Banner for Auxo

Auxo Anmeldelser 

1.880
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 47 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser medarbejderne for deres professionalisme, hjælpsomhed og imødekommenhed, ofte med hurtig respons og en villighed til at yde en ekstra indsats. Mange fremhæver den fremragende service og det gode samarbejde, der resulterer i flotte og funktionelle hjemmesider, hvor processen ofte beskrives som nem og effektiv, og forbrugerne værdsætter især den hurtige hjælp og tryghed. Dog var nogle utilfredse med langsom respons, manglende adgang til hjemmesider eller forsinkelser i levering af webprojekter. Enkelte oplevede også vanskeligheder med at opsige aftaler, følte sig bundet af uventede vilkår eller stødte på manglende dokumentation ved salgsforsøg.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Website

Kunder havde tvetydige oplevelser med website, hvor nogle udtrykker stor tilfredshed med det professionelle... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice tvetydig, hvor nogle kunder rapporterer om hurtig og effektiv support, der... Se mere

Response time

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af responstiden, hvor nogle kunder rapporterer om hurtig respons og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god hjemmeside de har stablet på benene for mit tømrer og maler firma MO Byg & Montage, også er det dejligt nemt at opdatere nye billeder osv med deres app. Søren Bay Koch var god til at rådgi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en løbende dialog med Auxo’s IT-supporter, Tienesh Kanagarasan, omkring nogle småting i forbindelse med lanceringen af vores hjemmeside. Jeg udtrykte min utilfredshed, men Tienesh fik l... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Auxo har en bred vifte af kompetanceområder, som de gør til en fin standard. Man har kontakt med rigtig mange forskellige derinde, og der kan til tider gå lidt kuk i de aftaler som bliver lavet -... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsomme og tålmodige Kenneth - jeg bliver altid mødt af en "ja"-hat og mine ønsker og ideer bliver rettet lynhurtig. Selv den dårligst forklaring kan blive omsat til noget pænt. Længe leve fors... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 3 af de 6 bedste virksomheder i Marketingvirksomhed
  2. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Markedsføringskonsulent
  3. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Online-marketingbureau
  4. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i SEO-service
  5. nr. 2 af de 4 bedste virksomheder i Webdesigner
  6. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Websitedesigner

Om Auxo

Skrevet af virksomheden

Hvem er Auxo?

Hos Auxo er vi drevet af ét mål: at skabe digital vækst, der gør en reel forskel for små og mellemstore virksomheder. Vi hjælper vores kunder med at være til stede der, hvor deres kunder er og sikrer, at de bliver set og valgt i en stadig mere digital verden.

Auxo blev etableret i 2024, hvor vi samlede nogle af branchens mest anerkendte brands inden for hjemmesider, webshops og digital markedsføring. Ved at samle stærke kompetencer under ét navn har vi skabt en solid base for at levere komplette løsninger, hvor kvalitet, gennemsigtighed og tryghed altid er i centrum.

Navnet Auxo stammer fra den græske gudinde for vækst, og netop vækst er kernen i alt, hvad vi gør – både for vores kunder og vores medarbejdere. Vi tror på et ordentligt samarbejde, hvor resultater og relationer går hånd i hånd.

Vi tilbyder 360° digitale løsninger, skræddersyet til den enkelte virksomheds behov – til fair priser og med høj kvalitet. Vores ekspertise dækker blandt andet hjemmesider og webshops, Digital markedsføring, herunder SEO, Google Ads og SoMe, Office 365, hosting og support mm.

Hos Auxo er vi ikke bare en leverandør – vi er din digitale samarbejdspartner, der hjælper dig med at skabe vækst, udvikling og resultater, du kan mærke på bundlinjen.

Auxo

Skrevet af virksomheden

Vores formål er altid at skabe vækst, der gør en forskel og skaber værdi for vores kunder på en nem, enkel og gennemskuelig måde.
✅ 360° digitale løsninger
✅ +140 Medarbejdere
✅ +8000 tilfredse kunder
✅ +10 års erfaring

Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1.880)

176 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt forløb med opbygning af vores…

Godt forløb med opbygning af vores hjemmeside.

16. februar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Louise

Tak for dine flotte ord.
Vi er glade for at du er tilfreds med produktet og vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde med dig.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De laver et super godt produkt

De laver et super godt produkt. Og er klar til at hjælpe hvis der opstår problemer. Kan klart anbefales. 👌

23. februar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Michael

Tusind tak for din flotte anmeldelse

Vi sætter stor pris på dine rosende ord og vi glæder os til et fremtidig godt samarbejde!

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner

Har fået lavet ny hjemmeside og flyttet vores mail til Auxo, og alt er gået super nemt. God kommunikation og kundeservice er nemt at komme i kontakt med.
Søde og hjælpsomme medarbejdere, som lige gir`DET ekstra :O)

18. februar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Pia og Britt

Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord!

Det betyder virkelig meget for os at høre, at både jeres nye hjemmeside og mailflytning er forløbet nemt og trygt. Vi gør os umage for at gøre det tekniske enkelt og samtidig være tilgængelige hele vejen – så det er skønt at vide, at det er sådan, det er blevet oplevet.

Og vi tager med stor glæde imod rosen for at give “det ekstra” 😉

Tak for tilliden – vi glæder os til det fortsatte samarbejde!

De bedste hilsner
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuldt ud tilfreds

Nemme at snakke med , evt ændringer bliver lavet med det samme , kommer selv med forslag til hvordan tingene kan se bedre ud , bliver kontaktet jævnligt og spurgt til om man er tilfreds eller om noget skal gøres anderledes , jeg er fuldt ud tilfreds med samarbejdet indtil videre.

6. februar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Jesper

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi sætter stor pris på din ros og vi glæder os til et fremtidig godt samarbejde med jer.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god hjemmeside de har stablet på…

Super god hjemmeside de har stablet på benene for mit tømrer og maler firma MO Byg & Montage, også er det dejligt nemt at opdatere nye billeder osv med deres app.
Søren Bay Koch var god til at rådgive og holde et budgettet til markedsførings delen. Samt så tager han altid telefonen når man ringer hvilket er et kæmpe plus.

15. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Mikkel

Tusind tak for din flotte anmeldelse

Vi sætter stor pris på dine rosende ord.
Jeg sørger for at give dine flotte ord videre til Søren, er sikker på han bliver enormt glad.

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Auxo lavede en flot hjemmeside

Auxo lavede en flot hjemmeside, hvor alle mine ønsker blev efterlevet.

10. februar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Kirsten

Tusind tak for dine flotte ord.

Vi er meget glade for, at have levet op til forventningerne.

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde med dig

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Giovanni

Tak for din flotte anmeldelse

Jeg giver din ros videre til min kollega som har været inde over sagen, jeg er sikker på hun bliver rigtig glad!

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Troværdig

Søren er god til at lytte og sammensætte til det behov Der er for os. Vi har haft stor glæde at sørens ekspertise ude på hjemmeside seo og Google ads.
Samarbejde fungerer godt ikke mindst på grund af Søren interesse i at følge op på om tingene virker som de skal

30. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Peter

Tak for din anmeldelse

Vi sætter stor pris på dine fine ord, og jeg sørger for at give rosen videre til min kollega Søren.

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde :-)!

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun anbefale Auxo

Jeg kan kun anbefale Auxo og har altid fået den hjælp jeg har haft brug for i supporten og særligt fra Maj Langer Nørgaard, som hjælper med SEO - tak Maj😉.
Et lille men er, at min kontaktperson på Fyn har været fraværende, så det har været svært at komme rigtigt i gang med App' en, hvor jeg selv kan lægge tekst og billeder ind, da jeg har brug for at se tingene for at lære at bruge den🙈 Skal dog lige siges at jeg har fået tilbudt anden medarbejder, men for mig handler det rigtig meget om kemi og tryghed, når jeg skal arbejde med tingene.

21. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Helle

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 4 stjerner ⭐

Det glæder os virkelig at høre, at du kan anbefale Auxo, og at du har haft gode oplevelser med vores support – og ikke mindst samarbejdet med Maj omkring SEO. Vi sørger for, at rosen bliver givet videre 😊

Tak også for din ærlige feedback omkring opstarten af appen. Vi har fuld forståelse for, at det kan være udfordrende at komme godt i gang, når man lærer bedst ved at se tingene i praksis, og at kemi og tryghed betyder meget i samarbejdet. Det tager vi med os.

Vi vil meget gerne hjælpe dig godt videre, så du føler dig tryg og får fuldt udbytte af løsningen – også i appen. Du er altid velkommen til at tage fat i os, så vi sammen kan finde den løsning, der passer bedst til dig.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🌸

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Advarsel mod gribbene i Aveo/Auxo

Jeg vil gerne advare mod Aveo/Auxo, som øjensynligt har mere travlt med at opkræve penge end at levere et færdigt produkt efter en udførlig kravspecifikation. Jeg skulle i 2023 have lavet en ny hjemmeside til OLFI og valgte desværre Aveo/Auxo. Vi indgik en aftale, og jeg betalte halvdelen af det aftalte beløb ved opstart og skulle betale anden halvdel, når det færdige produkt var afleveret og taget i brug. Efter to måneder begyndte Aveo/Auxo at sende opkrævning for anden halvdel, selv om Aveo/Auxo kun lige var begyndt at arbejde på sagen. Siden sendte Aveo/Auxo rykkere og varsler om inkasso. Efter ni måneder opsagde jeg samarbejdet, hvorefter Aveo/Auxo sendte sagen til inkasso. Da jeg nægtede at betale for et ikke færdigt arbejde, blev jeg stævnet. I begyndelsen af januar mødte jeg i retten, og jeg er i dag blevet frifundet og skal ikke betale det resterende beløb. Pas på de gribbe, som mest af alt er opsatte på at få penge i kassen uden at levere varen. Shame on you!

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Peter

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi kan samtidig konstatere, at vi er grundlæggende uenige i din beskrivelse af forløbet.

Faktum er, at arbejdet med den nye hjemmeside var langt fremme allerede i efteråret 2023, og at løsningen på det tidspunkt var tæt på færdig. I perioden derefter har vores webteam gentagne gange forsøgt at komme i dialog med dig for at færdiggøre de sidste punkter og få løsningen lanceret – desværre uden held over længere perioder.

I mellemtiden stod vi med et næsten færdigt produkt, udført i overensstemmelse med den indgåede aftale, som også beskriver vores ret til at opkræve restbetalingen. Efterfølgende er der fremsat yderligere ønsker og ændringer, ligesom samarbejdet ensidigt er blevet opsagt fra din side, inden projektet kunne afsluttes og overdrages.

Vi anerkender, at forløbet ikke er endt tilfredsstillende for nogen af parterne, men vi kan ikke genkende fremstillingen af, at der er tale om manglende leverance eller manglende vilje til dialog. Tværtimod har vi gentagne gange rakt ud med henblik på at færdiggøre projektet og finde en løsning.

Vi tager feedback alvorligt og arbejder løbende på at forbedre vores processer og forventningsafstemning. Skulle du fortsat ønske dialog om sagen, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er glad for at I er opmærksom på de…

Jeg er glad for at I er opmærksom på de små ting, der kan gøre den store forskel.

29. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Sven

Tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.

Jeg sørger for at give rosen videre til mine kollegaer som har været inde over sagen.

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde! :-)

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse med Auxo

Rigtig god oplevelse med Auxo
Auxo har hjulpet os hos Bilskrotten.dk med at organisere og optimere vores Google Ads, og vi er meget tilfredse med resultatet. Professionel rådgivning, god kommunikation og tydelige forbedringer i vores annoncer. Kan klart anbefales.

27. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Ismail

Tak for din flotte anmeldelse

Personligt har jeg også været inde over din sag, og vi er glade for at kunne hjælpe dig.

Jeg giver dine rosende ord videre til mine kollegaer der har været inde over sagen her, er sikker på de bliver enormt glade og stolte!

Vi ser frem til et rigtig godt samarbejde :-)

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Auxo – Løgne om "ingen binding" og 2-årig fælde!

Auxo ringede selv uopfordret til min virksomhed – flere gange! Jeg havde en billig, helt bindingsfri hjemmesideløsning og sagde nej. De pressede på og lovede mundtligt: "Vi matcher prisen – faktisk billigere! Kun abonnement, ingen binding (trods deres almindelighed), opsig når som helst." Alt mundtligt over telefon, ingen skriftlig bekræftelse på de løfter.
Jeg gav efter. De byggede siden, men rettelser tog evigheder. Efter 7-8 måneder ville jeg opsige: "Tak, nu stopper vi." Svar: "Nej – du er bundet i 2 år!" Hvad?! De havde aldrig nævnt nogen 2-årig binding under salget – kun mundtlige løfter om fleksibilitet som min gamle løsning. Nu gemmer de sig bag "standardvilkår" (der tilsyneladende inkluderer lang binding for nogle aftaler), selvom de lovede det modsatte for at lokke mig ind.
De fortsætter med at trækker penge. Det er ren manipulation: Ringer op, lover ingen binding mundtligt, binder dig i 2 år uden at sige det klart, og nægter opsigelse!
Auxo: I lokkede mig med løgne og låste mig inde i 2 år. Det er bondefangeri mod små virksomheder!
Til alle: Læg på hvis Auxo ringer! Kræv ALT skriftligt – især bindingsperiode og opsigelse. Undgå dem totalt. Jeg har spildt penge på deres tricks. 0 stjerner – del jeres historier! 😡

29. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Mads

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at du har haft en negativ oplevelse, men vi er nødt til at korrigere flere faktuelle forhold i din beskrivelse.

Alle aftaler hos Auxo indgås skriftligt og kan gennemgås, inden de godkendes. I dit tilfælde er der en skriftligt accepteret aftale, hvor både pris, ydelse og bindingsperiode fremgår tydeligt, ligesom aftalen er underlagt vores almindelige forretningsbetingelser. Der foreligger ikke dokumentation for en aftale uden binding.

Vi har ved flere lejligheder – både telefonisk og skriftligt – forsøgt at gennemgå aftalen og finde en løsning, efter du ønskede at opsige samarbejdet. Opsigelsen er registreret korrekt, og aftalen løber i overensstemmelse med de vilkår, der blev accepteret ved indgåelsen.

Hjemmesiden er leveret, sat live og løbende rettet i dialog med dig, og vi kan dokumentere et omfattende arbejde på sagen over en længere periode.

Vi tager altid feedback alvorligt og opfordrer til, at eventuelle uenigheder løses direkte med os, så der kan skabes klarhed på et korrekt grundlag. Du er fortsat velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en saglig gennemgang af aftalen og forløbet.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionalisme af højeste karakter

Jeg er MEGET glad og tilfreds med hjemmesiden. Den er topprofessionel og passer SÅ meget til min stil.
Når jeg har haft brug for hjælp, så har der været hurtig hjælp at få.
En kæmpe stor anbefaling herfra.

Hvis du er nysgerrig på, hvordan en hjemmeside kan se ud designet af Aveo, så tjek soulentry.dk

22. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Susanne

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord 🙏

Det glæder os virkelig at høre, at hjemmesiden rammer din stil, og at du har oplevet hurtig hjælp, når du har haft brug for det. Tak også for anbefalingen – det sætter vi stor pris på.

Hav en skøn weekend!

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Da vi via AVEO fik oprettet en…

Da vi via AVEO fik oprettet en hjemmeside, kunne jeg via teamviewer følge med på skærmen hvordan "mit problem" blev løst. Der har man droppet nu, et klart tilbageskridt for os som kunde.
Så nu skal jeg gætte mig til hvordanet problem bliver løst.
Dårlig løsning for kunder som os der ikke er nørder.

21. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Jørgen

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi tager din feedback med videre og hvis der er mere du gerne vil vende med os, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Hav en dejlig weekend.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En stor anbefaling herfra!

Vi har haft en super god projektleder, der har kørt forløbet trygt og godt med plads til de mange udfordringer, der kommer med i sådan et langt forløb med at bygge et helt nyt web. Auxo responderer hurtigt og er hjælpsomme – og generelt har de styr på det de laver, som er en stor fordel, når der altid er hjælp at hente. Stor anbefaling herfra!

20. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Dina

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.

Det glæder os virkelig, at I har oplevet et trygt og velfungerende forløb – også når der opstår udfordringer undervejs i et større webprojekt.

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde med Jer.

Hav en dejlig weekend.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hurtig og effektiv opsætning af…

hurtig og effektiv opsætning af hjemmesiden

20. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Dan

Tak for din anmeldelse

Vi sætter stor pris på dine rosende ord og jeg sørger for at give det videre til de af mine kollegaer der har været inde over din sag.
Jeg er sikker på de bliver så glade :-)

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde

Hav en skøn weekend!

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SUPER SERVICE!

SUPER SERVICE!

16. januar 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Christian

Tak for din flotte anmeldelse

Jeg giver dine rosende ord videre til de af mine kollegaer der har været inde over her, er sikker på de bliver så glade :-)

Vi ser frem til et fremtidig godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undgå Auxo – dårlig service og vildledende markedsføring

Jeg har haft en ekstremt dårlig oplevelse med Auxo.

De overtog mit tidligere hostingfirma og tilbød et “gratis redesign” af min hjemmeside – men i virkeligheden skulle jeg betale over 36-72 måneder, hvilket klart er vildledende markedsføring, og derfor som bekendt er ulovligt. Jeg valgte derfor kun at acceptere almindelig hosting som dem, og har gentagne gange tilbudt at betale for det. Alligevel lukkede Auxo mit site uden varsel, uden at give mig mulighed for at få adgang til mine egne tekster og billeder.

Kommunikationen med Auxo har været frustrerende: mails blev ignoreret i flere måneder, og når de endelig svarede, var det udelukkende for at forsøge at presse mig til at acceptere deres redesign.
Kort konklusion: Auxos har meget lange ventetider, manglende levering og dårlig kundeservice.

Jeg kan ikke anbefale Auxo og fraråder alle at indgå aftaler med dem.

Jeg vil også bemærke, at Auxo på mindre end et halvt år er gået fra meget lav rating og næsten udelukkende negative anmeldelser til pludselig høj rating og mange positive anmeldelser, men det passer jo fint med, at Auxo pt forsøger at slette min reelle oplevelse med dem. For høj rating af Auxo står i skarp kontrast til min egen oplevelse, hvor jeg i flere måneder ikke fik svar på mails, mit site blev lukket uden varsel, og deres “gratis redesign”-tilbud viste sig at være vildledende afbetaling over flere år. Ændringen i anmeldelser virker derfor stærkt misvisende og giver ikke et retvisende billede af den faktiske kundeservice og professionalisme.

𝐎𝐩𝐝𝐚𝐭𝐞𝐫𝐢𝐧𝐠 𝐝. 𝟎𝟒.𝟎𝟑.𝟐𝟔:

Tak for jeres svar.

Jeg har allerede ad flere omgange forsøgt at få sagen afklaret direkte og skriftligt, herunder ved min mail af 13. januar 2026 til Michelle (Head of Customer Care), hvor jeg bad om skriftlig bekræftelse vedrørende udelukkende hosting. Jeg modtog ikke svar inden den angivne frist.

Min anmeldelse bygger på det samlede forløb over flere måneder, herunder manglende respons og lukning af mit website uden varsel.

Jeg ønsker fortsat, at al kommunikation foregår skriftligt.

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse. Det er tydeligt, at forløbet har været frustrerende for dig, og det beklager vi oprigtigt.

Vi er ikke enige i alle dele af din fremstilling, men ønsker en ordentlig og korrekt afklaring af sagen. Det vil være mere hensigtsmæssigt at tage dialogen direkte, så alle forhold kan gennemgås grundigt.

Vi opfordrer dig derfor til at kontakte os direkte, så sagen kan blive afsluttet på et sagligt grundlag.

Hav en god weekend

Med venlig hilsen
Michelle
Head of Customer Care
AUXO

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere