Der eine Stern ist für das tolle Ebike. Der Kundenservice von KTM ist katastrophal. Da bekommt man nicht eine Antwort. Selbst ortsansässige Händler sagen: Falls die sich melden.
Ich habe versehentlich an Motorcycle geschrieben… Zack… am nächsten Tag Antwort mit dem Hinweis auf die richtige Emailadresse. Also liegt die Gleichgültigkeit eindeutig bei dem Kundenservice für Fahrräder. Vielleicht ist es auch so vom Hersteller gewünscht. Von mir jedenfalls nicht und das nächste Bike wird garantiert auch von einem erreichbaren Hersteller sein.