Top Service, leider Schwächen bei der Vollständigkeit der Lieferung
​Ich bin mit dem Kundenservice von Private Energiesysteme sehr zufrieden. Der Kontakt war freundlich, kompetent und Anfragen wurden zügig bearbeitet.
​Leider gab es bei der Lieferung deutliche Abzüge: Das Paket war unvollständig und es fehlten mehrere Teile, sodass ich zunächst nicht wie geplant starten konnte. Der Kundenservice hat sich zwar nach Benachrichtigung um Klärung bemüht, aber eine Vollständigkeit bei der Erstlieferung sollte eigentlich der Standard sein.
​Fazit: Service und Beratung top, bei der Versandvorbereitung und Vollständigkeit der Lieferungen gibt es allerdings noch deutlichen Nachbesserungsbedarf.