De har ingen problemer med at sende en masse nyhedsbreve. Men de ignorerer ens henvendelser. Vi bestilte et sæt UV tøj, hvor bestillingen ikke gik igennem, og vi ingen ordrebekræftelse fik. Så vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Our goal is to inspire customers by offering a first-class shopping experience with a mix of well-known, local and international brands. For support you can contact our dedicated customer service team anytime.
Kungsgatan 9, 111 43, Stockholm , Sverige
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg bestilte en vare jeg skulle bruge indenfor en uge. Jeg lagde en ordre og skrev til kundeservice, at det hastede lidt. De svarede tilbage meget hurtigt, at de ville forsøge og prioritere min ordre. Jeg modtog den tre dage efter og er fuldt ud tilfreds med indholdet også 😍
Har nu ventet 14 dage på
min ordre og kan ikke komme i kontakt med dem
Jeg har købt en rød cykel til mit barnebarns 3 års fødselsdag hos dem, men I har leveret den i grøn. Jeg har skrevet til dem, men de svarer ikke. Det er rigtig irriterende, da mit barnebarn så ikke har fået sin fødselsdagsgave endnu.
Vi startede ud med at få leveret en cykel der var blevet ødelagt under transporten. Jeg kontaktede jer pr mail med vedlagte billeder, og i er desværre meget langsomme om at få svaret. Heldigvis svarede I til sidst, og I sendte en ny cykel med det samme. Jeg har en meget glad dreng nu, så tak for det 🙏😊
Min odre: 370733747777174224
er stadig ikke modtaget! der er gået 1 måned, og pakkeshoppen venter også stadig på de indleverer pakken! intet lyd fra dem
Der kommer ikke svar på ens henvendelser. Rabatkode virker ikke, og der er generelt prisforvirring.
Når jeg søger efter en børnecykel på Google, dukker en annonce fra Babyshop op med én pris på den cykel. Klikker man på annoncen, kommer man til hjemmesiden, hvor prisen pludselig er højere, selvom det er nøjagtigt samme produkt og i samme farve.
Så indtaster man rabatkoden, som står ved varen, for det er måske årsagen til den højere pris, men rabatkode virker så ikke alligevel.
Har forsøgt at få svar fra butikken, men ingen reagerer.
PAS PÅ!! SVINDLER FIRMA!! De trækker pengene med det samme, men man modtager IKKE sin vare. Tænk sig at svindle børn fra deres gaver, usle mennesker…
Jeg har bestilt rulleskøjter. Fik ingen ordrebekræftelse, men en mail om, at ordre var pakket. 5 dage efter er varer ikke nået distributøren. Det er utilfredsstillende. Kan ikke anbefale denne hjemmeside.
Jeg afventer fortsat mine bestillinger og høre ikke fra Babyshop. Det er gaver til mine tvillinge piger :-(
Jeg er desværre meget skuffet over min oplevelse med denne webshop.
Min ordre ankom, men der manglede halvdelen af bestillingen. Jeg kontaktede kundeservice med det samme, men har ikke modtaget svar på mine henvendelser.
Da jeg stadig manglede en af varerne, valgte jeg at lave en ny bestilling. Denne ordre har jeg heller ikke modtaget, og jeg har fortsat ikke hørt noget fra webshoppen.
Manglende kommunikation og manglende levering gør, at jeg desværre ikke kan anbefale at handle her.
Jeg bestilte nogle sandaler til min datter 1 Juni. De blev sendt hurtigt, dog er de endt i Oslo og jeg får ingen svar fra dem på mail og har ej heller modtaget mine penge retur 🤯
Jeg bestilte en UV-dragt, som aldrig er kommet frem, men pengene blev trukket. Samme dag som pengene blev trukket, får jeg en mail om en returseddel, da varen er retur. Det har jeg ikke selv gjort. Har skrevet til kundeservice, men de besvarer ikke min mail.
Jeg har bestilt to cykler med ordre nr: 1655437
De sendte en cykel og en kurv isteret for endnu en cykel.
jeg lavede en reklamation og sendte kurven retur som aftalt med dem. Nu svarer de ikke på mine beskeder og har endnu ikke returneret pengene for den ene cykel!!!
De stoppede lige pludselig med at svare så snart de har fået deres fejl leverance retur.
Det er virkelig dårlig service.
Kæmpe scam.
Bestilte badetøj for 800kr til min datter - hvor de sender en forkert ordre til mig. Altså slet ikke det jeg har bestilt.
Deres telefon er hele tiden lukket og er svære at få fat på.
Nu skriver de, at de først vil returnere mine penge, når jeg sender den varer tilbage som de har sendt forkert (som er meget mindre værd) og at jeg selv skal lægge en ny ordre, vel og mærke inden jeg overhovedet har fået mine penge tilbage.
Men jeg vil IKKE have mine penge retur - jeg ønsker mine varer. Som jeg nu kan se, ikke er på lager mere.
Jeg har nu handlet flere gange ved babyshop. Jeg forstår ikke kritikken af Babyshop, alt er gået helt problemfrit. Hurtig og god service.
Jeg blev nervøs da jeg læste anmeldelserne, men må bare sige at jeg har haft en helt super og gnidningsfri oplevelse med Babyshop.com, hvor jeg købte en cykel af god kvalitet der kom hurtigt. Da jeg havde problemer med at samle den, skrev jeg til kundeservice og de hjalp mig grundigt og godt videre, så nu har vi en super fin - og samlet - cykel til min datter. Fik ordrebekræftelse med det samme og varen blev leveret tre dage efter. Så kun thumbs up og ro i maven herfra, dem vil jeg gerne selv handle med en anden gang :)
Besvarelse fra Babyshop.com
Jeg har altid haft god oplevelse med hjemmesiden. Har bestilt mange gange! De har lidt længere levering, men det kommer jo også fra Sverige og det skriver de desuden også selv på deres hjemmeside.
De svarer mig hurtigt på kundeservice! 5 stjerner herfra 🌼
Besvarelse fra Babyshop.com
Pengene blev hævet kort tid efter bestillingen, men varerne blev aldrig sendt fra deres lager. De refunderede dog beløbet til mig efterfølgende, da de erkendte at de aldrig havde fremsendt varerne.
Besvarelse fra Babyshop.com
Jeg har bestilt en cykel som jeg ikke har modtaget, og de svarer ikke på henvendelser på deres support mail. En hjemmeside der burde blive lukket ned. ALDRIG handel hos den
Besvarelse fra Babyshop.com
Jeg har bestilt en cykel til min datter i fødselsdagsgave. Jeg bestilte cyklen 25/3. Fik ingen ordrebekræftelse, men da jeg så fik en mail med at ordren var på vej d 27/3 så tænkte jeg det gik an.
Ifølge Bring skulle pakken have været leveret i går d 7/4 til en pakkeboks nær hvor jeg bor.
Jeg fik ingen besked om noget og når jeg nu spore pakken hos Bring står der ingen ting.
Jeg har så ringet til Bring's kundeservice og de fortæller nu at I har sendt min cykel til Norge så nu er den fanget i tolden fordi Norge ikke er med i EU og jeg har ingen udsigt til at modtage den cykel som skal bruges i gave.
Det er bare ikke i orden!
Besvarelse fra Babyshop.com
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.