Blandet oplevelse.
Ringer til If autohjælp(gennem min forsikring) da jeg havde glemt og sætte olieproppen på, da jeg havde påfyldt motorolie tidligere på dagen.
Olien er overalt i venstre side af motorrummet med røg og lugt.
Jeg snakker med forsikringen, som har snakket med Viking, at bilen vil blive transporteres til Hobro, med os i bilen.
Redderen fra Viking ringer så, og spørger til om vi har fundet en måde og komme hjem på. Hvor jeg så nævner, at jeg var blevet lovet, at bilen vil blive transporteret til Hobro sammen med os. Fortæller også, at olien er under minimum, og der er olie i motorrummet. Reddere kommer, kigger i motorrummet, og vurdere, at vi kan køre videre til nærmeste tankstation for og påfylde olie.
I en fejl 40 fylder jeg så for meget olie på bilen, og kan derfor ikke køre videre.
Jeg ringer igen til min forsikring(IF) og nævner problemet, og der bliver igen oprettet en sag med Viking autohjælp.
Bliver lovet, at redder vil ringe indenfor 1 time efter anmeldelse af sag. Der sker så ikke rigtigt mere.
Jeg vælger så og smide nøglen på tankstationen ved personalet, da vi ikke har hørt noget fra redder efter 1 time efter opkaldet til min forsikring.
Vi bliver hentet af noget familie, og da vi næsten er hjemme ved os selv, ringer jeg igen til døgnvagten, for og nævne, at redder ikke har haft ringet for og aftale yderligere. Men får ham til at give besked til redder.
I dag har vi slet ikke hørt noget fra redder eller om bilen er leveret til værksted i Hobro.
Kun besked om, at opgaven er afsluttet via link.
Alt i alt en træls omgang.
Besvarelse fra Viking Assistance