Sørens

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os.

Det værdsætter jeg.

Carsten
Tonerland.dk

Hej Søren

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplevede manglende svar og opfølgning i forbindelse med din varevogn. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi er glade for, at vi sidenhen har haft mulighed for at hjælpe dig et par gange, og vi håber, at dette har været med til at rette op på oplevelsen. Din feedback tager vi alvorligt, da god kommunikation og ordentlig service er vigtigt for os.

Med venlig hilsen
Pedersen & Nielsen Automobilforretning

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at du har modtaget en forkert vare – det skyldes desværre en fejl i lagerføringen, og det forstår vi godt er frustrerende, især ved en mindre vare.

Reklamationsprocessen kræver dokumentation for, at vi kan identificere fejlen korrekt over for lager og leverandør, men vi er helt enige i, at det kan opleves unødigt omstændeligt. Din feedback er derfor meget værdsat.

Jeg kan se, at sagen nu er løst ved, at vi har sendt et nyt produkt, som du hellere ville have, og vi håber, at dette kan rette op på oplevelsen.

Vi tager kritikken til os og arbejder løbende på at gøre processen nemmere for vores kunder.

Venlig hilsen,
Tea

Hej Søren

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt frustrationen, når oplysningerne på PBS-oversigten ikke er tydelige, og det beklager vi. Oplysningerne bør være lette at gennemskue uden, at man skal logge ind andre steder.

Din kommentar er taget videre, så vi kan se på, hvordan teksten på oversigten kan blive mere informativ fremover. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Ha' en god dag.

De bedste hilsner
Sema, OK

Hej Søren

Jeg beklager at du oplever udfordringer med vores TV-app. Jeg henvise dig til at kontakte vores tekniske support, så I kan få kigget de udfordringer du oplever med dit TV.

Hos Waoo er vi heller ikke begejstreret for prisstigningen. Men grundet øget driftsomkostninger og TV rettigheder, har det medført at flere udbydere, herunder os selv, har været nødt til at rette priserne til.

Venlig hilsen Anton fra Waoo