Henrik Klausen

Det er helt håbløst at ringe til Norlys for der er ingen der svarer. Har brugt 2 timer på at ringe i dag og der er 1 times ventetid men jeg bliver afbrudt efter en halv time så det er umuligt at komme igennem.
Der tilbydes ikke at man bliver ringet op.
Der er ikke gennengang til vores Chromecastfra Norlys så vi kan ikke se tv
Har de lukket?

Henrik Klausen

Er efterfølgende blevet ringet op tre gange og alt er nu i orden.
Tak

Jeg ringede thansen i Frederiksværk og bestilte 2 stk bord ventilatore og de blev lagt til side og jeg fik ovenikøbet en ordrebekræftelse. Kørte inden for en halv time og da jeg nåede frem var der ikke flere tilbage.
Virkelig dårlig service og har prøvet det 3 gange men når man når frem er varen ikke på lager
Det vil side at man ikke kan stole på thansen i Frederiksværk og er rent til grin.
Mærkeligt firma og handler der ikke mere
Henrik Klausen

God oplevelse og behagelig person der løste opgaven. Kan kun anbefales

Har aldrig haft yousee men i dag opdager jeg, at der er en betalingsaftale på navnet NUUDAY A/S YouSee på 1700 kr i min bank der skal betales 1. december 2025
Jeg tegnede abonnement på en router i butikken i Hillerød i sommer men min daværende udbyder gav os et tilbud et par dage efter og vi gik ned i butikken YouSee i Hillerød og afleverede routeren tilbage uden at vi havde brugt den eller aktiverede datakortet i denne. Vi fik efterfølgende nogle opkrævninger og vi skulle betale 90 kr så ville vi ikke høre mere fra dem
Betalte de 90 kr selvom der var returret og så gik vi igen ned i butikke ni Hillerød og de undskyldte mange gange og vi ville ikke høre mere fra dem.
Der er vist noget der er helt galt med denne fremgangs måde fra YouSee
Henrik Klausen

Kompetent rådgivning

Meget omhyggelig gennemgang af vores muligheder.
De ved hvad de taler om stor faglig viden,

God kundeservice i forbindelse med diverse spørsmål omkring produktet.

Efter at været kunde hos Telia i mange år valgte vi et andet mobilselskab.
Efterfølgende fik vi en sms fra Telia hvor de skrev, at de var kede af at vi havde forladt dem.
Ringede til dem vedrørende et tilgodehavende og vi fik i samme andledning tilbud om at komme tilbage til dem og vi er nu tilbage hos telia og kan mærke at det et det rigtige for os.
Venligst
Henrik Klausen og Birte B.

Vi har opsagt vores abonnementer hos Telia som vi har haft i mange år grundet at vi ikke kan komme igennem på telefonen og meget sjældent
kan man blive ringet op. Vi har siddet i kø mange gange
Vi har fået en bekræftelse på opsigelsen af 2 stk telefonnumre hvor der står følgende.
Vi har modtaget opsigelsen og vi sender en slutregning på mit Telia efter telefonnummerne er flyttet.
Det skyldes at dit forbrug er bagudbetalt mens dit abonnemt er forudbetalt.
Hvordan hænger det sammen med at vores abonnemter var med fri tale, sms og mms??

M.v.h
Henrik Klausen
Gylfesvej 19 F
3060 Espergærde

Jeres kundeservise virker ikke.
Ringede i morges fordi jeg har fået en mail angående at jeg kunne tilmelde mig til betalingsservice men jeg er tilmeldt og den er aktiv.
Blev ringet op en time efter og medarbejderen sagde et øjeblik stiller dig om til en medarbejder og jeg fik musik igen og fik at vide at der var 60 minutters ventid.
Kan det ikke gøres bedre fra jeres side
Venligst Henrik

Har haft Telia i mange år og servicen har været god men her til morgen 10 minutter over 8 ringer jeg så til telia og får at vide at der er 15 minutters ventetid. Det er ok men efter en halv time hvor der kun har været musik lægger jeg så på.
Prøver så en anden afdeling men der sker intet. Der bliver sagt at de har travlt og der er ventetid og så er der musik og efter 20 minutter lægger jeg på
Har prøvet at ringe på forskellige tidspunkter men kommer ikke igennem.
Er der i hele taget nogle medarbejder ved telefonen??

Banken kom med flere financieringsløsninger som
vi ikke selv var opmærksom på,
Der blev vist rigtig interesse so satte os i focus.

Pakke leveret i Humlebæk. Den skulle have været leveret i Espergærde hvor jeg bor.

Super professionel hjælp på diverse spørgsmål

God feedback hvor langt pakken var nået.

Kan varmt anbefale Gundsø Markiser.
Fantastisk service og super professionelle, ikke mindst takket være de 2 medarbejdere der satte den flotte markisen op. De vidste hvad det drejede sig om og var søde, venlige og behagelige at have på besøg.

Henrik Klausen
Espergærde

God service,hurtig tilbagemelding på 3 tilbud hvoraf vi har valgt et firma som ny administrator.