Qualität mangelhaft
Qualität mangelhaft, Kundendienst inkompetent - so kann man das insgesamt zusammenfassen. Die sogenannte "Premium" T-Shirts waren nach einmal waschen (Schonwaschgang, kein Trockner) durch. Die Farbe war direkt ausgewaschen und der Kragen der Shirts wellig - also so auch untragbar. Rückabwicklung eine Odysee von fehlerhaften Gutscheinen und schlechter Kommunikation. Premium bei Distorted ist das Marketing, mehr nicht.
Antwort von distorted people GmbH
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Wie Du den vielen ausschließlich positiven Bewertungen entnehmen kannst, sind wir vor allem für die tadellose Qualität bekannt und das ist auch etwas, das uns ganz besonders wichtig ist. Bitte sende uns eine Mail an cs@distortedpeople.com , dort schauen wir uns Deinen Defekt natürlich sofort an und tauschen fehlerhafte Teile natürlich auch direkt aus, gar keine Frage :)