Bewertung zu Schulmanager Online


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das UI ist grausam

Das UI ist grausam, die Funktionalitäten bescheiden und die Umsetzung in Summe maximal medicore.
Warum z. B. Fehlstunden / Fehlzeiten erst nach einer Woche in der Folgewoche einzusehen sind, erschließt sich mir nicht. Lediglich die Erfahrungen mit langsamen Servern kann ich nicht teilen.
Vollständig unverständlich ist, dass es für Anwender (Eltern/Schüler) keinen Kommunikationskanal zum Hersteller selber gibt. Das gelesene Nachrichten bei der Rückkehr auf die "Home" Seite durch Navigation in der App/den Webseiten dann immer noch als "nicht gelesen" angezeigt wird (-> UI ist grausam), kann man dann nur über die Schulleitung seiner Schule melden (ja, die haben bestimmt nichts besseres zu tun). Verbesserungsvorschläge / Feedback / Fehler ... ist der Betreiber anscheinend nicht weiter interessiert.

7. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Schulmanager Online

Hallo Enno,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir entwickeln Schulmanager Online stetig weiter – insbesondere in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Wir hoffen, dass sich viele der Punkte, die Sie 2022 angesprochen haben, inzwischen verbessert haben.

Dass Sie sich damals einen direkten Kommunikationskanal gewünscht hätten, verstehen wir gut. Da unsere Vertragspartner die Schulen selbst sind, läuft die Rückmeldung in der Regel über diese – dennoch nehmen wir Hinweise wie Ihren ernst und prüfen, wo wir Prozesse noch klarer und einfacher gestalten können.

Falls Sie den Schulmanager aktuell noch nutzen, würden wir uns freuen zu hören, wie Ihr Eindruck heute ist.

Viele Grüße
Ihr Schulmanager Online Team