Escala en aeropuertos internacionales
Hola,
Tuve un incoveniente para tomar mi vuelo con escala Santo Domingo-Miami-Paris, al presentarme a hacer el check-in en el aeropuerto el personal presente me dijo que no podía abordar el vuelo debido a las politicas migratorias en suelo estandonidense. Tengo pasaporte dominicano y residencia en Francia. Al momento de comprar el vuelo no hubo ninguna alerta sobre este requisito, entonces perdio vuelo.
Luego de este inconveniente traté de comunicarme con usted via WhatsApp, en el cual me asistio el señor Cristian Mendoza bajo el expediente ID chat00877530. La solución dada por su personal no fue satisfactoria, ya que proponia comprar un otro vuelo que saldria dos dias depues, sin ninguna consideración por el précio del billete con un costo de 631.10 dolares. En mi caso tuve que comprar mi vuelo en otro compañia que proponia un costo más rasonable y además salía el mismo día. Todo este inconveniente debido a su no cuidado en informar a sus clientes, me causo varios problemas : perdida de dinero, perdida de tiempo y mucho estres.
20. februar 2024
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