Maria Aliti

Utrolig at så stort et firma ikke har almindelig menneske kontakt. - Jeg har prøvet at komme i dialog med dem- via telefon, mail, app support. Når det er en pakke der er indleveret igennem erhverv så skal man tilmelde sig og oprette sig som kunde og lave en kundeaftale før man kan komme i kontakt med dem ?!! - Det er utrolig uprofessionelt, men skulle næste tro at det er et kommune kontor. - Pakke der er blevet scannet forkert - hvor den er blevet reg i deres system -Da jeg langt om længe kom i dialog med dem , var det så uprofessionelt svar og nedladende personale at det er utroligt at den person har et job. Postnord I er velkommen til at kontakte mig så jeg kan vise den skriftlige dialog ( hvis man kan kalde den det )

En pakke der skulle sendes med Bring - blev ved indleveret stedet af medarbejderen scannet til Postnord istf. ( de har samme pakkenummer ) men de har ikke et effektiv samarbejde - så min pakke er landet i ingenmandsland - Bring har ikke en dialog med Postnord og Pakker der bliver scannet af indleveringstedet forkert bliver ikke håndteret. De er noget de har oplevet flere gange , men der er ikke lavet en procedure - kundesupport var elendigt - en 8-16 medarbejde der var total ligeglad , helt ubehjælpelig - Ingen forsøgt på afhjælpning ... Det er så mærkeligt at 2 så store firmaer der har / har haft et samarbejde og det er derfor at det er muligt få medarbejderen at scanne pakken forkert - at de så ikke kan finde ud af hvor pakkerne ender henne og hvad den videre procedure er.
Update : Her er pakke nummeret : 370722152428883877 - hvorfor er dato rettet til 17-12-2025 ?. - jeg har senest været i dialog med bring om denne sag i maj måned 2026 ?. -

Super god service. Vores pakke var blevet scannet forkert ind ved indlevering stedet, hvor Bring og Postnord ikke kan finde ud af at samarbejde, så pakken ligger i " ingenmandsland "- men Shipmondo har gjort deres bedste for at tracke pakken og prøve at komme i dialog med Postnord ( hvilket er en næste umulighed) og bring. men Emma har gjort sit ypperste for at prøve at løse det.

Helt fint. Pakken kom hurtigt og Car i hel stand