After telling me they could do same day…
After telling me they could do same day delivery, i was told once order was placed that it was impossible. I got a refund but was really disappointed anyway. Why not tell me out front?
4. Februar 2026
Antwort von Florajet
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre ressenti.
Parfois, nos fleuristes ne peuvent pas assurer la livraison pour des raisons différentes (stock, délai, distance....) ce qui peut malheureusement entraîner un refus de commande.
Nous tenons à vous assurer que votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Sincèrement,