Michael Zwisler

Virkelig en elendig oplevelse.

Jeg havde booket tid til en herreklip via deres online system – fik bekræftelse på både dato, tidspunkt og behandling.

Jeg havde endda planlagt det på min fødselsdag, fordi jeg gerne ville gøre noget ud af dagen.

Da jeg møder op, er butikken bare lukket.

Jeg endte med at stå udenfor i regnvejr i 20 minutter og vente, uden nogen form for besked eller forklaring. Ingen opkald, ingen mail, ingenting.
Det er simpelthen ikke i orden at tilbyde online booking, sende bekræftelser ud – og så ikke engang være der.

Det er respektløst overfor kunders tid, især når man har planlagt noget særligt.

⭐⭐⭐⭐⭐
Kæmpe anbefaling af FixPhone Roskilde!
Jeg havde problemer med min telefon, hvor Elgiganten mente, at den skulle repareres. Heldigvis valgte jeg at tage forbi FixPhone Roskilde først – og det var den bedste beslutning!
Jeg blev betjent af Hamza, som hurtigt fandt ud af, at problemet bare var snavs i ladestikket. Han rensede det grundigt, og nu virker telefonen helt perfekt igen – uden behov for en dyr reparation.
Super ærlig, professionel og effektiv service hele vejen igennem. Det er virkelig rart med en tekniker, der ikke bare vil sælge en unødvendig reparation.
Jeg kan varmt anbefale FixPhone Roskilde – og især Hamza!

Hvis jeg kunne give mindre end 1 stjerne havde i fået det. I ikke mere værd. Ærgeligt.

Jeg kom forbi 12 august kl 17.50 for at få informationer omkring sø og kigge på en ny fiskestang. Men kvinden i butikken var meget uhøflig og kunne ikke forstå mig. Hun blev ved med at sige jeg ikke må kigge på søen på trods af jeg ville se på en fiskestang og få informationer. Da jeg prøver at forklare hende at det ikke er søen jeg vil kigge på men informationer og en fiskestang så jeg kan være klar til imorgen. Så siger hun jeg skal komme imorgen, fordi hun ikke magter mig.
Det blev jeg meget vred over. På baggrund af dette kan jeg på ingen måde anbefale nogle deres "forretning"
En anbefaling til jer der ejer forretningen. Hvis i ikke kan magte der kommer en kunde 17.50 - 10 minutter i lukketid. Så luk jeres forretning kl 17.30 og giv en god service. Så kommer folk igen og anbefaler jer.