Danmark
Anmeldelse af Lynova
Kæmpe scam. Hold dig langt væk.
Lav lav kvalitet. Sygt lang leveringstid, 6-8 uger da det sendes direkte fra Kina.
Ønskede at returnere varerne, og har fulgt anvisningen om at skrive til deres mail for at få en returformular. Har rykket mindst 10 gange i løbet af 2-3 uger. Intet svar.
Anmeldelse af Velkommen
BONDEFANGER-ALARM!!!!!
HOLD DIG LANGT VÆK FRA DETTE SELSKAB.
Aftale pr tlf om at overføre el-abonnement til Velkommen El pr. ultimo oktober 2022, og BETINGET af:
- alle beregninger (som sandsynliggjorde en årlig besparelse på 1500 kr + 400 kr bonus første år) som blev forelagt mundtligt tilsendt pr. mail straks
- mulighed for at tilbagekalde/fortryde aftalen indenfor 14 dage
Jeg har aldrig modtaget de aftalte beregninger, og har ikke kunnet komme i kontakt med selskabet på hverken tlf eller mail. Tlf-kø som nummer 46 == mange timers kø samt svartid på mail på adskillige uger! Grundlaget for beregninger viser sig at være taget ud af det blå og direkte usande.
Det giver reelt ikke en mulighed for at fortryde aftalen indenfor de 14 dage. Jeg har først nu (28/12 2022) og efter adskillige mails og tlf opkald fået tilskrevet bonussen på 400 kr. Desuden blev der tilføjet ukendte gebyrer (19 kr/mdr) og Nets-gebyrer (9,75 kr/mdr) på trods af en aftale om nul gebyrer og abonnementer. Altså 0 kr.
Besvarelse fra Velkommen
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og snakken.
Igen, beklager jeg meget hele hændelsesforløbet og de gener der har været!
Jeg er glad for, at vi har kunne løse situation så godt som det har været muligt! Derudover har jeg som lovet noteret ned, hvad vi har snakket om og aftalt.
Du er altid meget velkommen til at kontakte mig på nedenstående nummer eller skrive på Facebook chat, såfremt du har nogle spørgsmål eller henvendelser jeg kan hjælpe med :-)
Hvis der skulle opstå nogle spørgsmål, er du altid mere end velkommen til, at ringe til os på 70807800, eller skrive til vores chat.
De bedste hilsner og ønsket om en god dag
Charlotte
Velkommen
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Anmeldelse af LØBESHOP.DK
Fed totaloplevelse fra inspirerende baggrundsartikler og fremragende produktanmeldelser til hurtig levering og gnidningsfri returnering. Bravo :-)
Besvarelse fra LØBESHOP.DK
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for.
Dejligt det hele kører som det skal :)
Vi glæder os til at se dig igen på løbeshop.dk
/ Heidi
Anmeldelse af Lirum Larum Leg ApS
Fremragende med gratis gaveindpakning og et kort med tekst man selv indtaster.
Anmeldelse af Cyclingfreak.dk
Blev ringet op da de ikke havde hele min ordre på lager. Super fint. Så kunne jeg bestemme om jeg ville have en alternativ vare istedet. Jeg valgte dog at vente til dagen efter, hvor de kunne give mig en lageropdatering.
Hørte ikke fra dem førend jeg selv tog kontakt igen (email) efter 3 hverdage. Her på 5. dagen har jeg endnu ikke en afklaring, men bliver dog løbende informeret.
Heldigvis er beløbet for ordren ikke trukket fra min konto endnu.
Besvarelse fra Cyclingfreak.dk
Hej Henrik
Vi er meget kede af at du føler, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Du har været i kontakt med en af vores medarbejdere og uheldigvis glemte han, pga travlhed, at vende tilbage til dig fredag som aftalt, og det beklager vi naturligvis meget. Vi har efterfølgenede forsøgt at komme i kontakt med dig, på både tlf. og mail, så jeg håber, at du føler, at du nu er orienteret om den forventede leveringstid.
Du er selvfølgelig også mere end velkommen til, at ringe til os på tlf. 70209300 eller skrive til os på info@cyclingfreak.dk
Vi har ikke trukket pengene på dit kort, det gør vi først når pakken er afsendt herfra, men det er muligt at banken har reserveret beløbt.
Mvh
Jesper
Anmeldelse af Merlin Cycles Ltd
Expected delivery within 3-4 working days. Received my order after 2 days.
Anmeldelse af FDMshop.dk
Det afbillede i shoppen svarer ikke overens med det som jeg modtog. Jeg tænker at det er sidste års model på billedet.
Besvarelse fra FDMshop.dk
Kære Henrik S.
I vores netbutik bestræber vi os på at sørge for, at alle billeder er opdaterede og skildrer det produkt, som kunden køber. Hvis dette ikke er tilfældet med netop den vare, som du har købt, beklager jeg selvfølgelig.
Hvis du har lyst, må du meget gerne sende en mail til fdmmedlemsservice@fdm.dk, hvor du skriver, hvilket produkt det drejer sig om, så kan jeg undersøge om det kan blive ændret.
Ser frem til at høre fra dig.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Majken, FDM Salg og Medlemsservice.
Anmeldelse af Mytrendyphone
Anmeldelse af PostNord i Danmark
For at undgå køen i Føtex postbutikken er det et fantastisk koncept at kunne vælge levering i pakkeboksen istedet. Men når den valgte pakkeboks er fyldt bliver pakken alligevel leveret til Føtex postbutikken, og så er man jo lige vidt. Irriterende og frustrende!
PostDanmark kunne istedet spørge om pakken må leveres i en anden pakkeboks inden levering i postbutikken.
Besvarelse fra PostNord i Danmark
Hej Henrik
Jeg kan godt forstå, at du ikke syntes det er i orden, at vi vælger at aflevere din pakke på Posthuset, når du har valgt den skal i Pakkeboksen.
Vi har fokus på, at vi skal forbedre servicen for dig som beder os om, at aflevere din pakke i Pakkeboksen.
Jeg håber derfor, at din oplevelse bliver bedre når du næste gang skal modtage en pakke i Pakke boksen.
Jeg beklager den oplevelse du har haft.
Med venlig hilsen
Birthe fra Kundeservice
Anmeldelse af Getmore.dk