Ich warte inzwischen seit etwa einem Monat auf meinen Spiegel und bekomme leider keinerlei vernünftige Unterstützung vom Kundenservice. Immer wieder erhalte ich lediglich die gleiche Antwort, dass die Sendung angeblich zugestellt worden sei.

Das Problem ist: Unter der Sendungsnummer ist keine erfolgreiche Zustellung ersichtlich. Trotzdem wird darauf überhaupt nicht eingegangen. Statt den Fall ernsthaft zu prüfen oder eine Lösung anzubieten, bekomme ich jedes Mal nahezu dieselbe Standardmail.

Nach einem Monat Wartezeit hätte ich zumindest erwartet, dass sich jemand konkret um den Vorgang kümmert. Bis heute habe ich weder meinen Spiegel noch eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Sehr enttäuschender Kundenservice.