Rama

Kære kunde,

mange tak for din besked. Det gør os oprigtigt ondt at høre, at du stadig hverken har modtaget din seng eller din tilbagebetaling – det er helt forståeligt, at du er frustreret, og sådan må det naturligvis ikke være.
At du flere gange har bedt om refusion uden at få en løsning, stemmer absolut ikke overens med den service, vi ønsker at tilbyde. For dette vil vi gerne undskylde på det kraftigste.
For at vi kan få løst din sag så hurtigt som muligt, bedes du sende din ordrenummer direkte til vores servicemail info@luxusbetten24.de, så vores team kan prioritere sagen og sikre, at du enten modtager din seng eller får din tilbagebetaling uden yderligere forsinkelse.
Vi beklager virkelig de problemer, du har oplevet, og takker for din tålmodighed.
Venlig hilsen

Teamet hos Luxusbetten24

Kære Rama,
Tusinde tak for den rigtig positive anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har lyst til at dele din gode oplevelse. Det sætter vi stor pris på 😊

Vi sørger for at give Nivin en stor high-five for hendes gode arbejde ⭐️

Med venlig hilsen
Sofie fra Zento