Die Bücher überzeugen mich nicht…
Habe jetzt das zweite Mal dort bestellt und bin nicht wirklich zufrieden.
Die Sendungen kamen bei der ersten und bei der zweiten Bestellung teilweise beschädigt mit Dellen und Farbfehlern an… Dann werden doppelte Rechnungen erstellt…. Hatte eine Rechnung bereits beglichen und es kam eine erneute Forderung, die ich begleichen sollte.
Mich ärgert es, weil ich mir eine richtig schöne Bibel bestellt habe und die hat auf dem Cover und auf der Rückseite bereits richtigen Farbabrieb. Nach einem Anruf habe ich 15% Rabatt bekommen, wirklich zufrieden bin ich allerdings nicht…
Die Sendung wurde außerdem erst losgeschickt, nachdem ich angerufen habe. Nachdem ich mich irgendwann wunderte, warum noch nichts in meinem Briefkasten ankam, entschloss ich mich anzurufen. Begründung aus Chemnitz: „Wir haben noch nicht alle Bücher vorrätig. Wir gucken was morgen da ist und dann schicken wir das los.“
Das habe ich allerdings erst erfahren, nachdem ich selbst den Hörer in die Hand genommen habe…
Antwort von ALPHA-Buch.de