Helene Gram Kirkegaard

Pakken kom da frem. Men blev i første omgang leveret i en helt tilfældig pakkeshop 30 km fra min valgte pakkeshop. Så der gik yderligere 5 dages tid med omdirigering. Ikke den bedste leveringsoplevelse.

Snyd og bedrag - hold jer væk
Opsagde aftalen med dem 1.4.23, ventede så selvfølgelig godt 3 mdr og alverdens dårlige undskyldninger på vores tilgodehavende på godt 20.000 kr. Pengene kom efter trussel om politianmeldelse.

Nu har vi knap 3 år senere pludselig modtaget en opkrævning for el tariff i 2021.

Jeg har skrevet tilbage på den mail, undrende. Vores mellemværende blev afsluttet i 2023.

Deres AI assistent svarer at min henvendelse sendes videre til kundeservice. Hører dog intet, men får i stedet rykker og sms om at hvis jeg ikke betaler, sender de mig videre til inkasso.

Jeg er rasende. Tager fat i advokat.

Kan kun anbefale alle at holde jer langt væk fra dem. De snyder, bryder loven

Abbiamo rescisso il contratto con Vodafone nel giugno 2022. L'attrezzatura è stata restituita. Hanno ricevuto ricevuta di disdetta tramite posta raccomandata. Ma continuano a addebitare denaro per l'abbonamento. Non riusciamo a contattare Vodafone a Luino. Denunceremo vodafone.it alla polizia se non smettono di prelevare denaro.

Vodafone.it keeps charging us on a monthly basis, even though we cancelled the subscription, the exact way they told us to do it. They will not answer my questions, ignore me. We don’t know what to do. Maybe need a lawyer soon. Stay away from them.

Hopeless. We ordered a lot at the same time. Only 3 out of 10 orders were delivered.

The rest - I added address instructions and phone number to the order, I wrote to the couriers several times, I was on chat 3 times with Amazon, they promised to give the courier the instructions… still, it is impossible for them to deliver.

No communication from them, or the couriers - they just cancel the orders. Waiting for the refunds, which I can see from other reviews, will take forever. This is the last time I buy anything from Amazon.it

Kan desværre ikke give 0 stjerner.

Vi er stoppet som kunder pr 13.april. Først over 3 mdr senere d. 17.6 får vi slutopgørelsen - 3 mdr!!

Vi skal have en del penge tilbage og jeg informerer efter anvisningerne på den oplyste mail, at tilbagebetalingskontoen er korrekt oplyst. Der står de gennemfører tilbagebetalinger omkring d 18. i hver måned - det kunne jo ikke passe bedre. Men nej, der er ingen penge kommet. Det ligner ikke noget. Det er MINE penge, som I ikke på nogen måde er berettigede til at sidde på.

Opfølgning er at jeg har svaret på mailen med fra udbetaling (a)velkommen.dk, og oplyst min utilfredshed, hvorefter jeg sendes ud i endnu et loop, hvor jeg igen skal skrive om jeg har opdateret tilbagebetalingskonto, og oplyse kundenummer og adresse, så de kan se hvem det drejer sig om. For SÅ vil de udbetale omkring d 18.

Alt sammen noget der lader til at tjene kun et formål - nemlig at trække tiden ift at tilbagebetale mine penge.

Det er under al kritik, og jeg fraråder alle at blive kunder hos jer.

Jeg havde bestilt frostvarer hen over en helligdag, hvorfor de ikke kunne sende dem, fik jeg at vide da jeg ringede og undrede mig over manglende track n trace link. Da jeg skulle bruge mine varer inden de kunne nå frem med post, kørte Danmad forbi og afleverede mine varer personligt til mig på vej hjem fra arbejde.

Rigtig god service :)

Liars and stealers

1 star is to much...
Same experience - ordered something, received a facemask.

Dont go near this company.

Møg ubehøvlet kundeservice.

I en samtale med kundeservice, hvor jeg meget pænt og ordentligt bad pigen forklare mig igen, hvordan noget der for mig ikke gav mening kunne være - slutter hun samtalen af med at råbe til mig at vi kører i ring, ha en god dag, og så knalder hun røret på...

Gud fader bevares, jeg ved at I er pressede SAS, men for jeres egen skyld - få styr på de ubehøvlede medarbejdere I har siddende, de gør ikke ligefrem noget godt for jer.

Jeg tænker at vi bare får brugt vores afbestillingsforsikring og så booker vi med et andet selskab.