Unzuverlässiger Versand und Rückversand überteuert
Es hiess 2-5 Werktage für Versand und ich hab am Sonntag bestellt und erst am Montag nach dem folgenden Wochenende mein Rahmen erhalten, und da war es schon zu spät. Für Rückversand muss man für 5.95 CHF einen Aufkleber kaufen und zusätzlich noch 3.95 CHF bezahlen um den Aufkleber geliefert zu bekommen auch wenn man ihn selber drucken könnte! Nervig aber der Rahmen selbst ist schön
Antwort von BGASTORE.CH Deutsch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Lieferung für Ihren Anlass nicht rechtzeitig eingetroffen ist!
Bestellungen (mit Standardversand), die werktags bis 12 Uhr aufgegeben werden, können in der Regel noch am selben Tag versendet werden, für spätere Bestellungen (und Economyversand) ist erst der folgende Werktag der Tag 0 der Bestellung. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellund am 5. Werktag zugestellt somit innerhalb der geschätzten Lieferzeit von 2-5 Werktagen.
Bezüglich des Retourenscheins: Wenn Sie im Checkout die Versandart „E-Mail“ auswählen, erhalten Sie den Retourenschein per E-Mail und können ihn selbst ausdrucken. Die Gebühr für den postalischen Versand entfällt dann vollständig. 😊