Keinerlei Kulanz bei Fehlbuchungen – Enttäuschend
Ich habe versehentlich ein 12-Monats-Abo abgeschlossen und den Fehler unmittelbar nach der Buchung per E-Mail gemeldet. Trotz der sofortigen Kontaktaufnahme wird mir jede Form der Rückerstattung verweigert. In der heutigen Zeit erwarte ich von einem seriösen Anbieter zumindest ein Mindestmaß an Kulanz, wenn ein offensichtlicher Irrtum vorliegt. Extrem schade, aufgrund des mangelhaften Kundenservice kann ich diesen Dienst nicht weiterempfehlen. Es gibt deutlich bessere Alternativen auf dem Markt.
Antwort von Higgsfield AI
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Higgsfield Team