JA

Jane

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Selfmade® A/S


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Godt udvalg i butikker, men umuligt at afmelde nyhedsbreve

Jeg er generelt rigtig tilfreds med Selfmades butikker og store udvalg. Jeg har på et tidspunkt tilmeldt mig deres nyhedsbrev og har flere gange forsøgt både at ændre på, hvor ofte jeg vil modtage nyhedsbrevene, og da det ikke virkede, helt at afmelde det. Men nyhedsmails kommer stadig et par gange om ugen lige meget hvad jeg gør!

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Selfmade® A/S

Mange tak for din anmeldelse – og dejligt at høre, at du generelt er glad for vores butikker og udvalg.

Vi beklager meget, at du fortsat modtager vores nyhedsbreve, selvom du har forsøgt at ændre dine indstillinger og afmelde dig. Det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig med at få løst.

Send os gerne en mail på danmark@selfmade.com, så undersøger vi det og sørger for, at dine ønsker bliver registreret korrekt.

Anmeldelse af POWER.dk


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Umuligt at gennemskue priser, lagerbeholdning og produkter på Powers hjemmeside

Min datter fik et godt tilbud på en tablet, men vores tillid til Power og deres priser er kun dalet efter dette køb. Vi havde fundet en tablet på Powers hjemmeside og fik den reserveret i butikken. Da jeg kommer ud for at hente den, møder jeg en sælger, der er meget interesseret i at sælge os en anden tablet, der pludselig var sat ned, selvom man hverken kan eller kunne se det i butikken eller på deres hjemmeside. Han forklarede noget om en hurtigere processor og at dette var et meget bedre køb. Men vi følte os ikke godt vejledt, da han ikke rigtig kunne vise nogle tal, der bekræftede, at vi fik en hurtigere tablet og han virkede meget opsat på kun at sælge os dette ene produkt. Vi tror simpelthen ikke, at de havde den bestilte tablet hjemme som lovet, da vi har oplevet det samme med en computer som vi bestilte på deres hjemmeside, som stod var på lager, men som de aldrig kunne levere. Håber der kommer bedre styr på og mere gennemskuelighed på priser og lagerbeholdning i Power.

4. februar 2025

Besvarelse fra POWER.dk

Hej Jane,
 
Tak for din anmeldelse.
 
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores hjemmeside og den manglende gennemsigtighed omkring priser og lagerbeholdning. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder skal føle sig efter et besøg hos os.
 
Det lyder som en frustrerende situation med tablet-købet, og jeg beklager, hvis du følte dig presset til at købe et andet produkt uden klare oplysninger. Vi arbejder konstant på at forbedre vores systemer og kundeservice for at sikre en mere gnidningsfri oplevelse.
 
Din feedback er meget værdifuld for os, og jeg vil sørge for, at den bliver delt med de relevante teams, så vi kan tage skridt til forbedringer.
 
Tak fordi du gjorde os opmærksom på dette problem. Vi håber på en chance til at give dig en bedre oplevelse i fremtiden.
 
Venlig hilsen,
Jacob / POWER

Anmeldelse af BatteryStore & More