Fik i 2023 påsat 8 år gamle helårsdæk købt som nye
Fik i 2023 påsat nye helårsdæk som jeg i god tro var nye
En bekendt så ved en tilfældighed at dækkene var fra feb 2015. dvs over 8 år ved købet. Man anbefaler ikke at køre på dæk over 10 år og jeg fik intet af vide om at dækkene i realiteten kun havde 1 år og 11 md tilbage og de iøvrigt var over 8 år gamle ved påsætning. ! Har haft korrespondance med Thansen og de vil ikke give kompensation af nogen art. end ikke beklager de at de satte 8 år gamle dæk på. Intet overhovedet. Derfor er min klare opfordring. Brug aldrig Thansen ved køb af dæk. Eller undersøg deres alder inden påsætning. Utroligt de end ikke beklager sagen.
ordrer nummer er 469593423. som i har bedt om. i forbindelse med mail korrespondance fik jeg bla af vide at hvis jeg var utilfreds kunne jeg bare gå videre med sagen. Utroligt en butik man skal kunne stole på da det trodsalt er bilens sikkerhed svarer så arogant og tilsidesætter sikkerheden på dæk. Uanset opbevaring på dækhotel også ved Thansen ved jeg at dæk skifter struktur med alderen og alle incl FDM fraråder at køre på dæk over 10 år gamnel. Men det ser Thansen tilsyneladende stort på. Ikke kun skuffende men ansvarsløst for at få fuld pris for 8 år gamle dæk og uden at informerer mig om alder for så havde jeg aldrig købt dem. Men da det i høj grad handler om sikkerhed er det utilstedeligt. og ved et evt uheld/ulykke med så gamle dæk håber jeg bilindpektøren tager det med i sin efterforskning selvom jeg i sidste ende er ansvarlig for bilens stand før kørsel. Og hører jeg ikke mere fra jer har jeg stadig tænkt mig at gå til FDM. og håber på at der bliver strammet op på området rent lovgivningsmæsigt.
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Lars
Tak for din anmeldelse
Har du et ordrenummer på købet?
Mvh. Oskar
thansen