Hallo Guido,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Retourenprozess.
Wie bei fast jedem Onlineshop sind Bestellungen an Nummern geknüpft, durch welche die jeweiligen Details festgestellt werden können.
Trotz dieser zusätzlichen Angabe denken wir, dass unser Retourenportal doch relativ einfach zu bedienen ist.
Sollten Sie aber jemals Hilfe bei der Anmeldung benötigen, lassen Sie es uns wissen. Wir helfen Ihnen gerne dabei!

Liebe Grüße,
MR MARVIS