Torben Boye Rasmussen

Utroligt at den fedtede amatør stadig prøver at sælge billetter

Firmaet eksisterer ikke. De hæver dine penge og skriver dine varer er på vej. Du modtager en tracking nummer som ikke eksisterer.

Alamo Edinburgh - Waverly Station.
Car not ready at booked time.
Type of booked car changed to a much cheaper type without discount. We paid full price for the new car. Unpolite staff lying about the car. Service is so low in this company.
Do not use this company.

Unique Travels ferier er hverken skræddersyede eller unikke.
Vi var på ferie i Tanzania i august måned 2024. Ved at benytte Unique Travel forventede vi en unik oplevelse, hvilket vi absolut IKKE fik. Som udgangspunkt skal det siges, at vi på ingen måde havde sat en økonomisk begrænsning på vores tur - blandt andet flyver vi altid business class.
Første fejl blev opdaget dagen før vi skulle rejse. Unique Travels medarbejder vidste tilsyneladende ikke, at Qatar havde forskellige typer business class …… og han havde købt den dårligste klasse med en hel del fravalg. Dette blev kompenseret, da vi opdagede det. Men det er ikke os, der skal lære Unique Travel om rejseforhold, som medarbejderne bør kende.
Herefter blev vi præsenteret for noget der absolut ikke var i nærheden af unikt. Vi startede med badeferie på Zanzibar - et trist hotel med halvdårlig mad og hotellets pool som eneste bademulighed mellem kl. 7 og 19 på grund af tidevand.
Herefter en standard safari, hvor chaufføren havde kørt nøjagtig samme tur mange gange i løbet af året. Indkvartering i svingende kvalitet på trods af Unique Travels valg af “de bedste lodges” - det er vi rigtig glade for - alternativet havde ikke været særlig festligt. Efter en safari, hvor vi faktisk havde bedt om “fly in”, tilbragte vi en stor del af tiden på elendige vej - frem og tilbage fra savannen - en tur vi har prøvet adskillige gange, og helt bevidst ønskede fravalgt.Det havde rejsekonsulenten ikke forstået.
Vi sluttede med endnu en uges badeferie på et rigtig godt hotel, hvor alting var som forventet. Venligt personale, god mad.
Vi blev undervejs tilbudt en “bush dinner” og en “romantisk middag på stranden”, som kompensation fra Unique Travels side, men takkede nej. De oplevelser havde vi tilkøbt, hvis vi havde lyst.
Så alt i alt en tur som hverken var skræddersyet eller unik. Det skal så også tilføjes, at medarbejderen der arrangerede vores tur til Afrika, tilsyneladende er specialist i rejser til Asien.
Efter telefonmøde med Jacob Lund Nielsen, fik vi en mindre kompensation for misforståelserne.
Vi vil anbefale andre at benytte rejsebureauer, der har speciale i den ønskede destinationen og intet andet.
Unique Travel er ikke unikke, og de leverer ikke rejser, der er skræddersyede efter gæstens ønsker. Vi giver *** for de ting der fungerede …. men ferien som helhed var ikke pengene værd.
Vi skriver anmeldelsen lige inden vi rejser på ferie til Kenya - en rejse med en arrangør, som kun arrangerer rejser til Afrika - Africa Tours. Vi må erkende, at det var stor fejl at “prøve noget nyt”.

Jeg er ejer af en Hyundai Ioniq 6 fra december 2023 - en bil på knap et år. For en uge siden gik bilen i sort - alle lamper blinkede med fejl på el-systemet - bilen kunne kun køre 40 km/t. Vejhjælp kørte bilen til Frimann Biler i Nykøbing F. Efter et par dage blev fejlen diagnosticeret, men desværre er det helt uforudsigeligt, hvornår vi kan forvente vores bil retur, idet der ikke kan skaffes en reservedel.
Medarbejderen hos Frimann fortalte, at “lille” Danmark var et ligegyldigt land for Hyundai. Jeg anbefalede derfor, at Hyundai skaffede reservedelen fra “store” Tyskland …….. det er åbenbart ikke en mulighed. Det er simpelthen for ringe, at der ikke kan fremskaffes reservedele til en næsten ny, relativ dyr bil.
Hyundai sælger blandt andet sine biler på en god garanti …….. til gengæld er der ingen former for garanti omkring reservedele og reparationstider.
Vi anbefaler at nye bilkøbere vælger et andet mærke.

Glassalen i Tivoli 2/11-2024.
Trist omgang. Hvis det er niveauet, er det ikke specielt spændende at se frem til Tivoli Revyen 2025.
Linda P. skal forny sig og give publikum noget mere end hun præsterede her. Dyrt og dårligt.

På trods af skriftlig anmodning om at blive kontaktet inden levering, lykkedes det ikke. Vores lager er ikke bemandet.
Vores varer blev læsset af i et andet firma 200 m. fra vores lager. Vi btugte mere end en time på at flytte vores varer.
Vi har nøgleboks. Vi havde udleveret koden, hvis vi var blevet orienteret om at det ikke er muligt, at få leveret
på et aftalt tidspunkt.

At man kan få fremsendt kr. 10.000 rejsevaluta i en kuvert fra Danske Bank til en Postnord butik er uansvarligt. Jeg fik pengene udleveret uden anden legitimation end en sms besked.

Søde medarbejdere i butikken Bog & Ide, Stege hvor jeg hentede pakken ;-)

Jeg kontaktede Martin Appelt hos Blue Water Shipping fredag d. 3/5-24 omkring en sending varer fra Kina, idet jeg havde problemer med min nuværende shippingpartner. Jeg blev bedt om at sende praktiske informationer retur.
Mandag d. 6/5-24 kl. 7:30 lå et tilbud i min mail. Vi ændrede lidt på aftalen og kl. 9:00 accepterede jeg tilbuddet. Samme dag kontaktede min leverandør i Kina mig og meddelte, at varerne ville blive afsendt til Ningbo for afsendelse som stykgods.
Det er den bedste service, jeg nogensinde har oplevet fra et shippingfirma. Tak ….. ikke mindst til Martin.

Jeg bookede en container transporteret fra Ningbo i Kina til Danmark.Jeg bestilte en booking 12/4-24. Den 17/4-24 fik jeg en bekræftelse på bookingen af min forsendelse.
1/5-2024 rykker min kinesiske leverandør for kontakt til min speditør.
Jeg rykker Scan Global Logistic, som ikke har booket min forsendelse.
Scan Global beklager fejlen, og jeg får nu et tilbud på min forsendelse som stykgods til en væsentlige højere pris. Ved henvendelse får jeg at vide, at Scan Global ikke agter at yde nogen form for rabat p.g.a. fejlen.
Så jeg må konstatere, at der kun er en der skal betale for fejl fra Scan Global Logistics side …. og det er kunden.
Jeg har efterfølgende fået mine varer sendt gennem Blue Water Shipping til en væsentlig lavere pris. Og meget, god service, fra kompetente medarbejdere.

Serviceniveauet. Blev opfordret til at ringe men gav op efter en times ventetid.

Bondefanget af en bonderøv der var smartere end mig. Har tilsyneladende indgået en fastprisaftale med Ok el.
Hold jer langt væk fra OK el og undlad at talende deres sælgere …… de fortæller dig ikke, hvad de sælger til dig.

I forbindelse med bl.a. afsmitning fra Superwood træet, som beklæder facaden på mit hus, har jeg kontaktet Superwood. Superwood er et rigtig dårligt produkt og firmaet har ingen form for service, når man kontakter dem. Efter bare to år ligner facaden på mit hus noget, der er bygget for mange år siden. Overfladebehandlingen forsvinder og beklædningen ligner noget, der er løgn.
Hold jer langt væk fra produktet og find en anden beklædning til din facade. Dyrt og dårligt og absolut ingen service.

Lynhurtig levering.

Meget sød, venlig og kompetent medarbejdere som hjalp mig godt i gang.

Måtte pakke min pakke ud på stedet, da Dao’s system ikke fungerede. Medarbejderen skulle bruge stregkode til senere registrering.

Pakken blev afleveret i god ro og orden af nogle virkelig søde medarbejdere i Bog Og Ide, Stege

God, venlig og sød chauffør