Danmark
Anmeldelse af SILVAN
Vi besøgte Silvan (Lygten 2M, 1, 2400 København NV), hvor vi fik hjælp fra en meget vidende og venlig ekspedient, AMAR. Tusind tak!
Besvarelse fra SILVAN
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig godt videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Anmeldelse af Mllarsen
Jeg skriver på vegne af en større gruppe beboere, som har været frustreret - og bange - for en manglende korrekt håndtering af ASBEST affald i et villa-område, hvor naboen til grunden var en legeplads(!)
Sagen kort og forsimplet:
- Først var der tilsyneladende ikke tale om asbest (ingen beboere blev varslet, de ansatte bar ikke værnemidler godkendt til håndtering af asbest osv...)
- Beboerne i området blev dernæst i tvivl, om der var tale om asbest, da det stod "ASBEST" markeret på de poser (bigbags), som indeholdt eternitpladerne. Ved øjeblikkelig skriftlig kontakt til M.L. Larsen, blev det bekræftet af nedrivningsfirmaet, at der var sket en "fejl i deres interne kommunikation", og at byggeaffaldet ville blive behandlet som asbest.
- Herefter stillede vi opfølgende spørgsmål til M. L. Larsen. I 3 dage hørte vi intet retur.
- Herefter blev vi oplyst om, at det ikke var asbest alligevel.
At modtageanlæggene (som håndterer asbest affald) kunne konkludere, ved en renhedsprøve, at der ikke var tale om asbest - var selvfølgelig meget glædeligt for klimaet og beboerne i området, men det bør ikke komme M. L. Larsen til gavn i denne forbindelse.
M. L. Larsen burde have styr på stumperne i nedrivningsarbejdet, så både beboere, børnene i området, men også de ansatte selv, blev beskyttet i henhold til gældende lovgivning og generel oplysningspligt.
Asbest er giftigt og kræftfremkaldende. Bliver det spredt i et område, hvor der bor mennesker og der leger børn, er det en katastrofe.
Besvarelse fra Mllarsen
Vi beklager, at forløbet har skabt bekymring og usikkerhed blandt beboerne i området.
Det er vigtigt for os at understrege, at der på intet tidspunkt har været tale om asbestholdigt materiale, og at der derfor heller ikke er sket nogen sundhedsmæssig eller miljømæssig skade i forbindelse med arbejdet. Den eneste reelle konsekvens har været den usikkerhed, som den fejlagtige mærkning desværre medførte.
Hos M.L. Larsen arbejder vi altid med høj fokus på sikkerhed og ansvarlighed. Vores medarbejdere anvender værnemidler og miljøudstyr – også når der ikke er tale om asbest – for at beskytte mod støv og øvrige forhold på arbejdspladsen.
Det er korrekt, at de benyttede bigbags var markeret forkert, og dette beklager vi naturligvis. Vi forstår fuldt ud, at denne fejl kunne skabe bekymring, særligt i et boligområde med børn og familier tæt på arbejdsområdet.
Vi har taget alle henvendelser fra både beboere, kommune og relevante myndigheder meget seriøst og har arbejdet målrettet for at skabe klarhed og tryghed omkring situationen. Vores kontor har gjort en stor indsats for at besvare spørgsmål og berolige de berørte beboere.
Selvom vi har forståelse for den oplevede usikkerhed, mener vi samtidig, at en 1-stjernet anmeldelse ikke giver et retvisende billede af den faktiske situation, når der ikke har været tale om asbest, ingen skade er sket, og der alene var tale om en beklagelig fejl i skiltningen.
Vi tager dog kritikken til os og bruger den konstruktivt til at styrke vores interne procedurer og kommunikation yderligere, så lignende misforståelser undgås fremover.