Sehr geehrter Herr Hinderer,

vielen Dank für Ihre Rezension! Es bedauert uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Projekts so unzufrieden sind.

Ihre Darstellung entspricht keineswegs unserem eigenen Anspruch. Als Unternehmen ist es stets unser oberstes Ziel, jedes Projekt lösungsorientiert, zuverlässig und zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden abzuschließen. Dementsprechend bedauern wir es sehr, dass in Ihrem Fall der Eindruck entstanden ist, Ihre Anliegen seien unbeantwortet geblieben. Wir haben Ihr Anliegen bereits geprüft. Die zuständige Fachabteilung hat sich letzte Woche mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Die fehlenden Teile werden Ihnen selbstverständlich zugesendet und nachträglich installiert, so dass Ihre Anlage abgeschlossen werden kann. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich immer zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PEC-Team