Uacceptabel omdeling af pakker
Jeg havde bestilt en pakke indeholdende friske chilier onsdag aften. Jeg er så hjemme både torsdag og fredag for at vente på pakken der skulle ankomme med mit navn på. Der kommer intet postbud nogen af dagene, men der ligger dog pludselig en seddel i postkassen om at en pakke med min kærestes navn på nu var blevet forsøgt afleveret om fredagen klokken 10:06.
Allerede her er den gal af to årsager: 1: Postbuddet var aldrig oppe og banke på, og 2: På den pakkelabel der var lagt i postkassen stod der skrevet at den var forsøgt afleveret 31/10 og at den kunne hentes fra 1/10. Det betyder i praksis at fristen allerede var overskredet hvilket vi da også fik at vide i Kvickly i Roskilde hvor man nu skal hente sine pakker.
Min kæreste afventede et armbånd, så hun syntes ikke det hastede med at få hentet denne pakke, da armbånd som bekendt ikke bliver dårlige af at ligge i en pakke. Derfor ventede vi til mandag med at ville hente hendes pakke. Mandag er min pakke stadig ikke dukket op og jeg begynder at undre mig, men tænker at det muligvis blot skyldes en forsinkelse.
Da vi kommer ned til Kvickly afleverer min kæreste så sin seddel men får at vide at de ikke kan finde hendes pakke. Hun får så at vide, at hun skal udlevere sit telefonnummer således at de kan ringe til hende hvis de finder den. De ringer så en times tid efter og siger at nu har de fundet den "og at det var klart de ikke kunne finde den for der var jo 2". Det synes vi så lyder lidt underligt, og kan heller ikke forstå hvorfor det er sværere at finde en pakke blot fordi der er to.
Vi kommer så tilbage til Kvickly og får først at vide, at fristen da er overskredet for længst og at pakken nu er blevet væk endnu en gang. Vi gør så opmærksom på at den er forsøgt afleveret 31/10 og at der nok er tale om en fejl fra postbuddets side. De får så endelig fundet pakkerne igen, og jeg kan skimte at mit navn står på den nederste pakke. Min kæreste får så udleveret det hele, efter hun har kvitteret for dem, da der kun er blevet afleveret en slip i vores postkasse med hendes navn på, til trods for, at der var tale om to pakker med hvert vores navn på.
Da jeg kommer hjem og åbner pakken ser jeg at flere af chilierne er enten tørret ind eller blevet dårlige og er lige til at smide ud.
JEG KAN KUN ANBEFALE ALLE AT BRUGE EN ANDEN LEVERINGSFORM END POST DANMARK HVIS DETTE ER MULIGT. HAR OPLEVET FLERE GANGE AT DERES OMDELERE ER FOR DOVNE TIL AT GÅ OP PÅ ANDEN SAL OG BANKE PÅ FORDI DE TROR FOLK ER PÅ ARBEJDE, DE BEHANDLER PAKKERNE DÅRLIGT OG LAVER GENERELT MANGE FEJL. BRUG ALTID GLS, DE DANSKE FRAGTMÆND, UPS ELLER ANDRE FIRMAER DER RENT FAKTISK HOLDER HVAD DE LOVER HVIS DU KAN KOMME TIL DET.
Post Danmark lever blot højt på, at de har monopol inden for brevomdeling, det kunne være spændende hvis de fik noget reel konkurrence.
11. november 2014
Uopfordret anmeldelse