SERVICIO LAMENTABLE
Hicimos dos pedidos en la misma fecha, nos pidieron pago por adelantado.
La primera orden la vendieron como nueva y cuando llegó estaba en mal estado y era una pieza usada.
A día de hoy todavía no han devuelto el dinero.
La segunda orden tenía plazo de entrega de 3 a 5 días, dos semanas después de la orden me comunican que la pieza no pasó sus controles y cancelan la orden.
En resumen, tres semanas sin las piezas y sin el dinero invertido y con dos clientes para mi empresa disconformes.
También me gustaría mencionar que cada vez que los llamas misteriosamente no te escuchan luego no te contestan directamente o se pasan la pelota de un departamento a otro.
La representante de ventas Paola Lord completamente desentendida de la situación, con el sentido de urgencia totalmente nulo y experta en ganar tiempo para ellos y hacerlo perder al cliente. En definitiva no recomendable.