Nach sage und schreibe 25 (!) Zustell-Termin-Verschiebungen per Mail sollte ich meine aus Estland (EU-Mitglied) versandte Buchsendung endlich am 22. Mai 2026 erhalten.
Ich war zum angekündigten Zeitpunkt (06.39 Uhr durchgehend) zu Hause, doch zum angeblichen - zeitlich leicht verzögerten Zustell"versuch" eine Stunde später, um 07.49 Uhr kam (Videoüberwachung Haustür) keine Person und erst recht auch kein Zusteller auch nur in die Nähe unseres Hauses.
Nach Ablauf einer weiteren Minute ploppte bei der Sendungsverfolgung die Nachricht "Wir haben versucht, Ihre Sendung zuzustellen.
Sendung kann nicht zugestellt werden, geht zurück an Absender."
Unglaublich, aber leider wahr.
Diese Art von angeblich nicht angetroffenen Paket-Empfängern grenzt rechtlich und tatsächlich an Betrug.
Somit kommt hinzu, dass ein 2. (vorher ausdrücklich kommunizierter) Zustellversuch erst gar nicht stattfand.
Stattdessen wurde das Paket sofort und ohne irgendeine Einwirkungsmöglichkeit wieder zurück an den Versender geschickt.
Eine telefonische Kontaktaufnahme mit der für meinen Postleitzahlbereich zuständigen FedEx-Station in St. Ingbert war nicht möglich, dass zu dieser Station definitiv keine Telefonnummer am Ort zu finden war. Stattdessen hörte ich über die Kelsterbacher Vorwahl 06107 unter der angeblichen Support-Hotline 6840660 nur eine Bandansage, dass die Rufnummer momentan nicht erreichbar wäre.
Genau diese Ansage hörte ich auch bis zum angeblichen Telefon-Support-Schluss um 21 Uhr nach ungezählten Anrufversuchen nicht.
Ernüchterndes Fazit: FedEx ganz sicher nie wieder.