Helle Bruun Andersen

Har bestilt 2 og betalt 2 pakker Melatonin til ca. 700kr.
Har fået besked fra Post ,Nord, at de er afleveret til mig, hvilket de ikke er. Har været i lang dialog med Bono, hvor de forlanger både faktura og leveringsoplysninger. Det kan jeg ikke give dem, fordi som bestilt på nettet følger der ingen faktura med. Ifølge forbrugerlovgivningen er det afsenderen, som hæfter for leveringen, men det vil,de ikke høre tale om.

Jeg er i den grad blevet snydt. Jeg ledte efter en sengehest på nettet, fandt en hos Illum og betalte 848kr Jeg har i dag rykket for den, og fået at vide, at de ikke kan se, at den er betalt.
Så viser det sig, at ordren er gået til lufthavnen, og så sker der ikke mere. Jeg kan ikke ringe til CPH og de har ikke meddelt mig, at de ikke har den i deres sortiment ej heller returneret pengene til mig. Selvfølgelig ville jeg ikke bestille en sengehest i lufthavnen, men jeg bestilte den på Illum, og regnede selvfølgelig med , at Illum var Illum.

Hvis jeg kunne give 0 ville jeg gøre det, men nu er jeg nødt til at give 1 stjerne,
Den26/1 bestilte jeg og betalte 848kr for en sengehest. Jeg har ikke modtaget den endnu ca. 1 med. Efter.
Jeg har ringet, og blevet sat om til forskellige afdelinger, ingen kan hjælpe mig. Til sidst blev jeg sat over til en kunstig stemme, som meddelte, at jeg havde ringet udenfor åbningstid, uden at fortælle hvad åbningstiden var.
848kr smidt ud af vinduet🤢🤢🤢

Jeg er egentlig godt tilfreds, men vil ønske, at der på mit kontoudtog MobilePay står, hvem jeg har betalt til. Nogle gange kan jeg se det, men det er sjældent, det sker.

Fantastisk og hammergod service. Kan kun anbefale Odenseafdelingen

Fik en flot buket af mine børn til mors dag. Allerede dagen efter begyndte roserne at visne, det er ikke første gang, jeg oplever det fra Blomsterværkstedet på Dalumvej i Odense.

Har i september købt et gourmetophold hos Christie’s men da jeg skulle bestille opholdet, kunne jeg ikke finde den kode, som er nødvendig for at bruge opholdet. Skrev til Odendo og fik straks tilsendt koden, nu kan vi så bruge opholdet.

Skrev her forleden, at jeg ikke kunne finde ud af at bruge biblioteket efter, at Pling var blevet opdateret.
Fik hurtigt hjælp af folkene bag.
SÅ NU ER JEG GLAD OG TILFREDS - IGEN. 😉

Jeg indleverede en minkpels til Lauritz i Odense den 20. november. Den er ikke blevet solgt, men har været på auktion 8 gange. Jeg har flere gange skrevet til Lauritz, at tiden nu var inde til, at jeg afhentede den igen.
DE HAR ENDNU IKKET GIDET SVARE MIG.
I deres salgsbetingelserne står, at hvis en vare er sat til salg 4 gange, kan man blive bedt om at hente den, men min pels kører bare i ring.
Varenr. 6116843
Dårlig kundeoplevelse.

Jeg har abonneret på Pling i flere år, og ville læse blade i dag. Jeg fik en besked om, at jeg skulle gå til AppStore og downloade en ny version. Har forsøgt, men får hele tiden meddelelse tilbage om, at downloade den nye version. Kort sagt det hele kører i ring, jeg har prøvet igen og igen, men får kun den samme besked, nu har det ellers kørt så godt i meget lang tid.

Har talt med Falck 2 gange i dag. Først fik jeg fat på en dame, som åbenbart har fået det forkerte ben ud af sengen til morgen. Hun kunne ikke finde mig på nr. plade, hvad jeg godt kan forstå, fordi jeg åbenbart sidst jeg fik ny bil, ikke havde fået det lavet om. Så spurgte jeg om hun kunne finde mig på min mands bil. Det kunne ikke lade sig gøre, heller ikke på adressen. Jeg fik besked på, at jeg så måtte finde mit Abn.nr og ringe op igen. Absolut nul service.
Jeg ringede igen, og fik fat på en meget venlig mand. Han kunne finde os med det samme på adressen, og fik det rettet.
“ Du skal ikke bekymre dig, vi skal nok finde ud af det” sagde han. Det er kundeservice til ug med + opad.

Vi var 5 til frokost på Jensen Skovsøen i dag. Vi ventede længe før vi kunne bestille, derefter ventede vi længe, før maden kom. Bøfferne, tror jeg, at de sejeste, vi nogensinde har fået serveret. Vi måtte efterlade halvdelen af maden, det var umuligt at tygge.
Da vi skulle betalte, bemærkede vi det servitricen, og hun svarede tilbage, at det ville hun lade gå videre til køkkenet. Hvad i alverden hjælper det ? Bøfferne blev ikke mindre seje af det. Sidste gang vi kommer på Jensen

Efter min anmeldelse (se nedenfor) fik jeg fat på en medarbejder Philip Österman og han hjalp os igennem, og havde en utrolig tålmodighed. Så det endte godt, og vi kan rejse på lørdag rejse ned i varmen.

Har købt 2 rejser til Mallorca. På papirerne står, at vi får rejsepapirer 14 dage før afrejse. Nu er der 1 uge til afrejse, og vi har intet modtaget.
Vi har prøvet at ringe, men er nr. 63 i køen. Helt uacceptabelt. Det gik hurtigt nok da vi skulle betale, men åbenbart ikke efterfølgende. Jeg har aldrig oplevet sådan en service med andre rejsebureauer, og det giver stof til eftertanke.

Så gik de glip af den handel.
Jeg prøvede at bestille en del sommertøj fra den nye kollektion. Desværre fik jeg en tilbagemelding, at mine oplysninger ikke var korrekte. Så prøvede jeg at bede om en ny kode, men fik så at vide, at mit kundenummer var forkert. Så opgav jeg og ringede for at bestille i stedet for. Da jeg syntes, at jeg havde ventet længe nok (de har åbenbart ikke ansat medarbejdere nok) lagde jeg røret, og bestemte, at jeg ikke trængte til nyt tøj fra Peter Hahn.

Modtog et fad, som var pakket godt ind i plastic, og rigtig godt emballeret. Desværre har den eller andet hoppet rundt på pakken, så det var gået i rigtig mange stykker.
Skrev til DAO, som henviste mig til DAO claims, som henviste mig til Coolrunner. Jeg bad om mail til Coolrunner, men ingen gad svare mig. Jeg tror, at de håber jeg opgiver klagen, det er billigere for dem, at gøre alt så besværligt, som muligt.
Er absolut ikke tilfreds.

Nu har jeg adskillige gange prøvet at afmelde deres reklamer. Der sker absolut intet. Jeg har også prøvet at trykke på kundekontakt, der sker heller ikke,noget.
Hvis jeg vil bestille, bliver jeg omgående vist over til deres side med tilbud på procenter.
Jeg må konkludere, at er man først tilmeldt, slipper de ikke en igen.

Hurtig levering. God oplevelse.

Kan kun tilslutte mig alle de dårlige anmeldelser. Har nu 2 gange købt Disko Bay rejer, som simpelthen stank så vi næsten måtte gå fra hus,og hjem. Jeg skrev til Royal Greenland den 1. december, men de har ikke gidet svare mig.
Jeg vacumpakkede rejerne så de selv kunne opleve det. Vacuumpakkeren måtte skoldes bagefter pga lugten.
Kan kun anbefale at holde jer langt væk fra deres produkter.

Bloomit Odense
Desværre kan jeg ikke give 0 stjerner.
Fik en buket juleaftensdag, som bare var stillet udenfor døren. Ingen ved hvor længe den har stået der, der blev ikke ringet på døren af buddet.
Allerede dagen efter begyndte den at visne og hænge ned hovedet. Jeg skrev til forretningen og medsendte et billede af buketten, og fik også svar tilbage, at de godt kunne se, at den ikke så godt ud. Jeg fik at vide, at jeg kunne komme forbi butikken og hente et par bundter.
Jeg mener ikke, at det er ok, at afsenderen betaler for en dyr buket, som skal bringes ud, og jeg som kompensation kan hente et par bundter i butikken.