Undurchsichtige Ablehnung...Im Regen stehen gelassen
Eigentlich kann ich seit der Vermittlung im Frühjahr 2023 meines ersten Kredit von 5000 Euro über Maxda bei der Sigma Kreditbank AG nichts Negatives berichten. Ich habe jetzt noch ca. drei Monatsraten in 2026 von 155 Euro abzubezahlen. Des Weiteren habe ich alle Raten immer pünktlich bezahlt. Eine via Internet angebotene Erhöhung um 3500 Euro für Bestandskunden, wurde mir trotz aller richtigen Unterlagen bzw. Lohnnachweise der Folgekredit ohne Begründung abgelehnt. Einen Tag nach der Aufforderung der noch fehlenden Lohn Abrechnung für Monat Juni 2026 - die ich selbstverständlich natürlich via e mail nachwies. Keine Ahnung warum. Ich bin in meiner Firma seit über 10 Jahren fest angestellt. Ehrlich gesagt: Jetzt bin ich von Sigma Kredit sehr enttäuscht, da ich mich an alle Abmachungen und Forderungen immer gehalten habe. Diese abwertende Praxis -obwohl man zurückzahlt- ist kontraproduktiv. Wenn man schon zuverlässige Bestandskunden ablehnt..., verstehe ich das Geschäftsmodell dieser ach so Kümmerer Sigma Kredit Bank AG nicht. Kein Kundenservice...Sie halten dich auf Abstand wie einen Bettler. Ich rate von dieser Bank ab.
Antwort von Sigma Kreditbank AG