Ich habe fast zwei Monate lang jedes…
Ich habe fast zwei Monate lang jedes Dokument besorgt, dass die Sigmabank über unsere Kreditvermittler Hegner und Möller von uns haben wollte. Sogar eine kostenpflichtige notarielle Beglaubigung, für die ich zig Telefonate in meiner Stadt, in den Nebenstädten abtelefonieren musste nach zeitnahen Terminen. Und es gab keine Termine. Am Ende zahlte ich 30 euro dafür. Für ein anderes Dokument musste ich mir Urlaub nehmen, um einen Termin im Finanzamt zu machen, um an eine gestempelte Lohnsteuerklassenauskunft zu kommen. Die Mitteilungen was nun wieder besorgt werden muss und noch fehlt, kamen Wochenlang hintereinander. Nicht von vornherein einmal transparent, sodass man die Chance hat die Nachweise zügig zu besorgen. Und es waren viel mehr Nachweise, als von vorn herein zum Kreditantrag dazu gehörten. Immer mit langen Wartezeiten dazwischen von mehreren Tagen. Und nun nach fast zwei Monaten Dauer eine Absage. Da ich Nebeneinkünfte im Antrag falsch angekreuzt/ zugeordnet habe. Ich trug eine weitere Rente und Kindergeld, neben meinem Haupteinkommen als Nebeneinkommen ein. Ein Versehen meiner Seits, da ich die Formulierung so gedeutet hatte. Somit sind sieben Wochen ins land gezogen und nun eine Absage. Die Sigmabank versteht sich bestens darin, die "große Bank" zu sein, auf dem zitternden Rücken und den wackelnden Beinen der "kleinen Leute". Es ist schade und mehr als ungünstig für uns den Kredit nicht bekommen zu haben. Das Risiko trägt man aber immer. Aber wirklich schlimm finde ich die Dauer der Kreditprüfung und solange hingehalten worden zu sein, unter andauerndem Stress die Nachweise zu besorgen. Diese Handhabung der Sigmabank ist arg erniedrigend gegen über ihrer Klientel und wird unnötig verkompliziert. Ganz zum Leidtragen des Kredit Beantragenden. Nur schert es die Sigmabank natürlich nicht. Es gibt je viele in finanzielle Not geratene Menschen, da ist Rosinen picken an der Tagesordnung.
Antwort von Sigma Kreditbank AG