Kim Vammen

Jeg afgav min bestilling sent 2. Påskedag (mandag) og på trods af ophobning af ordre Påske ferien, modtog jeg min bestilling fredag.

Jeg havde bestilt et glossy 40x60 cm vægbillede, hvor jeg som er/var meget tilfreds med.

OBS. Jeg havde uploadet et billede i 4724 x 3543 px, og i 300 dpi. Hvorfor jeg kan ikke udtale mig, om virksomhedens opskaleringsmuligheder og kvaliteten deraf, men som ofte. Er disse, langt bedre end dem de fleste privat personer har adgang til. Da de algoritmer de har i deres billedbehandlingssoftware, er bedre end dem vi selv har i "vores" version af f.eks. Photoshop, hvorfor den er bedre til og udfylde de tomme pixels ved forstørrelse/opskalering af et billede.

Jeg bestilte en fredag og havde min ordre tirsdag, så leveringstiden gik som forventet. Der var god respons mht. informationer omkring min status på min ordre, så den del af deres system fungerer som det skal.

Bring er som regel altid hurtig med deres leveringer og har kun oplevet en enkelt gang de var forsinket, hvilket ikke var denne gang.

Da jeg afgang min ordre, angav jeg hvor Post Nord måtte stille pakken (kontaktløs levering). Denne måde virker god og det er hurtig levering.

Jeg bestilte i starten af måneden en lang liste af hardware til en computer, hvor jeg også betalte for at den blev samlet og Windows blev installeret for mig. Hvor jeg har ingen finger, at sætte på kvaliteten af samlingen af min computer og de tog endda imod ønske om hvordan kabinet blæserne skulle monteres.

På trods af forsinkelser fra deres fjernlager, så modtog jeg computeren en dag tidligere end først anslået af Føniks Computers salgsafdeling.

Bring leverede både computer og skærm dagen efter, at min ordre blev markeret som afsendt af Føniks Computer. Bring var næsten en uge længere om, at levere 3. og sidste pakke i ordren.

Udover forsinkelsen fra Bring. Så kan jeg på ingen måde sætte en finger på hvordan Føniks Computer har håndteret en ordre på ca. 40.000 kr. De har været venlige og svarer på alle mine e-mails, hvor jeg blev mødt med forståelse og intern humor.

Jeg kan på alle måder. Varmt anbefale Føniks Computer, både til færdig samlede systemer. Men også i høj grad custom builds, som man må sige det jeg bestilte er.

Jeg kan ikke huske sidst, jeg havde en dårlig oplevelse med en bestilling på hverken Boozt eller Booztlet.

Jeg fik først SMS og mail om at pakken var på vej, da jeg havde modtaget pakken.

Bestilte inden kl 13 og havde det dagen efter.

God og hurtig service. Jeg får altid mine klinger hurtigt og til tiden.

Bestilte torsdag ved 13 tiden, og varerne var fremme dagen efter omkring kl 12. Så super god leveringstid.

Hurtig levering. Bestilte mine varer ved 15 tiden og det stod foran min dør ved 4.30 tiden morgenen efter.

Jeg har aldrig haft brugt mit forsikringsselskab før for ganske nylig. Her blev jeg ganske positivt overrasket over hvor hurtigt de behabdlede min sag om ødelagte briller og de dækkede hele beløbet til et par nye.

Samtid var det nemt at komme i kontakt med dem, både over mail men også pr. tlf.

De lovede jeg havde min ordre inden nytår. Det havde jeg, men man betaler 49 kr. i fragt. Det er hvad man betaler hvis man får det leveret til døren med PostNord og ikke med GLS. Derfor får de ikke mere end 3 stjerner af mig.

Jeg startede med at handle online lige så snart det var muligt og begyndt først at handle hos shg. Med det sagt har bj-trading også vundet mig over så der er de to virksomheder jeg vægter lige højt når jeg leder efter et sted at købe mit hardware fordi selvom de måske ikke altid er de billigste, så ved jeg at jeg får en god service, samt information omkring min ordre når som helst.