Mark

Hej Mark,

Tak for din anmeldelse.

Vi kan oplyse, at tilbagebetalingen er blevet sat i gang, hvilket vi også har bekræftet over for dig skriftligt. Afhængigt af betalingsmetode og bank kan der gå nogle hverdage, før beløbet fremgår af din konto.

Hvis du fortsat ikke har modtaget beløbet efter den normale behandlingstid, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så undersøger vi det med det samme.

Mvh.
Andreas, Kundeservice

Hej Mark,

Vi er ærgerlige over din bedømmelse og ser helt anderledes på din handel.
Jeg har forsøgt at ringe dig op, og har i vores kommunikation givet dig mulighed for at afhente en ny træbeskyttelse B3 506, selv om vi ved og har fået bekræftet at der ikke er nogle fejl og mangler ved produktet.
Du valgte selv farven til sidst og glansen på produktet var vigtigt for dig, derfor blev det B3 506 heldækkende træbeskyttelse.

Venlig hilsen
Maibritt, Butikschef DecoFarver Aarhus

Hej Mark.

Tak for din anmeldelse.

Det er vi virkelig kede af at læse. Vi er selvfølgelig ikke interesserede i at spilde hverken din eller vores tid, og slet ikke når det ender med en oplevelse som den, du beskriver.

Hvis du har lyst til at uddybe sagen og give os mulighed for at rette op på oplevelsen, må du meget gerne sende en mail til kundeservice@eventyrsport.dk att. Louise. Så vil jeg kigge nærmere på dine ordrer, undersøge hvad der er sket, og se om vi ikke kan finde en god løsning.

Vi håber, at vi får mulighed for at vise dig, at det normalt er både nemt og trygt at handle hos os.

De bedste hilsner
Louise
Teamleder Kundeservice
Eventyrsport

Hej Mark,

Tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi sender kun sms'er ud, hvis der er givet samtykke til det. Det kan være sket i forbindelse med, at du har lagt en ordre hos os, hvor du muligvis ved et uheld har fået sat et kryds i feltet, der giver os tilladelse til at sende dig markedsføring via sms og e-mail.

Du kan nemt ændre dette selv under din profil, men du er også altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig gerne med at afmelde det med det samme. Du finder vores kontaktoplysninger her: https://www.boozt.com/dk/da/kundeservice

Ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
Axel, dit Boozt.com-team

Hej Mark,

Tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vores mål er altid at give vores kunder en femstjernet shoppingoplevelse, og vi er kede af at høre, at du har savnet din kvittering.

Når din ordre sendes afsted fra vores lager, sender vi altid en e-mail afsted, som hedder "Ordrebekræftelse og kvittering", og det er heri din kvittering findes. Hvis den skulle være blevet væk, eller hvis du blot ønsker at få den tilsendt som en PDF-fil, må du endelig kontakte os, så sender vi den gerne til dig.

Du kan altid fange os via vores kundeservice her: https://www.boozt.com/dk/da/kundeservice

Ønsker dig en rigtig god weekend.

Med venlig hilsen,
Line, dit Boozt.com team

Hej Mark,

Tak for din anmeldelse.

Det beklager vi rigtig meget.

Du skal naturligvis kunne regne med de oplysninger, der fremgår på vores hjemmeside, og vi forstår godt frustrationen, når du tager turen til butikken.

Langt de fleste gange stemmer oplysningerne heldigvis, men i dette tilfælde har de desværre ikke været korrekte. Det beklager vi.

En anden gang er du naturligvis meget velkommen til at kontakte butikken på forhånd og bede dem lægge varen til side. Men det ændrer ikke på, at du burde have kunnet stole på informationen på hjemmesiden.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på fejlen.

De bedste hilsner
Louise
Teamleder Kundeservice
Eventyrsport

Hej Mark,

Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg er ked af at høre, at det ønskede ur ikke kan ses i butikken og heller ikke bestilles hjem.

Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, men har dertil brug for lidt flere oplysninger.

Du må derfor meget gerne kontakte os på social.ccc@elgiganten.dk. Vedhæft gerne et link til denne anmeldelse, samt lidt flere oplysninger om dig og uret, så vi nemt kan hjælpe dig videre.

Du ønskes en god weekend!

Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter

Hej Mark

Tak fordi du deler din oplevelse – vi forstår godt din frustration.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med reservedele til dit Garmin Fenix 5. Vi ved, hvor vigtigt det er, at produkter kan holde i mange år, og vi forstår godt, at det er skuffende, når en reparation ikke er mulig. Specielt efter 7 år.

Desværre har vi ikke mulighed for at hjælpe yderligere.

Mvh Garmin Support

Hej Mark
Tak for din anmeldelse, selvom vi er kede af at høre om din oplevelse. Jeg tror dog godt vi kan hjælpe dig :)

Det er rigtigt, at vi har valgt - for at kunne være konkurrencedygtige på et stadig hårdere prisniveau - at lave strømper i spændet 40-47. Det er der mange der er glade for, men smag og behag (og fødder) er naturligvis forskellige.

MEN vi laver nu stadig strømper i mere præcise størrelsesspænd. Således kan du stadig købe strømper i spændet 41-44. Her er et konkret eksempel: https://www.jbs.dk/0-2000-99-9

Så du behøves altså ikke vælge det store spænd for at købe strømper fra JBS.

Håber mit svar var brugbart :)

De bedste hilsner

Anders, JBS