Jeg kan ikke ringe dem op
Jeg kan ikke ringe dem op, sender mails de ikke svarer, og har en ordre jeg vil annulere, men det er håbløst, så må erkende, at den ordre de skriver jeg kan annulere indenfor 14 dage ikke er muligt, så må blot betale, det er sgu ikke i orden.
Antwort von MixMeister
Kære Majbrit
Vores telefon er desværre nede på 3 dagen. Det er beklageligt.
Jeg kan se at du er oplyst i din indkøbskurv, i check out og i din ordre bekræftelse, at der er længere leverings tid på de glas du er bestilt.
Og derfor har vi ad gode grunde heller ikke afsendt dine vare.
Du -har- og kommer ikke til at betale noget, da vi aldrig trækker nogle penge før varen er afsendt.
Det er rigtig beklageligt, at du ikke har læst de oplysninger du er blevet givet, inden du gokendte dit køb.
Det også beklageligt, at du tror vi trækker penge, når vi ikke har gjort det.
Og så er det utroligt beklageligt at vores telefon er nede, vores udbyder arbejder hårdt på det.
Men svar på mail, ved jeg Cathrine har givet dig.
Din bestilling er annulleret, som din og Cahtrine har skrevet om.
Glædelig december.
Kristina