Finger weg von MyHammer!
Finger weg von MyHammer!
Ich kann MyHammer als Dienstleister leider nicht empfehlen. Es gibt sehr viele Anfragen, die sich im Nachhinein als unzuverlässig oder wenig sinnvoll herausstellen. Besonders ärgerlich ist, dass bei einer Anfrage oft mehrere Dienstleister gleichzeitig freigeschaltet werden und alle die Gebühren für die Kontaktdaten zahlen müssen – unabhängig davon, wer den Auftrag am Ende erhält.
In meinem Fall standen die Kosten für die Kontaktfreigaben in keinem Verhältnis zu den tatsächlich gewonnenen Aufträgen. Man zahlt immer wieder Gebühren, bekommt aber nur selten einen Auftrag. Und wenn doch, dann häufig nur, wenn man den Preis so weit senkt, dass sich die Arbeit kaum noch lohnt oder man sogar draufzahlt.
Aus meiner Erfahrung lohnt sich die Plattform für Dienstleister nicht. Deshalb: Vorsicht und vorher genau überlegen, ob sich die Kosten für euch wirklich rechnen.
Antwort von MyHammer
Sehr geehrte/r Nutzer/in,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass sich MyHammer für Ihren Betrieb bislang wirtschaftlich nicht wie erhofft ausgezahlt hat und Sie unzufriedene Erfahrungen gemacht haben.
Gerne möchten wir zu den von Ihnen angesprochenen Punkten Stellung beziehen:
Als Vermittlungsplattform berechnen wir die Gebühr für die Bereitstellung des direkten Kontakts, nicht für den tatsächlichen Erfolg beim Vertragsschluss. Wir begrenzen die Anzahl der Handwerker, die pro Inserat den Kontakt erwerben können, um allen Beteiligten faire Chancen zu bieten und unbegrenzten Wettbewerb zu verhindern.
Unser Ziel ist es, Angebot und Nachfrage transparent zusammenzubringen. Dass Aufträge teilweise über den Preis vergeben werden, liegt im freien Wettbewerb – wir ermutigen unsere Dienstleister jedoch stets dazu, durch Qualität, Zuverlässigkeit und ein aussagekräftiges Profil zu überzeugen, statt sich auf Unterbietungsgeschäfte einzulassen.
Sollten Kontaktdaten im Einzelfall nachweislich nicht valide sein, greift selbstverständlich unsere Rückerstattungs-Policy, um Ihr finanzielles Risiko zu minimieren.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, da sie uns hilft, unsere Prozesse und die Aufklärung von Auftraggebern bezüglich realistischer Preiserwartungen stetig zu verbessern.
Für Ihre berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrem Betrieb alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
MyHammer Service Team