Ich habe mir ein vorzeitiges Weihnachtsgeschenk gemacht. 🥰 (was ich mir eigentlich gar nicht leisten kann..) Ich bin viel draußen in der Kälte, arbeite körperlich sehr hart, da freue ich mich abends immer auf die Wärme. Ich habe das Inlett dazu bestellt, was für mich allerdings zu schwer ist. Ich bin sehr zierlich und wiege nur 53kg. Wenn ich beides auf mir habe, werde ich "erdrückt". Das Frottee - Inlett ist qualitativ sehr (!) hochwertig, doch für mich definitiv zu schwer. Schade, es war nicht gerade günstig. (zumindest für mich viel Geld) Ich frage mich, warum man das soooo dick machen muss. Das ist das einzige, was ich zu bemäckeln habe.
Nein, noch etwas. Warum stellt UPS nicht ganz normal an der Haustür zu? Ich wohne auf dem Land und habe eine kleine Weltreise vor mir, um das Paket abzuholen. Klappt doch sonst auch.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Comforth Scandinavia
Hallo Sabine,
vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung und die fünf Sterne. 🥰 Wir freuen uns, dass du dir ein vorzeitiges Weihnachtsgeschenk gegönnt hast und abends die Wärme der Saunadecke genießt. Nach einem langen Tag mit körperlich harter Arbeit draußen in der Kälte klingt das nach einer wohlverdienten Auszeit voller Ruhe und Wärme. 💛
Es tut uns natürlich leid zu hören, dass sich die Saunadecke für dich zu schwer anfühlt. Auch wenn du die Qualität als sehr gut empfindest, können wir gut verstehen, dass das Gesamtgewicht von Decke und Inlett zu viel sein kann. Schließlich sollst du es dir gemütlich machen und dich wohlfühlen können. Dein Feedback zur Dicke und zum Gewicht des Inletts nehmen wir uns zu Herzen. ✨
Wir hoffen, dass du der Saunadecke eine Chance gibst und in Ruhe ausprobierst, ob sie zu einem schönen Bestandteil deiner Abendroutine werden kann – selbstverständlich nur, solange es sich für dich angenehm anfühlt. Wir verstehen auch, dass der Kauf eine große Ausgabe für dich ist. Deshalb ist es uns wichtig, dass du damit zufrieden bist. Solltest du feststellen, dass die Saunadecke doch nicht das Richtige für dich ist, kannst du unsere 100-tägige Zufriedenheitsgarantie nutzen und die Decke zurückgeben.
Es tut uns außerdem leid, dass du eine kleine „Weltreise“ unternehmen musstest, um dein Paket abzuholen. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das ist, wenn du mit einer Lieferung an die Haustür gerechnet hast – besonders, wenn du auf dem Land wohnst und der Abholort weit entfernt ist. Die Zustellung übernimmt leider UPS, und auf die Wahl des Abholortes haben wir keinen Einfluss, auch wenn wir es dir sehr gerne leichter gemacht hätten.
Vielen Dank, dass du sowohl deine positiven Erfahrungen als auch die Punkte mit uns teilst, die besser sein könnten. Wir hoffen, dass dir dein vorzeitiges Weihnachtsgeschenk viele schöne Momente voller Wärme und Entspannung schenkt. 😍