Danmark
Anmeldelse af Den Sidste Flaske
Virkelig gode tilbud hos den sidste flaske og hurtig og effektiv levering.
Besvarelse fra Den Sidste Flaske
Hej Laila
Hvor er det rart at læse — mange tak for din fine anmeldelse! Det glæder os virkelig, at både tilbuddene og leveringen levede op til forventningerne. Vi håber at se dig igen snart.
De bedste hilsner, Den Sidste Flaske
Anmeldelse af Salling
Altid dejligt at handle i Salling. Min vare var udsolgt, men blev eftersendt uden fragtudgifter.
Anmeldelse af Den Sidste Flaske
Besvarelse fra Den Sidste Flaske
Hej Laila
Tusind tak for din fine anmeldelse — det er dejligt at høre, at både udvalg, tilbud og levering spiller for dig. Det betyder meget for os.
De bedste hilsner, Den Sidste Flaske
Anmeldelse af dao
Jeg bruger ALDRIG DAO igen!
Jeg ville give 0 stjerner, hvis jeg kunne.
Jeg betalte ekstra, for at returnere en pakke til en erhvervsvirksomhed, som, forståeligt nok, ikke orker at rende rundt til pakkeshops for at indhente returvarer.
4/6 kl 13.10, får jeg en sms fra DAO, at man har forsøgt at levere min pakke, men at det ikke var muligt. Man ville nu indlevere pakken til pakkeshop.
Jeg ringer til den pågældende forretning og de fortæller, at de har været på adressen siden kl 7.00 om morgenen.
Hvis DAO har forsøgt at levere inden kl 7, er der i hvertfald gået 6 timer, inden jeg fik en sms.
Da jeg ringer til DAO for at høre, om de kan levere til butikken alligevel, får jeg en søvnig person i røret, som dårligt nok orker at tale med mig. Der er "bare ikke noget hun kan gøre" 😡
Hun oplyser, at det står på deres hjemmeside, at leveringer til erhverv kan være et problem, da DAO's chauffører kører ud tidligt.
Det er muligt, at dette står på hjemmesiden, men det var ikke noget der var tydeligt, da jeg købte leveringen.
DAO burde få noget bedre kundeservice, som virker bare lidt interesseret i at hjælpe deres kunder.
Denne ugidelige, uinteresserede ligegyldighed er i virkeligheden dét, der får én op i det røde felt.
Slut med DAO. Hallo til GLS eller post nord.
Besvarelse fra dao
Hej Laila,
Tak for din tilbagemelding.
Jeg beklager dybt den frustrerende oplevelse, du har haft med din pakkelevering. Det er klart, at situationen har været meget utilfredsstillende, og jeg forstår din irritation over den manglende levering og den efterfølgende kundeservice.
Da vi leverer pakker om natten og i de tidlige morgentimer er vores bude instrueret i ikke at ringe på døren eller kontakte modtageren.
I dette tilfælde har du benyttet daoHOME, dvs. at dao leverer pakken i postkassen eller i en pose ved den dør, der fører direkte ind til boligen.
Denne leveringsmetode har ikke været forsvarlig på adressen og omdeleren har derved omdirigeret pakken så den kunne modtages sikkert.
Vi tager din feedback til efterretning omkring din oplevelse med vores kundeservice og beklager, hvis informationen omkring dao's leveringskoncept ikke har været tydelig nok.
Vi takker for din ærlige anmeldelse.
Med venlig hilsen
Katharine
dao kundeservice.
Anmeldelse af Bring Danmark
Ja, altså bortset fra at jeg modtog mailen om at pakken var leveret og hvordan ville jeg bedømme leveringen, 20 min før pakken rent faktisk BLEV leveret.
I de 20 min rendte jeg rundt og ledte efter den bl.a. hos naboen, hvor den også tit bliver sat af Bring og sms'ede naboen for de kunne checke deres postkasse.
Derefter blev den leveret.
Forstår ikke hvorfor Bring gerne vil evalueres før de har udført leveringen...🤔
Besvarelse fra Bring Danmark
Hej Laila
Mange tak fordi du tog dig til at anmelde os på Trustpilot.
Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse med leveringen af din pakke. Vi tager din feedback alvorligt og har registreret din oplevelse internt, så vores kørselsafdeling kan blive opmærksom på fejlen. Vi håber, at vi kan undgå lignende situationer fremover.
Vi ser frem til at få muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Ha' en god dag.
Venlig hilsen
Kasper / Bring Danmark
Anmeldelse af DKTrimmer
Fik god hjælp til hvilken trimmer jeg skulle købe.
Til at starte med, fik jeg venlig og hjælpsom instruktion i, hvordan jeg skulle samle den.Da jeg prøvede den, måtte jeg konstatere, at den alligevel var for tung til et dårligt håndled. Jeg skrev en mail og fik hurtigt forstående mail og tilbud om at sende trimmeren retur med gratis returlabel.
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Anmeldelse af INCOVER
Det var super nemt at finde den Sleeve jeg skulle have til pc'en samt skærmbeskyttelse.
Bestilte mandag eftermiddag. Varerne lå udenfor hoveddøren næste morgen!
Godt udvalg.
Anmeldelse af CleanFriend
Jeg købte en meget basic robotstøvsuger. Den fungerede sådan set fint nok, den var bare ikke god nok til mit behov. Jeg ringede til Clean Friend og vi blev enige om, at jeg skulle returnere den. Det gik fint med retur-label og pengene kom prompte retur på Mob Pay. Ingen forhindringer.
Anmeldelse af HIKE Hundemad A/S
Besvarelse fra HIKE Hundemad A/S
Hej Laila,
Tak for den fine anmeldelse, og tak for at du bruger vores hundemad! Vi er glade for at det falder i smag 🐶
Med venlig hilsen
HIKE teamet
Anmeldelse af Salling
Anmeldelse af Learnrealestateeasy
Anmeldelse af HIKE Hundemad A/S
Som sædvanlig lynhurtig ekspedition. Virkelig kvalitets-hundemad.
Besvarelse fra HIKE Hundemad A/S
Hej Laila,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at i er glade for maden 🐶
Med venlig hilsen
HIKE teamet
Anmeldelse af Svend Michelsen Chokolade
Meget hurtig levering og en skøn stor dobbelt chokolade julekalender, der overgik vores forventninger.
Anmeldelse af HIKE Hundemad A/S
God hjemmeside, fine produkter.
Havde et spørgsmål ang. konserveringsmiddel. Det blev besvaret omgående og Hike bruger ikke farlige kemikalier til at konservere hundemaden.
Besvarelse fra HIKE Hundemad A/S
Hej Laila,
Mange tak for anmeldelsen, og tak for at du handler hos os!
Med venlig hilsen
HIKE teamet
Anmeldelse af Cotonshoppen.dk - Specialister i hundetilbehør
Anmeldelse af Heyo Rideudstyr A/S
Virkelig fin service. Købte en ting hos Heyo, og havde bestilt forkert størrelse. Jeg ringede og Heyo sendte straks den rigtige størrelse, med en returlabel og så kunne jeg returnere den første ting i kassen og dermed spare en tur til pakkeshop.
Dejligt.
Besvarelse fra Heyo Rideudstyr A/S
Tak for din anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du oplevede vores service som hjælpsom og nem. Det betyder meget for os at gøre tingene så enkelt som muligt for vores kunder – også når der er sket en fejl med størrelsen. Vi håber, du er glad for dit køb, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for det igen. 🌟
Mange tak for at dele din oplevelse! 😊
Anmeldelse af NemHjem
Har købt det fineste fuglefoderhus af super duper kvalitet. Blev meget overrasket over den store pakke, for jeg havde regnet med, at jeg selv skulle til at samle det, når det kom, men det var allerede samlet og klar til ophængning.
NemHjem står for den ordentlighed og god kommunikation, som man hurtigt kan savne hos alle andre 'smart-i-en-fart' virksomheder.
Kæmpe anbefaling herfra.
Anmeldelse af iMusic
Bestilte en gammeldags lp til julegave. Nemt og hurtigt. Pladen kom uskadt og alt var fint.
Anmeldelse af Klar
Bestilte min nye bryggersdør hos Klar-vinduer. Hjemmesiden er let at forstå. Kommunikationen fra Klar var lige tilpas. Ikke for meget og ikke for lidt. Døren var færdig lidt før anslået og jeg fik den leveret uden problemer. Kan varmt anbefale at bestille fra Klar.
Besvarelse fra Klar
Hej Laila,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med både vores hjemmeside og kommunikation. Det glæder os, at døren blev leveret til tiden og uden problemer. Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din feedback!
Mvh. Namir
Klar🪟
Anmeldelse af Glasklar vinduespolering
Jeg har været kunde hos Glasklar i 15 år og altid været tilfreds. De kommer fast og jeg har aldrig haft grund til at klage.
Besvarelse fra Glasklar vinduespolering
Hej Laila 🙂
Tak fo den fine anmeldelse. Ser frem til fortsat godt samarbejde.
Mvh Simon