Banner for Auxo

Auxo Anmeldelser 

1.880
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 47 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser medarbejderne for deres professionalisme, hjælpsomhed og imødekommenhed, ofte med hurtig respons og en villighed til at yde en ekstra indsats. Mange fremhæver den fremragende service og det gode samarbejde, der resulterer i flotte og funktionelle hjemmesider, hvor processen ofte beskrives som nem og effektiv, og forbrugerne værdsætter især den hurtige hjælp og tryghed. Dog var nogle utilfredse med langsom respons, manglende adgang til hjemmesider eller forsinkelser i levering af webprojekter. Enkelte oplevede også vanskeligheder med at opsige aftaler, følte sig bundet af uventede vilkår eller stødte på manglende dokumentation ved salgsforsøg.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Website

Kunder havde tvetydige oplevelser med website, hvor nogle udtrykker stor tilfredshed med det professionelle... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice tvetydig, hvor nogle kunder rapporterer om hurtig og effektiv support, der... Se mere

Response time

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af responstiden, hvor nogle kunder rapporterer om hurtig respons og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god hjemmeside de har stablet på benene for mit tømrer og maler firma MO Byg & Montage, også er det dejligt nemt at opdatere nye billeder osv med deres app. Søren Bay Koch var god til at rådgi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en løbende dialog med Auxo’s IT-supporter, Tienesh Kanagarasan, omkring nogle småting i forbindelse med lanceringen af vores hjemmeside. Jeg udtrykte min utilfredshed, men Tienesh fik l... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Auxo har en bred vifte af kompetanceområder, som de gør til en fin standard. Man har kontakt med rigtig mange forskellige derinde, og der kan til tider gå lidt kuk i de aftaler som bliver lavet -... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsomme og tålmodige Kenneth - jeg bliver altid mødt af en "ja"-hat og mine ønsker og ideer bliver rettet lynhurtig. Selv den dårligst forklaring kan blive omsat til noget pænt. Længe leve fors... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 3 af de 6 bedste virksomheder i Marketingvirksomhed
  2. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Markedsføringskonsulent
  3. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Online-marketingbureau
  4. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i SEO-service
  5. nr. 2 af de 4 bedste virksomheder i Webdesigner
  6. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Websitedesigner

Om Auxo

Skrevet af virksomheden

Hvem er Auxo?

Hos Auxo er vi drevet af ét mål: at skabe digital vækst, der gør en reel forskel for små og mellemstore virksomheder. Vi hjælper vores kunder med at være til stede der, hvor deres kunder er og sikrer, at de bliver set og valgt i en stadig mere digital verden.

Auxo blev etableret i 2024, hvor vi samlede nogle af branchens mest anerkendte brands inden for hjemmesider, webshops og digital markedsføring. Ved at samle stærke kompetencer under ét navn har vi skabt en solid base for at levere komplette løsninger, hvor kvalitet, gennemsigtighed og tryghed altid er i centrum.

Navnet Auxo stammer fra den græske gudinde for vækst, og netop vækst er kernen i alt, hvad vi gør – både for vores kunder og vores medarbejdere. Vi tror på et ordentligt samarbejde, hvor resultater og relationer går hånd i hånd.

Vi tilbyder 360° digitale løsninger, skræddersyet til den enkelte virksomheds behov – til fair priser og med høj kvalitet. Vores ekspertise dækker blandt andet hjemmesider og webshops, Digital markedsføring, herunder SEO, Google Ads og SoMe, Office 365, hosting og support mm.

Hos Auxo er vi ikke bare en leverandør – vi er din digitale samarbejdspartner, der hjælper dig med at skabe vækst, udvikling og resultater, du kan mærke på bundlinjen.

Auxo

Skrevet af virksomheden

Vores formål er altid at skabe vækst, der gør en forskel og skaber værdi for vores kunder på en nem, enkel og gennemskuelig måde.
✅ 360° digitale løsninger
✅ +140 Medarbejdere
✅ +8000 tilfredse kunder
✅ +10 års erfaring

Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1.880)

176 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Engageret support

Hos Auxo har vi, hos Dansk Anlægsteknik, arbejdet sammen med Tanya og Sarah. Begge meget engagerede og hurtigt reagerende på henvendelser. Vi har ligget nummer et i søgeresultaterne for vores primære produkter. Vi kan se, at der er en aktiv og løbende indsats for at optimere vores position og indskærpe målgruppen. Jeg synes også, som lidt teknisk nørdet marketingskonsulent, at de er gode at arbejde sammen med, hvis man gerne vil engagere sig lidt mere personligt i Google Ads og SEO. Både Sarah og Tanya har været meget imødekommende og tålmodige her. Det er et samarbejde, der har resulteret i en mere end 3000 % stigning i klik på vores ads og en næsten uhyggelig lav pris per click (31 ører). Der bliver taget de rigtige beslutninger her.
Klaus Færch Gjerulff
Marketingskonsulent hos Dansk Anlægsteknik

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Klaus,

Tusind tak for den flotte og meget detaljerede anmeldelse.

Det glæder os virkelig at høre, at samarbejdet med Sarah og Tanya har levet op til jeres forventninger. Jeg sørger selvfølgelig for at give de pæne ord videre til dem. Jeg ved, at de vil sætte stor pris på dem.

Det er samtidig fantastisk at læse, at den fælles indsats har skabt så gode resultater. Vi sætter stor pris på tilliden og ser frem til at fortsætte det gode samarbejde med jer.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De gør det let og overskueligt at…

De gør det let og overskueligt at starte en hjemmeside, og der er altid en venlig person når man ringer, med spørgsmål.

9. juli 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet forløbet som nemt og overskueligt. Samtidig er vi glade for, at du fremhæver vores medarbejdere. God og nærværende service er noget, vi prioriterer højt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til det fortsatte samarbejde.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og hurtig service fra deres…

Super god og hurtig service fra deres dygtige support afdeling

10. juli 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores support. Jeg har allerede givet din anmeldelse videre til den medarbejder der har hjulpet dig, og den vakte stor glæde.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det betyder meget for os.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefale Auxo

Kan klart anbefale Auxo, det kørte som aftalt

8. juli 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og at forløbet er kørt som det skulle. Det betyder meget for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til det fortsatte samarbejde.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rare mennesker der faktisk følger op på…

Rare mennesker der faktisk følger op på deres kunders oplevelse.

7. juli 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft den oplevelse. Vi lægger stor vægt på at følge vores kunder hele vejen og sikre, at de føler sig godt hjulpet undervejs.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og god service.

Nem og god service.

1. juli 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.

Vi ser frem til det fortsatte samarbejde.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Konstante navneskift.+svindel

Konstante navneskift.+svindel

Aveo har åbenbart slettet deres Trustpilot profil. Wonder why?
Måske pga. JyskeVestkystens artikler om ErhvervsWebdesign.

Ingen må åbenbart se deres evige dårlige anmeldelser om svindel.

Alle Aveo-anmeldelser er i hvert fald pludselig "væk".

Hvorfor Erhvervs Webdesign/ Aveo nu igen skifter navn og sletter deres profil vidner vist om hvor meget de har at skjule.

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Vi mener ikke, at denne anmeldelse giver et retvisende billede af det faktiske forløb.

Erhvervs Webdesign og Aveo er blevet opkøbt og samlet under ét fælles brand, AUXO. I den forbindelse er Trustpilot-profilerne også blevet sammenlagt og der er derfor ikke tale om, at en profil er blevet slettet.

Sagen vedrører et tidligere og afsluttet kundeforhold, som tidligere har været genstand for gentagne anmeldelser, vedrørende samme sagsforløb. Af den grund ønsker vi ikke at kommentere yderligere på de konkrete forhold.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Manglende kommunikations rådgivning

Jeg oplevede at der var for langt fra hvad sælgeren lovede i første omgang til det reelle produkt. Jeg har savnet rådgivning i forhold til effektiv kommunikation på hjemmesiden. Dertil lange ventetider undervejs i respons. Når jeg har henvendt mig har jeg oplevet en venlig imødekommethed. Jeg er tilfreds med den grafiske fremstilling i det endelige produkt, men langtfra med tekstindholdet - som jeg langt hen ad vejen selv har produceret, og jeg er langt fra kommunikationsekspert. Den ekspertise havde jeg troet at jeg købte ved AUXO, men har jeg desværre ikke oplevet at få.

22. juni 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg er ked af at høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger, særligt når det gælder rådgivning og den løbende kommunikation. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Jeg vil kontakte dig hurtigst muligt, så vi sammen kan gennemgå forløbet og se på, hvordan vi kan rette op på de forhold, du beskriver.

Tak for din ærlige feedback. Den tager vi med os i arbejdet med løbende at forbedre vores kundeoplevelse.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service !

16. juni 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse. Tak fordi du tog dig tid til at dele den med os.

Vi ser frem til det fortsatte samarbejde.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

❌❌ ADVARSEL ❌❌

❌❌ ADVARSEL ❌❌

Jeg kan IKKE anbefale Aveo/ Auxo og 1 stjerne er for meget!!
Jeg har hele forløbet oplevet det har været svært at få svar på henvendelser, og jeg har gentagne gange ventet i ugevis på svar!!!
Min grænse blev nået da jeg tilbage i februar indgik ny aftale om nyt produkt.
Jeg skulle kontaktes “hurtigst muligt” Efter 4 uger må jeg tage kontakt til en anden, for at få hul igennem.
Det viser sig, at den ydelse jeg har købt ikke kan leveres til mig, men Aveo/Auxo fortsætter med at trække honorar for det!
Jeg har nu betalt mere end 10.000kr for en ydelse jeg ikke har fået og ikke kan få!
Efter en hel del tovtrækkeri bliver jeg nu tilbudt at gå tilbage til min gamle aftale men de kræver jeg skal forlænge kontrakten med dem i 12 mdr!
De nævner ikke ét ord om de mange penge jeg allerede har betalt til ingenting.
Ikke på vilkår om jeg vil det.
Det har ikke været andet en bøvl og et virkeligt opslidende bekendtskab …. Og helt utrolig dyrt for en lille nystartet virksomhed som min.
Jeg er så ærgerlig over hele forløbet.
Min anbefaling: Find en anden udbyder!!!

22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Jeg er ked af at læse, at du har haft denne oplevelse.

Jeg kan godt forstå, at du har oplevet dele af forløbet frustrerende, særligt i forhold til den tid, du har ventet undervejs. Det beklager jeg og det er selvfølgelig noget jeg har taget med videre, så dette ikke er noget der kommer til at foregå fremadrettet.

Vi er allerede i dialog med dig og arbejder fortsat på at finde en løsning, som vi håber, du også kan se dig i. Af hensyn til den igangværende dialog ønsker vi ikke at kommentere de konkrete forhold her på Trustpilot.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HOLD JER LANGT VÆK

HOLD JER LANGT VÆK FRA
erhvervs webdesign / Auxo / Aveo

Jeg er virkelig skuffet over mit samarbejde med erhvervs webdesign, også kendt som Auxo eller Aveo. Vi har brugt et sted mellem 70.000 og 80.000 kr. om måneden på marketing, men vores leads har virkelig været så dårlige.
Langt over halvdelen af vores henvendelser har været fejl eller folk der ikke anede hvad vi snakkede om.

På trods af mange henvendelser til dem for at få rettet op på situationen, har der ikke været nogen forbedringer.

Vi er blevet kastet rundt mellem forskellige såkaldte eksperter, og kvaliteten af deres support har været under al kritik.

Som om det ikke var nok, er vi bundet af en kontrakt der er umulig at komme ud af. På trods af de slet ikke har levet op til deres del af aftalen.

Jeg har været nødt til at finde et andet marketingbureau for at sikre min virksomheds overlevelse.
Så nu er jeg nødsaget til at betale for begge bureauer, da de nægter at lade mig komme ud af kontrakten, selvom jeg ikke benytter mig af der service længere.

Jeg kan virkelig ikke anbefale dem til nogen, tværtimod, de lover guld og grønne skove, men det de leverer er det helt modsatte.

11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Jeg er ked af at læse, at I sidder tilbage med denne oplevelse.

Vi har haft et længerevarende samarbejde og er allerede i dialog om de forhold, der beskrives. Derfor ønsker vi ikke at kommentere de konkrete aftale og samarbejdsforhold yderligere her på Trustpilot, mens dialogen pågår.

Vi tager sagen alvorligt og håber fortsat, at vi gennem dialogen kan finde en løsning, som begge parter kan se sig i.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tusind tak for hurtig respons og…

Tusind tak for hurtig respons og fantastisk service, når det digitale vedr. mine sider ikke virker . Tak for at gå det ekstra skridt for at hjælpe med lige præcis det jeg har brug for! I er super seje til jeres arbejde .

11. juni 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse og at vi har kunnet hjælpe, når du har haft brug for det. Vi gør os umage for at være tilgængelige og finde løsninger, der giver mening for den enkelte kunde, så det er dejligt at høre, at du har oplevet det i praksis.

Tak for de pæne ord, dem tager vi med os videre i hverdagen

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HOLD JER VÆK!!!!!!!

Erhvervs webdesign, Auxo og Aveo web og marketing.
Kært barn har mange navne.

Jeg har sjældent oplevet et så frustrerende samarbejde som med Erhvervswebdesign (AXO/Aveo Web & Marketing).

Vi betalte i perioder over 100.000 kr. om måneden til annoncering, men kvaliteten af de leads, vi modtog, var efter min oplevelse katastrofal. Mange henvendelser var irrelevante, og resultaterne stod på ingen måde mål med de beløb, vi investerede. Samtidig følte jeg ikke, at de personer, der sad med vores markedsføring, havde den nødvendige erfaring eller kompetence til at håndtere et budget af den størrelse.

Det mest frustrerende var, at når jeg gjorde opmærksom på problemerne, kom der sjældent konkrete løsninger. Jeg sad ofte tilbage med følelsen af, at ingen tog reelt ansvar for resultaterne, selvom vores virksomhed betalte et meget stort beløb hver eneste måned.

Situationen blev så alvorlig, at vores virksomhed kom under et betydeligt økonomisk pres. Da jeg derfor ønskede at undersøge mulighederne for at afslutte samarbejdet og skifte bureau, blev jeg mødt med henvisning til en lang bindingsperiode og udsigten til en regning på flere hundrede tusinde kroner ved en opsigelse. Det oplevede jeg som et forsøg på at fastholde mig i en aftale, jeg ikke længere havde tillid til.

Jeg har siden fået et andet bureau til at stå for markedsføringen, og forskellen i resultater har været markant. Det har kun forstærket min opfattelse af, hvor utilfredsstillende det tidligere samarbejde var.

Det mest opsigtsvækkende er, at jeg stadig betaler 13.500 kr. om måneden til Erhvervswebdesign på grund af kontrakten, samtidig med at et andet bureau udfører arbejdet. Selv simple ønsker om ændringer på hjemmesiden udløser efter min erfaring ekstraregninger.

Min samlede oplevelse er, at virksomheden har været langt bedre til at binde kunder til lange kontrakter end til at skabe de resultater, som kontrakterne burde være bygget på. Jeg kan ikke anbefale dem

11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Jeg er ked af at læse, at I sidder tilbage med denne oplevelse.

Vi har haft et længerevarende samarbejde og er allerede i dialog om de forhold, der beskrives. Derfor ønsker vi ikke at kommentere de konkrete aftale og samarbejdsforhold yderligere her på Trustpilot, mens dialogen pågår.

Vi tager sagen alvorligt og håber fortsat, at vi gennem dialogen kan finde en løsning, som begge parter kan se sig i.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man bør holde sig meget langt væk.

Man bør holde sig meget langt væk.
Min virksomhed havde brug for en ny hjemmeside, derfor kontakted jeg auxo tilbage i februar 2026 og forklarede mine simple ønsker.
De overbeviste mig om en fuld servicepakke samt en bindingsperiode på 3 år, de lød yderst overbevisende så det takkede jeg ja til.
Jeg blev opkrævet et startgebyr på lige over kr. 5.000,00, herefter hørte jeg fra en "softwaredesigner" og opsatte et onlinemøde. Dette blev så aflyst grundet pludselig sygdom....jeg rykkede dem et par gange og 1 1/2 md. efter første aflyste møde fik jeg så et nyt. Her blev jeg bedt om at fremsende hvad jeg havde af tekster, billeder etc. og så ville hjemmesiden komme op at køre.
1 måned senere, uden nogen form for kontakt, kommer der en ny regning, nu på kr. 10.000,00 for "den næste periode". Pudsigt står der i mailen at "teknikkerne har meget travlt, men når man har betalt vil man kunne se de flotte resultater".
Så altså 3 mdr., to regninger på sammenlagt kr 15.000,00 og havde ikke set så meget som ét komma, intet udkast, nul og niks.
Jeg skrev de kunne returnere de første kr. 5.000,00 jeg allerede havde betalt og sende en kreditnota på den nye regning. Det nægtede de, for jeg "havde jo bundet mig i 3 år", og jeg vidste jo godt at ham den første på opgaven var syg....ja hurra.....
Herefter oplyste jeg at vi jo evt. kunne tage en retssag på den og se hvad udfaldet blev....så kom der en kreditnota....men de første kr. 5.000,00 de er væk.

Kæmpe svindlerfirma, lover guld og grønne skove og der kommer absolut intet fra dem....så kære kunde, hvis du læser dette så skynd dig med en ny googlesøgning efter et andet firma, der er nok af dem.

10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Vi er naturligvis kede af, at du sidder tilbage med denne oplevelse.

Vi mener dog ikke, at anmeldelsen giver et retvisende billede af det samlede forløb. Der har været dialog mellem parterne gennem sagen og der er efterfølgende fundet en løsning, som afsluttede samarbejdet uden yderligere forpligtelser mellem parterne.

Vi anerkender samtidig, at projektet blev forsinket og det beklager vi naturligvis.

Af hensyn til de aftaler der er indgået, ønsker vi ikke at kommentere yderligere på sagen offentligt her på Trustpilot.
Du er dog velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har længe overvejet

Jeg har længe overvejet, om jeg overhovedet skulle skrive denne anmeldelse, men når man betaler omkring 25.000 kr. om året, synes jeg faktisk, man skylder andre virksomhedsejere at dele sin oplevelse.

Jeg driver en mindre virksomhed, og som mange andre blev jeg lovet bedre synlighed, flere henvendelser og en styrket online tilstedeværelse.

Efter flere års samarbejde er mit regnestykke desværre meget enkelt:

Pris pr. år: ca. 25.000 kr.

Antal reelle kundehenvendelser, som jeg med rimelig sikkerhed kan tilskrive indsatsen: omkring 0,4.

Spamhenvendelser, irrelevante forespørgsler og støj: cirka 3.

Det giver en pris på omkring 62.500 kr. pr. reel henvendelse.

Og nej, der mangler ikke et nul.

Når man påpeger den manglende effekt, bliver der talt om synlighed, eksponering, placeringer, klik, trafik og andre flotte ord. Problemet er bare, at ingen af dem betaler regningerne. Kunder gør.

Som kunde er jeg fuldstændig ligeglad med, hvor mange grafer der peger opad, hvis telefonen ikke ringer.

Jeg har efterfølgende brugt tid på at gennemgå, hvad jeg egentlig har fået for pengene, og jeg må ærligt indrømme, at jeg stadig har svært ved at se værdien.

Det mest bemærkelsesværdige ved samarbejdet har faktisk været, hvor effektivt faktureringen fungerede. Der var aldrig forsinkelser, misforståelser eller manglende opfølgning, når det handlede om betaling.

Jeg havde oprindeligt forventet en samarbejdspartner, der var interesseret i min virksomheds vækst.

I stedet sad jeg tilbage med følelsen af at være blevet en månedlig abonnementsbetaling.

Hvis du overvejer et samarbejde, vil jeg anbefale, at du beder om meget konkrete resultater, meget konkrete forventninger og meget konkrete succeskriterier – på skrift.

Havde jeg gjort det fra starten, havde jeg sandsynligvis sparet mig selv for mange penge, mange frustrationer og flere års skuffelse.

Det er naturligvis kun min personlige oplevelse.

Men hvis nogen fra Auxo læser med, vil jeg faktisk gerne sige tak.

I har lært mig, at "digital vækst" kan betyde næsten hvad som helst – undtagen flere kunder.

Svar til maria:

Hej Maria,

Tak for svaret.

Jeg er enig i, at vi har været uenige om både forventninger, resultater og værdi. Det er netop derfor, jeg har skrevet anmeldelsen.

Jeg bemærker dog, at I ikke forholder jer til de konkrete tal, som er grundlaget for min oplevelse.

Jeg har gennem samarbejdet betalt omkring 25.000 kr. årligt, og jeg kan ikke genkende, at resultaterne har stået mål med investeringen.

At der har været løbende rapportering og dialog ændrer desværre ikke på det forhold, at jeg som kunde vurderer værdien ud fra de kunder og den omsætning, indsatsen skaber – ikke antallet af rapporter.

Jeg er helt enig i, at andre kan have haft en anden oplevelse. Denne anmeldelse beskriver alene min egen.

Når I skriver, at anmeldelsen ikke giver et fuldstændigt billede af samarbejdet, er I naturligvis velkomne til at beskrive, hvilke konkrete resultater I mener, jeg har opnået gennem de år, vi samarbejdede.

Det vil jeg oprigtigt være interesseret i at høre.

Venlig hilsen
Andreas Bruce

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du sidder tilbage med denne oplevelse af samarbejdet.

Vi kan konstatere, at der gennem forløbet har været væsentlig uenighed om både forventninger, resultater og den værdi, du mener at have modtaget. Der har samtidig været et flerårigt samarbejde med løbende leverancer, rapportering og dialog om indsatsen.

Der har desuden været dialog om forskellige muligheder for at afslutte samarbejdet, men det har desværre ikke været muligt at nå til enighed.

Vi anerkender, at dette er din oplevelse af samarbejdet, men vi mener ikke, at anmeldelsen giver et fuldstændigt billede af det samlede samarbejde.

Vi ønsker dig alt det bedste fremadrettet.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Auxo dræber iværksætteri i Danmark

Dette firma lever af at bundefange små iværksættere i perioder op til 72 måneder, for arbejde som ikke skal udføres. Deres sælgere lyver og presser folk ind i disse aftaler. HOLD JER LANGT VÆK! Det er mit råd.

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi er overraskede over indholdet af din anmeldelse.

Samarbejdet mellem parterne blev afsluttet i 2025 efter dialog mellem begge parter. I den forbindelse blev aftalerne lukket, udestående krediteret og det blev skriftligt bekræftet, at sagen var afsluttet.

Vi kan derfor ikke genkende den beskrivelse af forløbet, som fremgår af anmeldelsen.

Af hensyn til fortrolighed ønsker vi ikke at gå yderligere ind i sagens detaljer, i et offentligt forum.

Men du er altid velkommen til at ringe tilbage til mig, så vi kan vende sagen.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Vi har både hosting af mail samt fået opsat hjemmeside i samarbejde med Auxo - nærmere Kenneth Lyhne. Kenneth har været hurtig til at reagere på vores rettelser samt været lydhør for vores ønsker og behov, og samlet set har det nu resulteret i en hjemmeside som bare spiller som vi har ønsket.

3. juni 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at det hele spiller som det skal!

Jeg giver naturligvis rosen videre til Kenneth, det er jeg sikker på vil betyde rigtig meget for ham.

Vi glæder os til det videre samarbejde.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service.
De går ikke live før siden er helt klar

1. juni 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været super tilfreds med…

Jeg har været super tilfreds med Aveo/Auxo arbejde med min hjemmeside til alora rejser. Alle mine rettelser er blevet gjort så hurtig som muligt og jeg har fået lov at sætte min helt egen stil på hjemmesiden ☺️

27. maj 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej,

Tusind tak for din søde anmeldelse.

Det har været en fornøjelse for os, at hjælpe dig med hjemmesiden og det glæder os virkelig at høre, at du har følt dig hørt gennem hele processen. Vi synes nemlig, det er vigtigt, at hjemmesiden også føles personlig og afspejler ens egen stil.

Vi ønsker dig alt det bedste med Alora Rejser og glæder os til det videre samarbejde.

Venlig hilsen

Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse med AUXO.dk 😊

Fantastisk oplevelse med AUXO.dk 😊
Super hurtig og effektiv kundeservice, så er rigtig glad for at jeg har skiftet til dem.
Min hjemmeside har fået et professionelt look og jeg føler mig tryg hele vejen.

Hundifokus.dk

26. maj 2026
Auxo-logo

Besvarelse fra Auxo

Hej Hundifokus.dk,

Tusind tak for de venlige ord og en god anmeldelse.
Vi er rigtig glad for at du har haft en god oplevelse, følt dig tryg hele vejen og glad for det produkt du har fået.

Vi glæder os til det videre samarbejde.

Fantastisk dag til dig.

Venlig hilsen
Maria
Customer Care Specialist
AUXO

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere