Danmark
Anmeldelse af Dyrlægen i Nærheden
Jeg kender Nina fra tidligere og er især tilfreds med hendes høje faglighed og store imødekommenhed.
Hun har fulgt mine hunde og de genkender hende med stor glæde. De er trygge ved at komme i klinikken.
Besvarelse fra Dyrlægen i Nærheden
Mange tak for din anmeldelse! Det er altid så hyggeligt at have besøg af jer:)
Anmeldelse af Billig-arbejdstøj.dk
en rigtig god pris på en heldragt, som jeg havde ønsket mig længe, og hurtig levering
Anmeldelse af Use4free
Anmeldelse af Euroflorist Danmark
Flotte fotos at vælge ud fra og sikker levering
Anmeldelse af Det Faglige Hus
Besvarelse fra Det Faglige Hus
Hej Annemarie
Mange tak for anmeldelsen. Vi er glade for at høre, at din kontakt til os har været en god oplevelse, og at du føler dig godt vejledt.
Du ønskes en dejlig dag.
Venlig hilsen
Daisy, Det Faglige Hus
Anmeldelse af Cewe.dk
svært at bruge skabeloner og leveret til forkert adresse
Besvarelse fra Cewe.dk
Hej Annemarie,
Jeg beklager mange gange, at du ikke er tilfreds.
Jeg kan ikke umiddelbart se, at du har været i kontakt med vores kundeservice - det vil jeg anbefale dig! De kan helt sikkert hjælpe dig med at få ordren frem til den rigtige adresse, og med at få styr på at sætte dit produkt op!
Rigtig god dag.
Victor, CEWE.
Anmeldelse af Maxi Zoo Danmark
Besvarelse fra Maxi Zoo Danmark
Kære Annemarie
Mange tak for din anmeldelse. Det lyder virkeligt godt, så er det topheldigt, at din vidunderlige firbenede snude kan købe det hos os.
Mvh. Maxi Zoo kundeservice
Anmeldelse af Euroflorist Danmark
Jeg valgte en flot januar buket med orange og lilla tulipaner til min onkel, der er syg af kræft. Gode farver der egner sig godt som gave til begge køn. Og en hjerteformet æske chokolade sammen med buketten. Rigtig fin kombination.
Anmeldelse af HK Danmark
HK er klar til at hjælpe når man blir ledig og gerne vil have karriereråd.
Besvarelse fra HK Danmark
Hej Annemarie
Mange tak for din flotte anmeldelse og rosende ord.
Dbh
Laila/HK
Anmeldelse af Coop.dk MAD
Gode varer og god levering lige til døren.
Besvarelse fra Coop.dk MAD
Hej Annemarie
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner
Det er skønt at høre varerne var som de skulle være og leveringen var god.
De bedste hilsner
Amanda
Coop.dk MAD
Anmeldelse af Skandiaweb
Jeg blev kontaktet af en sælger fra Skandiaweb i slutningen af 2013. Han havde set på min hjemmelavede hjemmeside, og havde gode ideer til en professionel løsning. Først forsøgte han at få mig til at lave en 5 årig aftale, men jeg fik heldigvis overbevist ham om at starte med en aftale på 1 år, da jeg er en nystartet virksomhed, der ikke kan se så langt frem i tiden endnu.
Desværre fik han lige presset en aftale om Facebook kampagne igennem, da jeg skulle skrive under på hjemmesideaftalen. Fordelen ved kampagnen blev ikke rigtigt forklaret, og jeg følte mig temmelig snydt, da han forlod min forretning.
Opstartforløbet omkring hjemmesiden blev heller ikke rigtigt forklaret, med det resultat, at jeg misforstod hele proceduren, og troede jeg var blevet snydt at en fupsælger.
Det var svært at komme igennem på telefonen i starten, webdesigner var længe om at svare mails. Facebook kampagnen kunne jeg ikke se nogen fordel i.
Men til gengæld kom fakturaerne ret hurtigt, og alt for hurtigt kom der rykkergebyr, på trods af aftale om betaling og afdrags størrelse.
Jeg talte aldrig med sælgeren igen. Tror måske han stoppede med at arbejde i firmaet.
Men så fik jeg ny sælger, Bianca, som er god til at ringe tilbage, og som gerne forklarer tingene en gang til for prins Knud, så jeg forstår hvad det er aftalen går ud på, og hvad jeg får for mine penge.
Hun har også hjulpet med at få en god afdrags ordning på den nye webshop. Håber det forsætter sådan.
Rose er ansvarlig for min Facebook kampagne. Hun har forsøgt at forklare mig fordelene ved kampagnen, og jeg tror næsten, jeg forstår det nu. Jeg synes stadig det er mange penge at poste i en kampagne, som jeg ikke rigtig mærker effekten af. Fint at folk liker min side, men hvornår begynder de at komme ind i butikken og købe noget?
Rose er også god til at følge op på aftaler og god til at ringe tilbage.
Håber det fortsætter sådan.
Det jeg savner allermest fra Skandiaweb, er en blidere rykkerprocedure. Jeg kunne ønske mig 1. rykker - uden gebyr - som en orientering om at betalingen er forfalden og en uges frist til at betale.
Og så kunne det være rigtig god service med en reminder 1 mdr. før aftaler kan opsiges, med mulighed for at vælge at opsige aftalen, ændre aftalen eller forlænge aftalen.
Så får man lyst til at fortsætte samarbejdet med Skandiaweb, i stedet for at føle sig bondefanget af en aftale, som man har glemt at opsige, og som derefter forsætter 1 år mere.
Annemarie Norholt Njie
Verdens bedste gaver