-jørn jensen

Hej Jørn
Det glæder mig at du fik leveret din ordre på den rigtige adresse, efter vi ved en fejl fik den leveret på en forkert.

Vi håber du bliver glad for din ordre og ønsker dig en dejlig dag.

De bedste hilsner
Sølund Huse

Kære Jørn Jensen,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration over den forkerte levering. Efter at have gennemgået din ordre, kan vi se, at adressen, som pakken blev sendt til, matcher den adresse, der blev opgivet ved bestillingen. Hvilket vi også skrev til dig via. mail.

Desværre har vi derfor begrænset mulighed for at rette op på fejlen, da vi har fulgt den leverings information, vi modtog fra dig af, og vi ikke har mulighed for at hentet en pakke retur fra en privat adresse.

Vi beklager dog meget, at situationen har skabt besvær for dig.

Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte.

Mvh Maria Dam, HUMA.DK

Hej Jørn

Tak for din anmeldelse.

Din afsender har bedt os om at levere pakken på den adresse.

Da vi har leveret korrekt i følge de informationer vi har modtaget fra din afsender, kan jeg ikke gøre noget ved denne pakke.

Du kan kontakte din afsender for yderligere hjælp.

Venlig hilsen
Sasha

Hej Jørn

Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at se, at den ene forsendelse havnede i en pakkeshop og den anden desværre ikke kunne leveres. Det er selvfølgelig ikke sådan det skal foregå.

Jeg kan se, at sagen fortsat er åben i vores system. Det betyder, at din sag ikke er glemt. Vi afventer blot at få varen retur til os, så vi får mulighed for at kunne afslutte sagen. Vi forventer, at dette sker inden for den nærmeste fremtid. Beklager ulejligheden.

På trods af det lidt kedelige forløb, så håber jeg, at du får en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Hej Jørn
Din pakke var ikke bestilt med hjemmelevering. Den var bestilt med levering til det posthus, hvor vi afleverede den. Jeg tænker, der er sket en misforståelse, da du bestilte din vare.
Venlige hilsner
Helle fra PostNord