Anders

En helt igennem god oplevelse. Fantastisk service og flot arbejde af montøren. Kan varmt anbefales.

Sjov case som vi brugte som familiehygge i juledagene.

Process virker fint, men fejl i lagerstatus, ergo ukendt leveringstid. Jeg købte her fordi varen var på lager.

Super købsproces og kundeservice. Det virker bare.

Godt produkt. Hurtig og god leveringsservice.

Brugte live shopping til at købe nyt TV. Produktet er perfekt, men salg og installations processen var desværre ikke god. Jeg lavede også fejl, så dette er ikke ensidigt.
Udfordringer:
1. Online betalingsprocessen virkede ikke, så jeg lavede en bankoverførsel. Dette tog 4 dage og 5 opfølgnings opkald fra mig at få registeret så komponenter kunne udleveres. Hver gang i kø 45 min inden jeg kunne tale med nogen. Min fejl var her, at jeg i overførslen skrev et tal for meget i ordren så den skulle trackes. Dette fortalte jeg dog kundeservice.
2. Svartider på kundemails er op til een uge
3. Købte installation. Skulle selv hente eet ud af to produkter, da dette ikke var på online lager. Her endte jeg med at køre forgæves (2x45min) efter at have fået sms om afhentning, da butikken havde fået dette oplyst.
4. Der blev sendt een person til installation som ikke vidste hvordan TV ej heller soundbar skulle installeres. Jobbet kræver to personer. Jeg endte med at bruge to timer på at hjælpe og instruere.
4. Den efterfølgende reklamationskorrespondance om installationen har nu cirkuleret frem og tilbage i 5 uger.

Det gode:
- butikken med live shopping (Herning) fulgte op da der opstod problemer.
- produktetkvaliteten god

Jeg håber at Elgiganten vil gøre en indsats for at optimere live shopping. Konceptet er genial, men skal optimeres.
Installation fra Elgiganten er mangelfuld og kan ikke anbefales.

Vi har reklameret over installationen, og trods adskillige mails frem og tilbage med kundeservice, er sagen endnu ikke afsluttet, og det er nu 5 uger siden vi reklamerede.

Enkelt og hurtigt

Fin og hurtig service. Havde brug for extra informationer om produkterne. Det kom prompte 👍

Vi havde en reklamationssag på en hw fejl. Ingen bøvl. Blev rep uden beregning. Rigtig fin service.

Fin pris og god kommunikation ifm selve købet. Transporteninformationen kunne dog være bedre. Levering 10 dag og første information da pakke forlader Sverige.
Produktet helt som beskrevet og virker rigtigt godt

Vi har nu anvendt Unik Catering til to selvskaber, først konfimation for 60 sidst en uformel sammenkomst med gourmetmiddag.
Anders er dybt professionel. Fra første møde tager han lead. Der afklares menu, tages højder for specialkost til veganere, gluten og laktoseintolerante. Alt dokumenteres og sendes på skrift. Så er aftalen klar.
Maden var perfekt, 2 kokke til 12 serveringer. Fin præsentation af retterne som ofte har et lille tvist som giver en god oplevelse.
Køkkenet efterlades rengjort og perfekt. Alle var glade specielt gæsterne som roste maden efterfølgende.
Anders skal have min varmeste anbefaling

En gennemført og UNIK oplevelse. Anders har styr på arrangementet fra Dag 1. Booking er med personligt møde med diverse checkister, som sikrer at intet er glemt. Alle aftaler blev overholdt til fulde. Selve dagen og maden var perfekt. Anders præsenterede selv maden og sikrede at alt var som det skulle være. Maden er gourmetmad, delikat og præsenterer sig virkeligt godt. Unikcatering er mad til den kræsne gane og får vores varmeste anbefaling.

Det virker bare. Fandt delen jeg manglede og den kom dagen efter. 👍

Übercool service !!!
Hurtig ordrebehandling og forsendelse. Produkter bare i orden.
Jeg kontaktede Malgodt efter ordren var behandlet hos dem mht ændring af leveringsadderessen og det lykkedes dem at ordne dette på trods af fragtmanden havde fået ordren - det kalder jeg at overperforme. Kan på alle måder anbefale dette firma !