Vorsicht bei Fit One!
Aufgrund ernsthafter gesundheitlicher Probleme und einer Operation war ich gezwungen, meinen Vertrag vorzeitig zu kündigen. Anstatt Verständnis oder zumindest ein Minimum an Entgegenkommen zu zeigen, wurden mir zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt, insgesamt über 500 €.
Ein solcher Umgang mit Kunden ist mehr als enttäuschend. Gerade in schwierigen Situationen zeigt sich der wahre Charakter eines Unternehmens, und hier wird leider deutlich, dass ausschließlich Geld und Forderungen im Vordergrund stehen, nicht die Menschen.
Die Geräte und Trainingsbedingungen mögen gut sein, aber der Umgang mit Kunden ist meiner Erfahrung nach auf einem Nullniveau, die Kunden interessieren sie offenbar überhaupt nicht. Katastrophe.
Das ist etwas, das jeder unbedingt bedenken sollte, bevor er einen Vertrag unterschreibt.
Bleiben Sie gesund!