Louise Munk

Jeg havde lige problemer med cyklen i starten, men kundeservice var hjælpsomme og det blev fikset næsten uden problemer.

Alt i alt en god oplevelse

Jeg bestilte d. 12/12-22, jeg modtog min pakke d. 29/12. Jeg har skrevet en mail d. 20/12 og denne har jeg aldrig fået svar på endnu. Fantastiske produkter, men der har ikke været meget kundeservice igennem processen.

Hurtig levering og kanon service!

Der kom 2 glade og friske fyre, som bestemt ikke var bange for at tage fat. De var fyldt med overskud og tog endda lidt mere end de skulle. De kørte på hele dagen, med gåpåmod og højt humør. Kan kun anbefale disse gutter og så var de ovenikøbet de billigste jeg kunne finde 😁

Jeg bestiller en mandag, i håb om at jeg får pakken inden lørdag, da jeg skal på ferie. I reklamere med 1-2 dages levering, så tænker det er god tid.
Da jeg stadig ikke har modtaget noget om at min pakke er på vej onsdag, skriver jeg til jer på instagram, intet svar, så torsdag skriver jeg på Facebook og får at vide at vide jeg skal skrive på jeres hjemmeside. Det gør jeg så. I dag er det nu mandag igen og har ingenting hørt. Men nu får jeg en mail om hvor jeg tilfreds jeg har været, og tjekker jeres hjemmeside, hvor jeg kan se at min pakke et leveret til en pakkeshop med budbee? Hvordan får jeg lige fat i den når den ikke er i budbee appen eller jeg har fået en mail om at den er leveret? Og jeg er på ferie så kan ikke nå det inden for de 7 dage 🥲

Bestilte mine vare, ventede i 5 dage uden at høre noget. Sender så en mail og får svar at de ikke har en bestemt vare i min str. Blev lidt irriteret over at de ikke havde kontaktet mig idet jeg sendte min bestilling?
Men da der så kom styr på min bestilling havde jeg alle ting indenfor 2 dage. 👍

Det er billigt og godt, men sys tit der er problemer med manglende signal..