klart anbefale Bilabonnement.dk til andre, der ønsker en nem og fleksibel måde at have bil på 🙌
Besvarelse fra Bilabonnement
Mere end bare biler – de har hjertet på det rette sted! ⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg skriver sjældent anmeldelser, men min oplevelse med Bilabonnement har været så ekstraordinær, at jeg føler mig nødsaget til at dele den. I en verden, hvor alt ofte handler om kolde tal, kontrakter og automatiserede mails, har jeg mødt en virksomhed, der rent faktisk forstår værdien af ordet "menneskelighed".
Når livet rammer hårdt
Vi kender alle det, at livet pludselig tager en uventet drejning. For mit vedkommende ramte tilværelsen en hård mur for nylig, hvilket gjorde, at min overskudskonto (både økonomisk og mentalt) blev presset til det yderste. I sådan en situation frygter man ofte at skulle i dialog med store virksomheder, fordi man forventer stive regler og manglende forståelse.
Men hos Bilabonnement blev jeg mødt af det stik modsatte.
Enestående service og empati
Fra det øjeblik jeg rakte ud og forklarede min situation, blev jeg ikke bare mødt som et kundenummer, men som et menneske. De lyttede, de viste empati, og vigtigst af alt: De fandt en løsning.
Det er tydeligt, at medarbejderne her har mandat til at tænke selv og bruge deres sunde fornuft frem for blot at læse op fra en manual. De hjalp mig igennem en svær periode med en fleksibilitet, som man skal lede meget længe efter i dagens Danmark.
Hvorfor vælge Bilabonnement?
Udover at deres koncept er super enkelt og bilerne altid er i topstand, så er det deres kundeservice, der gør den virkelige forskel:
Menneskelig kontakt: Man taler med rigtige mennesker, der forstår en.
Hjælpsomhed: De går den ekstra mil for at få tingene til at hænge sammen for kunden.
Tryghed: Man føler sig i sikre hænder, uanset om solen skinner, eller det stormer privat.
Min varmeste anbefaling:
Hvis du leder efter en bilordning, hvor du ikke bare er en post i et regneark, men hvor der er plads til livets op- og nedture, så skal du vælge Bilabonnement. De har bevist overfor mig, at de er der, når det virkelig gælder.
Tusind tak for hjælpen – I har gjort en kæmpe forskel for mig!
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg leasede en ds4 igennem bilabonnement. Fra start til slut har det være gnidningsfrit. Super service! Kommer helt sikkert tilbage igen. Kan kun anbefale dem.
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg har leaset biler siden 2018, og snart prøvet en del forskellige udbydere. Men efter jeg skiftede til Bilabonnement, kiggede jeg mig ikke tilbage. Alle der kender til billeasing, kender også hjertet der sidder i halsen når bilen skal retur. Hvad finder de som de kan charge ekstra for? Hvad har jeg glemt at tjekke? Hvad stod med småt i min kontrakt som nu bliver kastet i hovedet på mig? Det kan hurtigt blive meget dyrt, og meget hårdt for økonomien. Men Bilabonnement er stik modsat. De er gennemskuelige, er super fair ift tilbagelevering, og så har de bare markedets bedste priser. Jeg kan anbefale alle at bruge Bilabonnement hvis de vil have ro i maven, fair priser og verdens bedste service!
Besvarelse fra Bilabonnement
Rigtig god service . den er en fornøjelse at køre i lige min stil
Besvarelse fra Bilabonnement
Jeg har været kunde i over 8 år, og har haft flere biler derfra. Jeg har kun oplevet god service fra hjælpsomme og venlige medarbejdre. Kan klart anbefale at finde sin "midlertidige" bil her. Selvom det blev til 4 år ad gangen.
Besvarelse fra Bilabonnement
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.